<p>안녕하세요.</p><p><br></p><p>좋은 일로 글을 올려야 되는데...</p><p>안좋은 일로 글을 올리게 되었네요. 혹시 경험 있으신 분들이 있으실까 하여 문의 드려 봅니다.</p><p><br></p><p>내용은 이렇습니다.</p><p>5월15일날 엔카를 통해서 올라온 rx450h 매물이 있어 구입을 했습니다.</p><p>1인신조에 판금교환 이력 1도 없는 무사고인거 확인하고 조금 비싸도 진행했습니다</p><p>보험처리 90만원 정도가 전부더군요. </p><p><br></p><p>인천 M**타워에 있는 매매상사 입니다.</p><p>계약서는 5월13일에 작성을 하고 계약금 30만원을 입금했구요.</p><p>신한마이카를 통해서 중고차 대출을 받는 바람에 15일날 오후에 잔금을 치루고</p><p>추가비용은 매도비, 딜러수수료, 이전비용(취등록세), 성능보증보험료 등을 냈구요. </p><p>보험가입 및 양도계약서 쓰고 저녁때 차량을 인수 해 왔습니다.</p><p>시간이 늦어서 이전처리는 18일(금일 월요일) 한다고 했구요.</p><p><br></p><p>16일 블랙박스 달려고 업무 일찍 끝낸 후 집에와서 시동을 켜니 check hybrid system 경고등이 뜨더군요.</p><p>딜러에게 연락하고 관련 사진 찍어서 보냈습니다. 운행은 집에 가져온게 전부 이구요.</p><p>주말이라서 점검이 안되니까 월요일날 확인해 보자고 해서 오늘 만나기로 했고,</p><p>만나러 가기전에 센터에 들러 보겠다고 하고 렉서스강서센터에 들러 점검을 했습니다.</p><p>하이브리드 배터리보다도 배선에 전체적인 문제가 있어서 간단한 작업이 아니다. \</p><p>최소 4~5시간은 점검을 해야 되고 그렇게 하면 일단 시간당 공임이 발생 되는데 하겠느냐고 해서 </p><p>보류 시키고 딜러를 만나 함께 매매상 근처의 공업사에 갔습니다.</p><p>거기서도 마찬가지 얘기를 하네요. 뜯어서 점검을 해봐야 안다고 그냥 큰데로 가보라구요.</p><p><br></p><p>일단 보증보험에서는 하이브리드 관련 고장은 보증 대상이 아니라고 합니다.</p><p>아직 명의 변경 전이기에 명의 변경 보류를 요청했습니다.</p><p>환불 여부 물었더니 딜러가 매매상사 사장에게 연락을 하더군요. 이게 딜러가 매입한 물건이 아니고 </p><p>사장이 잡은 물건을 딜러가 수수료 조금 먹고 판매한 경우인 듯한데, 사장이 환불 절대 불가라고 했답니다.</p><p>이미 출고 되었으니 환불하려면 수수료 10%를 물어야 된다구요.</p><p><br></p><p>그러면서 딜러가 사실 자기도 책임 없다고 발뺌하면 그만이지만 그러진 못하겠고 사장하고 싸울 수도 없는 상황이니</p><p>내일 일산에 있는 하이브리드배터리 전문 업체에 같이 가서 고쳐 타보자고 합니다.</p><p>저도 어차피 배터리는 소모품이라 수리 감안하고 중고차를 구입하는것이기에 그러자고 하긴 했는데...</p><p><br></p><p>사장의 행태가... 딜러에게 모든 책임을 떠 넘기는게 영 맘에 안듭니다.</p><p>회원님들이라면 이 상황에서 어떻게 하실른지요?</p><p>하이브리드 배터리만의 문제라면 일부 보전을 받고 배터리 교체해서 타는걸로 가고</p><p>다른 큰 문제라면 환불을 진행해야 될 것 같은데...이게 가능한지 모르겠습니다.</p><p><br></p><p>중고차환불 규정에 해당 되는지도 모르겠구요.</p><p>혹 경험이 있거나 관련 내용을 아시면 조언 부탁 드려봅니다.</p><p><br></p><p>긴 글 읽어 주셔서 감사합니다^^</p><p><br></p>
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첫댓글어떻게 보면 간단한데 어렵게 갈수도 있습니다 일단 이전보류를 하셔야하고 수리여부는 하이브리드 밧데리 문제면 베터리부분은 아마 힘들듯 합니다 배선부분이면 이건 차주가 해줘야 하는게 맞는데 일단 차주가 그부분을 인정 안한다면 구청에 중고차량을 담당하는 부처가 있으니 그쪽에 문의를 하셔서 담당공무원에게 문의 하시는게 좋을듯 합니다 일단 인천은 허위매물 문제가 많아서 쫌 더 빨리 처리 될수도 있네요 일단 이전 보류하시는게 좋을듯
네 그렇군요 딜러에게 이전 보류는 요청해 두었습니다. 차를 가지고 왔는데...놓고 올 걸 잘 못 한 듯 하네요.ㅡ.ㅡ 차도 괜찮고 딜러도 나쁘지 않아 보여 가능하면 환불 말고 좋게 처리 하고 싶긴 합니다. 내일 점검해 보고 결정해야겠네요. 그리고 담당구청이면 일단 인천쪽으로 문의 해야겠군요. 저는 서울입니다만...
