공구분과위 수연파파맘입니다.
삼성전자 공구를 기다리시는 회원님들께는 우선 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다. 삼성전자 특판팀과의 2주일간의 협의 끝에 우리가 원하는 결과를 얻지 못했습니다. 물론 그 이전에도 삼성전자를 다니시는 분들이 개인부문의 특판이 불허됐다는 말씀은 하셨지만 본사 특판측은 어떤 형태로 판매를 하고 싶어했습니다.
특히 LG전자를 의식해서 또 매출실적을 올리고 싶어하는 의지가 강했습니다. 그쪽 부서장과 담당 과장들과도 여러차례 미팅과 수십차례의 통화가 있었습니다. 그러나 영업본부에서는 결국 개인 특판은 지역대리점과의 마찰이 우려된다며 사실상 특판행사를 하지 않기로 결정했다고 통보해 왔습니다.
저는 삼성전자의 선호 회원분이 계시고 본사 차원의 특판이 신뢰도가 있다고 판단 최대한 할인을 끌어내려고 했으나 LG전자 수준의 할인혜택을 얻을 수가 없었습니다. 과정이야 어째튼 기다리시던 회원님들에게는 죄송하다는 말씀을 드릴 수 밖에 없습니다.
다만 그쪽 대행사를 통해 공장도 가격대비 12~13%으로 할인을 받아 구매하실 수는 있습니다. 만약 할인폭이 상대적으로 적다고 해도 구매를 하시겠다는 분이 계시면 목록과 견적가를 올릴 수 있습니다. 그 할인폭은 어느 지역 리빙프라자도 그 이상의 혜택을 주지 못한다는 게 특판 측의 설명이었습니다. 하지만 최근 할인행사가 많아 하이마트 등이 상대적으로 할인폭이 클 수 있기 때문에 이에 대한 호응도가 문제일 것 같습니다. 사실 양판점이나 할인점에 대한 제품 신뢰도에 따라 달라질 수도 있겠지만요..
따라서 이에 대한 의견과 실제 구매하실 품목을 꼬릿말을 달아주시면 어느정도의 수요를 봐서 그쪽에 요청을 하겠습니다.
LG전자는 당초 계획했던 대로 인터넷 쇼핑몰이 구축돼 판매를 하고 있습니다. 그동안 미비했던 점인 신제품 및 주변가전 추가는 29일 중에 분명히 이뤄질 예정입니다. 특히 회원님들이 글을 올리신 게시판의 질의와 요청사항에 대해서는 담당자가 결과 및 답변을 달아 줄 것입니다.
그리고 구매를 어떻게 하느냐는 질문이 있으셔서 이에 대한 답변을 드리고자 합니다. 구매와 배송은 인터넷 주문을 통해 이뤄집니다. 해당 제품을 클릭하시면 바로 구매하기를 클릭하시고 주문자와 배송지에 대한 사항을 입력하시면 구매가 가능합니다. 결제는 온라인 현금입금과 카드결제 모두 가능합니다. 현금 입금의 경우 2% 추가 DC가 가능합니다.
그리고 만의 하나 현금결제 사고와 배송상의 사고 등이 일어날 경우 이 대행사가 모든 배상책임을 지게 돼 있다는 점을 알려드립니다. 따라서 회원님들은 안심하고 구매하실 수 있습니다. 일부에서는 어디가 더 싸다 어디가 더 낫다라는 의견도 있습니다만 가장 확실한 것은 정품 구매와 메이커의 보장된 A/S가 가능하다는 것입니다.
특히 강조의 말씀은 회원님들의 적극적인 쇼핑몰 활용이 다양한 제품을 선 보일 수 있는 힘이 된다고 말씀드릴 수 있습니다. 우리가 정부나 지차제 관련 기관에 적극적으로 민원을 제기하는 것처럼 말입니다.
3차1단지 전용 쇼핑몰이 생긴 것은 어느 단지에도 없던 시도인 만큼 모처럼 이런 기회를 적극 활용해 주시길 기대하겠습니다. 이에 대한 의견과 삼성전자 공구에 대한 많은 의견을 기다리겠습니다.
수연파파맘
첫댓글 삼성전자 영업본부의 특판 불허가 우리한테는 아쉬운 일이지만, 제가 볼 때는 상도덕상 삼성전자가 옳은 일을 하고 있다고 생각합니다. 오히려 지역대리점의 몫을 본사 특판에서 가로채는 행위가 비정상적인 일인것 같습니다. 아뭏튼 운영위원들의 노고에 감사드립니다...
그 동안의 노고에 감사드립니다. 지역대리점의 몫을 본사 특판에서 가로채는 것이 아니라, 현대홈타운3차1단지 입주자대책위원회의 노력으로 지역대리점의 이윤을 회원의 이익으로 돌려드리는것 입니다. 노력하고 두드리는 자에게 문이 열립니다.저도 삼성전자에 근무했었지만 그들은 우리에게 이익을 돌려주지 않겠다는
의지의 표현이지요. 즉 삼성전자는 우리를 우습게 본다고 해석하고 싶습니다. 본사에서 특판으로 떼돈버는 것도 아닐것으로 생각됩니다. 단지 LG전자는 소비자인 현대홈타운 대책위원회의 노력에 호응했을뿐 비정상적인 것은 아니라고 생각합니다....삼성의 공동구매 비협조가 기분나쁘지만 그래도 지펠은 사야겠구...쩝
참고 말씀을 드리자면, 특판가가 이마트 판매가 보다 낮아질수가 없습니다.우리 공구보다 이마트는 훠얼씬 더팔거든요..^^ 특판하면 삼성전자 이마트에서 쫒겨납니다.^^ 제가 S 기업출신이라서...알죠
대행사를 통해서 우리에게 주는 가격을 올려주세요. 이마트나 다른 리빙플라자나 디지털플라자와 비교후 구입해야할것 같습니다. 원하는 모델명까지 올려야 되나요???
