☞안녕하십니까.
<br>
시즌권의 양도양수 및 분실과 환불에 대한 안내입니다.
<br>
<br>
▶ 시즌권 양도양수
<br>
① 가능사유
<br>
- 전치 4주 이상의 심한부상 또는 그에 상응하는 진단
<br>
- 이민 또는 해외출장으로 인한 장기간의 외유
<br>
- 군입대
<br>
② 불가 사유
<br>
- 분실후 재발급시 타인에게 양도하려는 경우
<br>
- 국내 출장
<br>
- 별다른 사유없이 양도 양수를 원하는 경우
<br>
③ 양도양수 절차
<br>
- 양도 및 양수자가 함께 내방하여 양도인 시즌권 폐기 및 양수자에게 새로운 시즌권 발급(당사자 개인끼리의 양도양수는 인정하지 않습니다.)
<br>
④ 양도양수 신청 자료(첨부자료)
<br>
데스크에 오시면 양도양수 신청서와 재발급 신청서가 있습니다.
<br>
- 해외여행(장기) 및 이주시.
<br>
양도자의 여권(기비자발급직인부분)사본, 여행시 비행기 예약증 사본, 이민확인서 사본.
<br>
- 군 입대시.
<br>
군 입영 통지서 사본 및 입대 신청 결과 통보서 사본, 신분증 사본.
<br>
- 부상 및 입원
<br>
진단서 사본, 입원확인서 사본 및 신분증 사본.
<br>
등 기타 이외의 이에 준하는 확인서 첨부와 양도자 양수자 모두 서울 글라스타워
<br>
또는 스키하우스 시즌권데스크로 나와주셔야 겠으며, 그렇지 못할 경우 양도/양수자끼리의
<br>
위임 확인서(양도양수자끼리의 위임장)를 통해 시즌권의 폐기 및 재발급이 이루어집니다.
<br>
양수자는 사진 2매와 재발급 비용 및 신청서를 데스크에서 작성하여 제출하여 주십시오.
<br>
▶ 시즌권 분실
<br>
① 분실에 대한 내용
<br>
- 본인의 부주의 및 도난으로 인한 분실시 환불 및 보상조치가 없습니다.
<br>
- 분실접수후 폐기처분 또는 회수조치 두가지를 선택하실수 있으며 3일간의 회수기간후 재발급(신규번호)후에는 회수되어도 모두 폐기조치 됩니다.
<br>
- 분실 접수된 시즌권의 타인 사용 적발시 적발된자는 당사규정에 의거 처벌됨을 알려드리며 원사용자에 한해 통보해 드립니다.
<br>
- 불법적 사용 적발후 원소유자가 늦게 신고하는 경우 시즌권은 회수되며 재발급되지 않습니다.(작년에도 여러명이 돌려가며 사용하는 건이 상당히 적발됨)
<br>
② 분실시 재발급 절차
<br>
- 분실접수후 이틀의 회수기간이 필요하며 3일째부터 재발급이 가능합니다.
<br>
- 사진1매, 신분증 지참후 본인이 직접 내방해 주셔야 합니다.
<br>
- 재발급 신청서 작성 및 시즌권 신청서를 다시 작성하셔야 겠습니다.
<br>
<br>
▶ 환불
<br>
① 시즌 오픈전까지는 환불 가능(수령전및발급전)
<br>
② 시즌오픈후 일체의 환불 불가(수령후및발급후)
<br>
<br>
▶ 수수료
<br>
① 양도양수 : 시즌 오픈전 무료(서울접수),오픈후 40,000원
<br>
② 분실 재발급 : 40,000원
<br>
<br>
▶ 접수 및 발급센터
<br>
① 서울 글라스타워 지하1층 시즌권 발급 데스크(02-508-3400)
<br>
① 현장 스키월드 지하1층 스키대여소 맞은편 시즌권 데스크(033-330-6353)
<br>
<br>
시즌권 분실에 따른 재발급 및 양도양수를 원하시는 분들은 무조건 흥분부터 하시지 말고 안내데스크로 바로 접수 및 문의를 주시기 바랍니다.(어려운 사안에 대해서는 실무자와 충분히 협의가 가능합니다.) 또한 분실후 재발급을 받으시는 분들께서는 접수후 3일째부터 재발급이 이루어짐을 반드시 인지하여 주시길 다시한번 부탁드리겠습니다.
<br>
<br>
고맙습니다.
<!-- -->
