올해 중등 올라간 딸에게 노트북을 사줬어요.<br />해외에서 국제학교 다니는 아이라 노트북 필수인데다, 매일 들고 다녀야한점을 생각해서 무조건 가벼운거 사주자 싶어 15인치 최신형을 사줬는데...<br /><br />며칠전 딸이 노트북이 금방 뜨거워 진다는 점 알려주었고, 또 며칠이 지나 숙제하다가 갑자기 키보드 키가 안먹어서 전원버튼으로 강제 종료후 다시 사용했답니다.<br />근데 조금전 학교에서 연락이 왔네요. 노트북 켜지도 않았는데 혼자 뜨거워지더니 이젠 켜지지도 않는다고.... 이거 산지 갓 3개월도 안되었는데... 어찌해야할까요??.... 원래 LG 그램이 이런 고장이 잦나요??<br />워런티 기간이라 서비스를 맡기기는 할텐데,<br />서비스 기간동안은 학교에서 필요할 노트북을 어째야하는지? 여러가지로 짜증이 나네요.<br />혹시 이런경우는 무상 AS가 가능할까요?<br />그리고 혹시나 제품 교환이 가능할까요???<br />경험 있으신분들 공유 부탁합니다.
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첫댓글 저랑 제 주변 포함하면 그램 4댄데~ 그런 고장 없었어요. AS 빨리 가세요.
그램 2년째 사용 중 인데
고장 없이 잘 사용하고 있어요.
그램 4년째 상처투성이지만 잘쓰고 있습니다. ;
그램 산지 1년 되가는데 발열 없고 가볍고 조용하고 좋습니다... 뭔가 문제가 있는듯 한데 AS받아보십시요..
울애는lg그램1년조금 지나서
고장나서 30만원 들여서 as받았어요.
지금도 잔고장이 있어요
케바케인듯요~^
뽑기 잘못 걸렸나 봅니다.
얼른 as 받으세요.
환불교환도 가능한지 알아 보시고요.
어떤 학교는 학생들의 이런 경우를 대비해 임시로 노트북 대여도 해 주는 걸로 알고 있습니다. 학교에 한번 문의해 보세요.