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협의:서로를이해하면서 갈등을해결하고 문제를풀어나가는 대화의과정 (협력 .양보 .타협) ↓ 문제해결-공동의이익을 찾음       1. 협의란   (1) 뜻 : 협의(協議)란 ‘여럿이 모여 의논한다.’는 뜻이다. 일상 생활에서 발생하는 문               제점을 해결하고 서로의 생각을 주고 받으며 모두에게 이익이 되도록 의사               소통을 하는 과정이다. (2) 필요성 사람들마다  배경. 교육수준.이익 .가치관.생활태도가 다름 ↓ 사람들모두 생각과 목표가 다름 ↓ 갈등과 문제가 발생했을때 해결하기가어려움 ↓ 협의르통해 최선의 해결방안 을 찾아내는방법   (3) 의의     ① 일을 행할 때 일어나는 사람들 사이의 갈등과 문제를 해결하는 협력의 과정     ② 결과를 잊고 모두를 위한 문제 해결 방안을 모색해나가는 과정 2. 협의의 과정   의견의 불일치발생 → 각자의 입장제시 →해결방안모색 →주장과 양보를통해의견조정→최선의해결방안도출   3. 협의하기의 특성   (1) 우리 생활에 꼭 필요한 대화 방식        : 우리는 협의 과정에서 주장이나 양보를 통해 생활의 크고 작은 문제를 해결해          나간다.      (2) 문제 해결 과정(문제 해결을 위한 의사 소통 과정)        : 상대방의 의견이나 입장을 충분히 고려하고 이에 대한 자신의 해결책을 내놓은          과정으로 진행해 나간다.      (3) 공동의 이익을 추구하는 과정        : 협의의 결과가 협의를 하는 모두에게 이익이 될 수 있는 방향이어야 한다. 4. 협의하기의 방법   (1) 토의        : 여러 사람들의 의견이 불일치 할 때, 서로의 의견을 말하고 양보하면서 최선의          해결 방안을 찾아가는 말하기 형태      (2) 토론        : 하나의 문제에 대한 찬성과 반대의 의견이 있을 때, 서로의 상반된 의견에 대해          주장과 근거를 펼쳐 상대방을 설득시키는 말하기 형태      (3) 회의        : 의논할 문제에 대하여 여러 사람의 의견을 들은 후, 참가자 대부분이 좋다고 생          각하는 쪽으로 결정하는 말하기 형태