원숭이아빠님!! 특판가가 이마트 판매가 보다 낮아질수 없다면, S기업의 도덕성이 문제네요. 출고가에 이마트 마진을 붙여야 이마트 판매가가 되는데, 특판가가 이마트 가격보다 높다면 출고가에 이마트 마진 이상으로 붙여서 특판으로 팔아먹는다는 얘긴데, 정말 웃긴 기업이네요......결국은 같은 그룹이겠죠?
저도 생필품 사러 일주일에 한번씩 신봉리 이마트에 가지만, 이마트는 정찰제 비슷해서 전자제품 쌀때 깎아 주지 않더군요, 얼마전 삼성전자의 최신형 공기청정기를 구입했는데, 하이마트에서는 10%정도 깎아서 샀습니다. 공동구매를 하지 않을 바에야 이마트 보다는 하이마트가 싸다고 생각합니다.
오늘정자동 이마트에 가서 비교해보았습니다. LG특판공구가 냉장고의 경우 이마트보다 10만원이나 쌌습니다.물론 대리점하고는 훨씬더 차이가 났고요. 한데 인터넷구매가 좀 불편합니다. 배달시기라든가 모델에따른 가격이라든가. 물어보기가 어렵네요.인터넷이니까 더 다양한 모델을 올릴수 있지 않을까요?
LG전자쇼핑몰에 게시판, 의뢰관련 메일을 운영자에게 보내실 수 있는 란이 개설돼 있습니다. 이쪽에 글을 올리시거나 이메일을 보내면 운영자가 궁금한 사항에 대해서 답변을 해 주실 겁니다. 삼성전자는 지난번 추가공구게시판란에 65번을 참조하시고 리플을 이곳에 달아주시면 됩니다
몇번이나 게시판에 올려도 응답이 없습니다.이러다간 입주일에 맞춰 구매할수 없을것같아 비싸더라도 다른곳에서 구매해야할 것 같습니다.운영자가 관심이 없는 것같은 느낌입니다. 어제 신청하고 돈을 입금하기전에 배달날짜를알아야 하는데 연락할 방법도 없고 전화도 없네요.
오후에 전화받고 확인했습니다.가장 싼가격에 잘산것같아 안심입니다.
LG 전자가 그런식으로 하는게 상도덕을 위반하는 거지요. 오히려 대리점에 납품하는 가격과 비슷하거나 싸게 줘서, 제가 아는 대리점분께서 어떻게 이럴수가 있느냐 하며 분개하더군요. 물론 우리쪽이야 싸게 사니 횡재다 싶지만 말이죠. 삼성은 임직원에게도 C급 등외품(하자가 있어 재수리해서 시장에 내놓을수 없는 물품
만 출고가의 20%롤 디씨하되,절대 타인에게 판매할수 없도록 하고 있습니다. 임직원에게도 절대로 안싸게 팝니다. 근데 그게 어떤면에서는 상도덕에 맞는거 같습니다. 안그러면 영세 유통업자들이 얼마나 억울하겠습니까..
LG전자가 직원에게 싸게 주는 것도 물건을 사는 사람의 계열사에서 LG전자 측으로 돈을 줍니다. 그래서 싸게 파는 겁니다. 공장도가가 100원인데 물건을 85원을주고 샀다면 25원은 물건 산 사람의 계열사 직원의 회사에서 LG전자로 보내줘야 합니다. 이 금액은 복리후생비이기 때문에 물건을 산 사람은 연말에 이 25원에
대한 세금도 내야 합니다. 물건은 대리점에서 대부분 사기때문에 대리점에선 LG전자 직원에게 물건을 팔아서 손해볼 것은 전혀 없고 물건도 하자있는 물건도 아닙니다. 특판의 경우라면 다양하지 못한 한정적인 몇개 물건을 박리다매하는 형태이기 때문에, 원가를 충분히 낮출 수 있습니다. 대리점에 물건을 주기 위해선
다양한 모델의 물건을 재고부담과 마케팅 비용등등을 각각 물어가며 공급을 해야하므로 비쌀 수 밖에 없구요...홈쇼핑에서도 한 모델에 대해서만 팔아대는 대신 가격을 좀 저렴하게 해주는 것 과 같다고 보면 될거 같습니다....좌우지당간, LCD 프로젝션의 경우도 정말 싸긴 싸더군요.
공.동.구.매에 대한 할인또한 회사의 중요한 판매전략중 하나입니다.그건 상도덕의 문제와 다르다고 생각합니다. 그런데 zaozao님 어떤 TV가 가장 좋을까요? 도무지 뭐가뭔지 변별이 안되서 거의 공부하는 수준으로 봐도 모르겠습니다.