관심 주신 회원님들 덕분에 잘 해결 되었습니다. 수리비용 일부 보전 받고 명의변경 했구요. 일산에 있는 사설 업체에서 진행했구요. 뜯어서 검사해보니 배터리팩 3개중 1개에서 일부 저전압 증상이 있어 팩3개 모두 교체 했습니다. 연결 케이블도 교체 하구요. 배터리팩 2개는 상태가 아주 좋은걸로 나오더군요ㅡ.ㅡ 어쨋든 배터리팩1년 보증에 1년 지나고 나서도 공임만 내면 양호했던 배터리팩 수량 만큼 무상교환 조건 이라서 흔쾌히 결제하고 수리 마쳤네요. 전화위복 이라고 상대적으로 저렴하게 배터리팩 교환을 했습니다.
첫댓글 어떻게 보면 간단한데 어렵게 갈수도 있습니다 일단 이전보류를 하셔야하고
수리여부는 하이브리드 밧데리 문제면
베터리부분은 아마 힘들듯 합니다
배선부분이면 이건 차주가 해줘야 하는게 맞는데 일단 차주가 그부분을
인정 안한다면 구청에 중고차량을
담당하는 부처가 있으니 그쪽에 문의를
하셔서 담당공무원에게 문의 하시는게
좋을듯 합니다 일단 인천은 허위매물
문제가 많아서 쫌 더 빨리 처리 될수도
있네요 일단 이전 보류하시는게 좋을듯
네 그렇군요 딜러에게 이전 보류는 요청해 두었습니다. 차를 가지고 왔는데...놓고 올 걸 잘 못 한 듯 하네요.ㅡ.ㅡ 차도 괜찮고 딜러도 나쁘지 않아 보여 가능하면 환불 말고 좋게 처리 하고 싶긴 합니다. 내일 점검해 보고 결정해야겠네요. 그리고 담당구청이면 일단 인천쪽으로 문의 해야겠군요. 저는 서울입니다만...
@평화[이평화] 그리고 신한마이카쪽에 전화하셔서
상황 설명을하고 보류가 될찌는 모르겠지만 사장한테 신한마이카도
취소하고 인수거부한다고 강력하게
하세요 인천은 아직도 수수료를
받고 있네요...
@렉서스마니아[권대희] 이미 제 통장으로 입금되었다가 넘어간거라서 그게 안되지 않을까요?
@평화[이평화] 그래도 일단 연락해보시는게 좋을듯
하구 담당구청에 강력하게 하시는게...
좋을듯 합니다
@렉서스마니아[권대희] 네 감사합니다
@평화[이평화] 잘 해결되시길 기원하겠습니다
모든대출은 15일이내 취소할수있읍니다(대출취소권)
다만 발생한 비용은 부담해야합니다
다만 차주가 돈안돌려주면 곤란하곘죠!
그러게요 돌려주지 않을 듯 합니다ㅡ.ㅡ
혹시 블락박스 다시고 체크 들어왔나요? es300h에서도 비슷한 증상 격어봐서요 제경우는 블박 끄고 고장코드 지우니 안들어와서 블박 전원 다른곳에 연결해서 잡았거든요
아니요. 블박은 안드로이드랑 견적만 받고 시간이 없어 그냥 왔습니다. 센터에서 복잡한 배선 문제라고 하니 걱정입니다.
관심 주신 회원님들 덕분에 잘 해결 되었습니다. 수리비용 일부 보전 받고 명의변경 했구요.
일산에 있는 사설 업체에서 진행했구요. 뜯어서 검사해보니 배터리팩 3개중 1개에서 일부 저전압 증상이 있어 팩3개 모두 교체 했습니다. 연결 케이블도 교체 하구요.
배터리팩 2개는 상태가 아주 좋은걸로 나오더군요ㅡ.ㅡ
어쨋든 배터리팩1년 보증에 1년 지나고 나서도 공임만 내면 양호했던 배터리팩 수량 만큼 무상교환 조건 이라서 흔쾌히 결제하고 수리 마쳤네요.
전화위복 이라고 상대적으로 저렴하게 배터리팩 교환을 했습니다.
거듭 조언 주셔서 감사 드립니다.^^
잘 해결 되셔서 다행이네요!
뒤늦게 본 입장에서는 다행인 결론이어서 좋습니다...^^
이젠 아프지말고 즐거운 렉라이프 하세요~
저도 인천mxx,부천 오토xx에서 차량구입하러 갔다가 머리아픈일이 몇번있었는데 뒤로 그쪽은 쳐다도 안봅니다. 그나마 잘 해결돼서 다행이네요^^
그나마 그동네에서 이정도 결과면 매우 잘된것같습니다 인천 부천쪽 중고차와 딜러는 안쳐다보는것이 건강에 좋습니다ᆞ
전 부천에서 많이샀는데 암탈이 없었는데 부천전체를 나쁘다고 매도하시는건 좀아닌듯합니다. 케바케인듯요.
이유여하를 막론하고 금마들은 양아치 그대롬니다.
낫고모자르고없이요