우리은행 입행선배의 자상한 후기 ^^

[지배인]

1. 은행권 취업을 준비하는 후배들에게 

선배님들 보시기에 너무 어리고 아무것도 모르는 병아리 행원이 감히 은행에 대해 논할 수는 없지만, 어느 회사나 마찬가지이듯이 조직융화가 잘 되는 사람이 필요하다 생각합니다. 업무를 잘 하는 것도 필요하지만 은행의 영업점은 그 어느 조직보다도 개인들이 모여 창구별, 그리고 지점별 화합이 중요하다 생각되기 때 문입니다. 아마도 이 점을 면접에서 중요하게 보시는 것 같아요 ^^

그 때문인지 최근 금융권은 합숙면접을 많이 실시하고 있고, 논술 시험, 인/적성 시험 등의 절차와 1-3차까지의 면점을 보는 등 다양하고 까다로운 면접 을 보고 있습니다. 그 중 우리은행의 채용과정은 타 기업에서 벤치마킹 할 정도로 뛰어나다고 들었습니다.

또한 타행과 달리 우리은행은 캠퍼스 리쿠르팅에서 채용절차만을 설명하는 것이 아니라 전반적인 취업 준비 과정에서 유의해야 할 사항을 꼼꼼하게 알려주십니다. 각 학교를 돌다보면 피곤하실텐데 오랜 시간 말씀해 주시는 모습을 보며, 그리고 합숙면접 과정에서의 합리적이고 정확하게 움직이는 모습을 보면서 "아 이곳이 내 직장이 된다면......" 이란 생각을 하게 되었습니다.

2. 은행권 취업 준비는 이렇게

인사부 차장님께서도 말씀하셨듯이 가장 어려운 것이 서류전형입니다. 서류 전형을 통과하셨다면, 승부를 걸어볼 만 하다 생각합니다. 저 역시 그랬지 만 비상경계라고 하여 겁낼 필요는 없을 듯 합니다.

전공무관으로 다양한 인재를 뽑는 곳이 은행이라는 조직이며 저 역시 경영학을 복수전공 했지만, 주 전공이 상경계는 아니었습니다.

객관적인 스펙 또한 모두들 궁금해 하는 사항이지만, 반드시 절대 적인 요소는 아니라 생각합니다. 자기소개서에 공을 들이고 '왜 나를 채용해야 하는가,' '내가 우리은행에 입행하기 위해 어떠한 노력을 해 왔는가.'라는 것을 부각시키되, 간단 명확하게 눈에 띌 수 있는 자기소개서를 작성하길 권합니다. 학창시절 다른 사 람과 차별화된 경험을 부각시키는 것도 좋으리라 생각합니다.

저의 경우 자기소개서를 교환학생을 다녀온 경험, 그리고 회원이 200명 가량 되는 동아리의 부회장을 했었던 점, 그 외 학창시절 했던 마케터 & 리포터 활동 배낭여행, 타 은행에서의 인턴십 경험을 키워드로 묶어 '우리은행'에 입사하기 위한 road map 형식으로 묶어 작성하였습니다. 또한 우리은행의 영업점을 적어도 3-4군데 방문하여 느낀 점을 타행과 비교하여 적었 습니다. 때문에 입행 전에 우리은행의 GREAT CS 서비스에 대해 알 수 있었습니다. 은 행에 방문했을 때, 고객님의 이름을 직접 부르는 것이 매우 인상 깊었기 때문입니다. ^^ 이 점이 우리은행에 대한 제 관심을 어느 정도 표현할 수 있었다 생각합니다. ^^

서류가 통과된 이후 면접준비를 시작한다면 다른 사람들에 비해 늦습니다. 대부분의 학생들이 포털 다음 싸이트의 '취업뽀개기'를 이용하여 스터디를 모집하여 준비하는데, 저 같은 경우 금융권 서류 접수 2개월 전에 은행 /보험사를 위주로 준비하는 모임을 만들어 발생하는 이슈들을 정리하고 토론, 모의 면 접자기소개서 작성 등의 준비를 하였습니다. 그러다가, 서류가 통과한 이후 우리은행 1차, 2차, 3차 면접을 준비하는 사람들끼리만 모여 다른 스터디를 또 조직하여 스터디 를 준비하였는데 후자가 더 효과적이었습니다.

