<p>안녕하세요</p><p>500메가 인터넷을 사용하는 사용자 입니다.</p><p> </p><p>인터넷 기사님이 19년도 장기고객 상대로 모뎀및 와이파이 기계를 바꿔주는 과정에서  모뎀위치를.  메인단에서 뿌려주는곳 (  각 방으로 뿌려주는곳....벽안에 있음) 이 아닌  거실 티비 쪽에 모뎀을 설치 해줫었습니다. [지금도 이해가 안되는 부분 .....]</p><p>19년도 당시에는 모뎀이라는 개념을 잘 인지 못햇었고 계속 사용해 왔습니다. </p><p> </p><p>그런데 몇일전........ 인터넷 속도를 우연찮게 확인해보니 80메가정도 나오더군여... 그래서 문의를 했고 기사님이 오셨는데 모뎀이 왜 이곳에 설치되있냐고 역으로 물어보시더라고요...</p><p>영문도 모르고 100메가 인터넷을 그렇게5년쓴거같네요 </p><p>이거 보상을 얼마나 받아야 덜 억울할까요..</p><p>여기서 말은 장기고객이라 100메가에서 500메가로  차익 없이 업그레이드 해줘서 쭉썻으니 금액적으로 손해는 없다 </p><p>이렇게 말하네요....</p><p>저는 500메가인줄알고 5년동안 돈내고썻는데. (사실은 100메가 였고 .....)</p><p> </p><p>그냥 받아들이고 써야되나요.. 보상을 얼마나 요구를 해야되나요...</p><p> </p>
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첫댓글 언제부터 100메가로 썻는지 증빙이 어려울거같은데요
인터넷기사분이 19년도에 설치한 그대로 써서 그렇게 받아들여주지 않을까요
@Blazer 그걸 증빙할수있는 데이터가 없을거같은데요 중간중간 인터넷 속도 sla검사도 안하셨을거같은데
@히트다히트 흠.... 그렇겟군요... 근데 너무 억울하네요 ㅠㅠ 작업자 실수인데 ......