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<div><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">아파트 주차중 접촉사고를 내고 도주하였으나, 다행히 앞쪽에서 주차중이시던 아주머니께서 목격후 신고</p><p style="text-align: center;">아파트 관리실에 CCTV확인 결과 차량 검거</p><p style="text-align: center;">피의자와 통화가 싫어서 경찰서 직신고하려다 통화를 한번 해보라는 주위의 고견에 따라 범행일체의 자백을 받음</p><p style="text-align: center;">보험 접수를 하였음.....</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">참고로 전 2012년식 익스사양에 튜익스 바디킷 차량임</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">현대블루핸즈 가서 견적뽑으니 앞쪽 범퍼와 휀다쪽하고 두군데 교체에 따라 170~180만원이 나옴</p><p style="text-align: center;">보험사측에서도 연락이 와 차량을 맡기라고 함 하루 교통비는 42,000원~43,000원이라고 함</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">현대서비스센터에 맡기는게 낫다는 주위의 고견에 문의결과 5일정도의 소요기간이 필요하다고함</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">보험사에서 또 연락이 옴 맡겼냐고... 바빠서 맡길 여유가 없다고 답변</p><p style="text-align: center;">그러니 현금처리로 도와드릴까요? 먼저 얘기함</p><p style="text-align: center;">전 현금처리가 먼지 모른다고 함. 그러니 담당자 배정해서 전화주기로 함</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">하루가 지나도 전화가 안옴 이틀뒤 전화가 와서 다짜고짜 그냥 현대서비스센터에 맡기라고 함 </p><p style="text-align: center;">렌트카도 빌려주고 그리고 금액이 현대서비스가 딴데보다 30%로 비싸다고 함</p><p style="text-align: center;">먼저, 현금처리 얘기한건 보험사 쪽이라고 하고, 금액도 서비스센터에서 내준거라고 함</p><p style="text-align: center;">그러니 사고 사진을 찍어 보내면 부품비하고 공임하고 이래저래 견적내서 현금 한도를 내주겠다고 함</p><p style="text-align: center;">그래서 그러라고 사진찍어 보내줌 </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">오후에 전화오기로 함... 사건에 전말임</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">근데 살짝 짜증날라고 하는 이유는 멀까요?ㅎㅎㅎ 대물보상팀이던데 건빵인가요?</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">어떻게 대처를 앞으로 하는게 좋을까요? 회원님들의 고견</p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;">물론 서비스 맡기면 문제가 없지만... </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"> </p><p style="text-align: center;"><a class="tx-link" href="http://cafe.daum.net/dm-club" target="_blank"><img width="393" height="112" class="txc-image" id="A_18496848505F5AB01A58E1" style="width: 393px; clear: none; float: none;" src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/18496848505F5AB01A" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="510" id="A_18496848505F5AB01A58E1"/></a></p>
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첫댓글 콜센터로 민원 넣으십시오! 그러면 그 대물담당이든 현금처리 해주겠다고 말한직원도 민윈 맞게되면 승진에 불이익이나 또 민원이 누적된 직원이면 퇴사권고까지 간다고 합니다!
모 회사보상팀 직원이 하는말이고 모 보상팀 직원은 제 친구입니다!ㅎㅎ
답변 감사드립니다.^^ 제가 약간의 오해 소지가 있게끔 글을 적었다면 죄송합니다. 담당자들에 대한 불만때문만은 아니구여
현금처리 절차라든지 보상은 얼마정도가 적절한지 현대서비스에 넣어야 답인지 머 이런 부분들이 궁금해서 입니다.
여튼 앞으로 불친절하게 하면 그렇게 조치하겠습니다.^^
오해는 하지 않았습니다ㅋㅋ
제가 이해를 제대로 못했네요!
직영공장이든 아니든 관계가 없다고 합니다! 카리스마님 께서 입고 하고싶은곳에 입고 하시면 됩니다!
현금처리는 아무래도 직영공업사 견적으로 지급은 어렵다네요!
@(광주)국이 그렇다고 하드라구여. 계속 교체하는것도 안좋다고 하시는분들도 계시고 한70%정도 선에서 보험담당자가 말씀하시드라구여. 그렇게 해서 종결하는게 좋을 거 같아서 고민하고 있습니다. 감사합니다.^^