후자의 경우 좀 더 긴장감이 있고, 단기간에 집중적으로 준비하였기 때문인 것 같습니다. 매일 매일 경제신문을 읽으며 이슈를 정리하되, 면접에서 물을 수 있는 금융용어를 노트를 만들어 정리하였습니다.

제가 면접 볼 당시 이슈화 되었던 것은 스노우볼, 키코, DTI, LTV, 금산분리(몇 %에서 몇 %로 완화), CDS, CDO 등등 등.... 이 용어가 무엇인지 설명할 수 있어야 하며 그 용어를 들었을 때 이슈와 연관 지어 현황 그리고 자신의 생각을 조리있게 말할 수 있도록 연습하면 됩니다.

면접에서 가장 중요한 것은 '웃는 얼굴'이라 들었습니다. 또박 또 박 말하되 웃음을 잃지 말라.

어쩌면 고객을 대하는 은행원은 어떠한 일이 일어나도 웃으면서 고객을 응대해야 하기 때문이 아닐까 생각됩니다. 저는 평소 잘 웃는 편이라 어렵지 않았지만, 웃는 것이 어색한 분들은 거울을 보며 연습하시는 것도 하 나의 방법입니다.^^

합숙면접의 경우 너무나 많은 평가가 한꺼번에 쉬지 않고 이뤄지기에 어떤 것이 비중이 높고 낮은지 저조차 알 수 없습니다만, 가장 중요한 것은 매 순간에 최선을 다하고, 이미 지나간 것은 잊고 다음 것에 최선을 다 하는 것이라 생각합니다. 조별 단위의 활동의 경우 팀웍을 평가하시는 듯 하니 소극적 보다는 적극적으로 타인의 의견을 경청하고 받아들일 수 있는 모습을 보여주셔야 할 것 같습니다.

합숙면접에 포함되는 영어면접은 영어를 얼마나 네이티브처럼 유창하게 구사하는가 보다는 상황대처능력을 보는 것 같습니다. 당황하지 말고 누구든 다 어려운 것이니 침착하게 하나 하나 차분하게 해결해 나간다면 좋은 결 과가 있으리라 생각합니다.

인적성이나 논술시험의 경우 인터넷 싸이트 에듀스에서 모의시험을 한 번 풀어보고 갔던 것이 실제 시험에서 시간단축에 도움이 되었습니다. 우리은행의 경우 계산기가 주어지기에 수리문제에서 계산을 하느라 시간이 모자랄 걱정은 하지 않으셔도 됩니다 ^^

논술시험은 사설을 중심으로 개인의 의견을 정리해 보시되, 한 쪽으로 편중되게 보지 마시고 각 신문사 별로 비교하여 사건과 현상을 바라보는 다양한 의견을 알아보고 자신만의 논점에 맞추어 정리해 보는 것을 권합니다. ^^

이상은 준비방법이었고 제가 지원했을 당시의 면접후기를 올려드리겠습니다.

3. 면접 후기-1차

* 면접 진행 과정 - 인/적성 검사 *

우리은행 1차면접은 인적성 검사와 면접을 함께 진행합니다. 오전/오후로 나뉘고 오후엔 모두 여자분, 남자분은 지방 거주 분들 이라고 하네요. 저는 인적성을 먼저 봤구요.

언어추리/수리비평/인적성 3가지 파트로 나눠집니다. 연필, 지우 개, 계산기, 연습장 모두 나눠주기 때문에 따로 준비해 갈 것은 없었어요.

