안녕하세요. SPOTV NOW 입니다.
=> 나다 ㅆㄲㅑ
2023년 9월 24일 [PL] 아스날:토트넘 LIVE 생중계 중 시청에 불편을 겪으신 고객님께 사과의 말씀을 드립니다.
=> 안 미안한데 쓰라고해서 쓴다
LIVE 생중계는 전문 CDN 업체와 함께 서비스하고 있습니다.
=> 우리 잘못 아님
아스날:토트넘 경기에 대해 최고 수준의 트래픽을 대비했지만, 동시 접속 급증에 따라 대역폭 할당이 원활하게 이루어지지 못했습니다.
=> 협력 업체 잘못임
장애 발생 즉시 해당 업체를 통해 대응했고,
=> 협력 업체를 갈궜고
경기 종료에 임박해서야 끊김 현상이 해소되어
=> 때마침 손흥민이 교체 되어서
고객님에게 많은 불편을 드리게 되었습니다.
=> 좀 참으면 되는데 왜 난리냐 니넨
불편을 겪으신 모든 고객님을 대상으로 SPOTV NOW 프리미엄 7일 이용권을 발송해드리겠습니다.
=> 이거나 먹고 떨어져
아래 경로를 통해 신청하실 수 있습니다.
=> 근데 니들이 신청해야함 ㅋ
[PC] 우측하단 챗봇 → 보상쿠폰
[모바일] 설정 → 채팅 상담 → 보상쿠폰
=> 받기 귀찮게 해야지
- 쿠폰 신청기한: 2023년 10월 31일까지
- 쿠폰 사용기한: 쿠폰 지급일로부터 1년
=> 기한도 걸고 ㅋ
불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
=> 안 미안하다
앞으로 안정적인 서비스를 제공하는 데에 최선의 노력을 하겠습니다.
=> 최선을 다해 협력 업체를 작살내겠다
SPOTV NOW 드림
=> 다음달 결제해라
카페 게시글
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★ ··· 하프타임
스포티비 4과문 해석.jpg
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조회 1,927
23.09.26 19:48
댓글 6
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첫댓글 나도 음지에서 볼게 그냥
몇년째 계속되는거 보면 고칠생각이없는듯
채팅상담만 들어가면 접속 오류 뜸 ㅋㅋㅋ
쿠폰도 안받아지고 그냥 개판 상개판
배째라네 으으
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