워런티 이후의 차량정비

<img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/276B6F50584A752E26" class="txc-image" width="706" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="706" exif="{}" data-filename="commonODZONL4I.jpg" id="A_276B6F50584A752E268030"/> 7시리즈만 본의아니게 두대째. 현재 진행형인 벤츠 구입계획이 틀어지게 될 경우 세대째가 될 것 같은 불길한 예감이 드는 요즘입니다. 얼마전 스티어링 오일 누유로 인해 BMW 강남서비스 센터에 수리를 의뢰 했습니다. 예약잡기가 어려워서 예약일자까지 못 기다리고 일단 가지고 들어갔어요. 오랫만에 방문한 강남서비스. 분당 보다는 확실히 예약이 덜 밀려있어서 운좋게 바로 접수했습니다. 분당지점에서 저희차를 전담으로 봐줬던 어드바이저가 재규어 랜드로버로 이직했다가, BMW 코오롱 모터스로 다시 오셨더군요. 반가운 마음에 그분께 수리를 상담했습니다 (송XX 과장) 이분이 참 좋은게, 무조건 다 수리해야합니다. 이런식으로 권유하지 않고 이 부분은 이러이러 해서 가급적 수리 하시는게 좋겠습니다 라며 설명하고 이 부분은 센터에서 수리하면 지나치게 견적이 많이 나오니, 제가 알고 있는 외부업체를 소개해 드리겠습니다 또한 이렇게 수리하면 얼마의 견적이 나오고, 고객님과 오래 알고 지낸 시간이 있으니 할인해 드릴수 있는 부분은 최대한 빼드리겠습니다. 하시는 분입니다. 일단은 정식 센터라 믿음이 가고, 싸게 수리할수 있어서 더 좋고.. 또한 한번 수리한 부분에 대해서 1년동안 품질을 보증해 주기때문에 저는 가급적 센터만을 이용합니다. (물론 무이자 카드 할부도 되구요 ㅠㅇㅠ) 그리고 지금 BMW가 부품센터를 축구장 몇배규모의 부지에 건립중인건 아시지요? 이게 완공되면 95%이상의 부품이 국내에서 즉시 수급이 될 거라고 합니다. 부품 수급이 국내에서 되면, 국제 운송비가 빠지기 때문에 상대적으로 시간과 비용이 많이 절약됩니다 <strike>예전에 미니 탈때 안전벨트 관련 부품이 망가졌었는데, 선금으로 운임포함 부품비용을 지불하며 눈물흘렸던 기억이 문득;;</strike> 얼마전 다른 고장으로 외부 업체를 이용했는데.. 요청한거 이외에 자꾸 추가 수리를 하라고 권유하고..아주 피곤하더군요.. 하라는거 다하면 견적이 얼추 천만원.... 그리고 개인사업자이다보니 카드 결제를 하기도 좀 죄송스럽기도...(물론 부가세는 별도이지만..) 서론이 너무 길었네요... 제가 얼마전 벤츠 S350d 를 계약했다고 글을 올렸었는데 어떤 문제인지는 모르겠으나 벤츠코리아에서 판매를 시작하지 않고 있습니다 이것때문에 국토부에 민원도 넣고 본사 인증담당 팀장과도 통화하고 ㅎㅎ 별일이 다 있었네요... 인증 팀장 말로는, 어떤 내부상의 문제로 출시 시기를 조율중이며 아직까지 인증 서류조차 정부에 제출하지 못했다는 이야기.... 350d Long 기다리시는분들은 참고하세요.... 결론은, BMW수리는 정식센터에서... 코오롱모터스 강남역서비스센터 강추합니다... 법과 원칙이 있지만, 어느정도 유도리나 예외조항은 있을수 있어요 ^^ 존중하고 배려하면 그게 언젠가는 나에게 돌아 온다고 믿고 오늘 힘든 하루도 이렇게 끝마칩니다... <img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/260DE04E584A7A8026" class="txc-image" width="1024" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="1024" exif="{}" data-filename="2016-bmw-m2-(2).jpg" id="A_260DE04E584A7A80265D39"/>