먼저 언어추리는 32문제 18분입니다. 타 기업과 비교하여 다소 평이한 수준이구요, SK 인적성을 보신 분이라면 무 난하게 푸실것 같아요. 지문이 주어지고 A 옳다 , B 그르다, C 알 수 없다 고르는 문제만 있습니다.

수리비평은 20문제 20분입니다. 도표들 (차트, 막대그래프, 표 등등)이 주어지고 계산하는 문제예요. 표를 잘 분석해야 풀 수 있기 때문에 (수 단위도 크고) 20분 빠듯합니다. 다들 여기서는 시간 부족한 듯 했어요.

마지막으로 인적성이구요, 100문제 40분 입니다. 자신에게 가장 가까운 것/먼 것을 고르는 것이고, 다 좋은 말을 써두고 일관성 있게 답하려니 참 힘들더라구요. 가장 중요한 것은!! 인적성은 P/F 라고 해요. 과락만 하지 않으면 된다고 하니 대다수 분이 인적성에서 떨어지시는 일은 없을 것 같습니다.

* 면접 진행과정 - 다:다 면접 *

우리은행의 면접과정은 블라인드 입니다. 학교, 전공, 출신지역, 이름 다 말 할 수 없고 OO번 지원자 입니다. 라고 이야기 해야 합니다. 저는 2번째 날 면접을 보러가서 스터디 그룹 내 첫 번째날 보고 오신 분에게 많은 도움을 받았어요.

면접장 마다 분위기가 조금씩 다르긴 한데, 편안한 분위기도 있고 압박하는 분위기도 있는 듯 해요.

5명~6명이 4명의 면접관에게 면접을 보게 되고 면접관 앞에는 노 트북이 1대씩 주어져서 제가 말하는 동안 그 자리에서 즉시 또각 또각 클릭하시며 체크하십니다.  제가 들어간 곳은 5명이서 각각 일어나서 자기소개를 (1분) 마친 후에 한 사람당 자소서와 자기소개 관련한 질문 1~2개와 경제용어 및 시사 상식 질문 1개씩 받았습니다.

(어떤 조는 한 사람이 일어나서 자기소개 하고 앉으면 그 사람에 게 질문을 다 하고, 그 다음 사람으로 넘어갔다고 하네요) 일단, 자기소개를 잘 하시 면 좋을 것 같아요. 대부분이 자기소개를 바탕으로 질문이 주어졌어요.  교환학생/어학연수 경험 있으신 분들은 꼭! 질문하십니다. 어떠한 형태가 되었 건 간에 물어보시니 자신이 느낀바를 잘 정리하고 계셔야 할 것 같구요.

4. 면접후기 - 2차

★합숙면접-주의사항★

1. 우리은행 본사에 아침 7시까지 도착해야 하기 때문에 전날 일찍 잠들어 컨디션 관리가 정말 정말 필요합니다.

(왜냐하면 정말 연수원 도착한 그 순간부터 엄청나게 빡빡한 일정 이 기다리고 있기에 컨디션 관리 안되시면 면접 잘 볼 수 없어요)

2. 아침 못 드시는 분들은 빵과 우유를 나눠주기에 그걸 드시면 될 듯 합니다.

3. 관련 서류 제출시 - 공인영어성적표 등은 인터넷으로 추가 발 급 받으신 것도 인정해 주십니다. (원본아니어도 되죠)

4. 꼭 챙겨가야 할 준비물 - 알람시계 (휴대폰을 걷어가기 때문에 절실히 필요합니다)

5. 평상복과 트레이닝 복 관련 - 평상복 입을일은 첫째 날 저녁먹 고 잠깐 4-5시간 정도 입니다. 특별히 신경 안쓰셔도 될듯하며 단 너무 튀는 복장만 아니시면 될 듯 합니다. 또, 트레이닝 복은 야외 activity시 필요한데 여자분들은 분홍색처럼 튀는 색상 아니면 될 것 같아요. (캠리 때 실제로 엉덩이에 The PINK 이런 글씨가 써진 것 형광색은 보기 좋지 않다고 하셨음)

6. 옷걸이, 샴푸, 드라이기, 방 안에서 신을 슬리퍼 다 구비되어 있습니다.

7. 비상약 챙겨가세요 (저는 박카스를 3개정도 가져가서 저희 조 함께 방 쓴 여자분들과 나눠 먹어서 좋았어요)

8. 워낙 많은 종류의 면접을 보기에 이미 지나간 것은 잊으세요. 평가가 다각도로 이루어 지니까 지나간 것에 신경쓰시면 다음 것도 잘 할 수 없을 것 같아요!

9. 총 9개의 면접실에 들어가며, 각 교실당 3명의 면접관님이 계십니다. 3X9=27, 총 27명의 면접관님이 지원자 1분을 평가 하시게 됩니다.

10. 지난 교실에서 평가한 내용은 다음 면접실 면접관님이 보시지 못하니까, 매 순간 최선을 다하는 것이 좋을 것 같습니다.

★합숙면접-일정★

1. 인성면접 - 1시간 정도 진행

11명의 조원들과 제일 먼저 둥그렇게 앉아 3분 자기소개를 시작합 니다. 순서는 손드는 순서대로 합니다.  면접관님들은 그저 지켜보시고, 자신이 살아온 과정을 나타내라 하시며 지원자들끼리 질문을 주고 받습니다. 우리은행 합숙면 접을 보며 가장 어려웠던 것이, 면접관님은 주로 지켜보시고 질문을 지원자들끼리 주고 받는 것인데 상대를 경쟁상대로 인식하여 공격하는 질문을 해서는 안된다고 생각합니다. 좋은 질문을 하면 가점을 받기에 상대의 발표를 정.신.집.중!!!!! 해서 들어야 합니다.

서로 마음 상하지 않게 좋은 질문을 주고 받으며 어떻게 조직생활에 적응하나 보시는 것 같습니다.

자신의 특이한 경험을 자기소개에 넣으신다면, 조원들의 질문이 쏟아집니다 ! 자기소개는 다들 잘 하십니다. 준비는 철저하게, 짧고 굵은 인상을 남길 수 있도록 하는 것이 좋을 것 같습니다.

2. 영어 퀴즈 및 고사성어, 시사경제상식 - 1시간 30분 정도 진행

한명씩 차례로 나가 카드 1개를 뽑으면 고사성어와 속담이 적혀 있습니다. 3분간 영어로 이것을 설명하면 팀원들이 받아 적습니다. 이해가 안가면 질문할 수 있으나 모든 질문과 대화는 영어입니다. 걱정하실 필요가 전혀 없습니다. 다들 당황하여 바디랭귀지가 등장하고 개과천선을 더듬 더듬 하며 First, very very very bad man...ummm ummmm long long time after changed good man 이라고 설명하시는 분도 있었는데, 이런 경우 다들 알아듣고 적었어요. 순발력, 재치가 키 포인트인 것 같습니다.

시사경제상식은 금융용어, 경제현상, 사회 시사적 이슈에 관 한 전반적인 것을 물으십니다. 면접관님이 특정 지원자에게 질문하시면, 이를 답하고 보충할 의견이 있다면 손 들고 하시면 되요. 보충의견을 많이 내신 지원자에겐 딱히 더 면접관님이 추가 질문하시지 않는데 여기서도 중요한 것은 다른 지원자가 답한 것에 더 의견을 내어 최상의 답안을 내는 것이라 생각듭니다. 즉, 동료를 도와주어 좋은 결과를 내도록 노력하는 자세! 너무 경쟁적으로 막 손들고 경쟁의식이 확연히 느껴지는 것은 보기 좋지 않은듯해요.

저희조에서 물으신건 사이드카, 서킷브레이커, 금리인하는 왜 할까? 외환보유고는 어디에 쓰나? 통화스왑이 무엇이며 왜 하는 것이고, 이를 해서 얻게되는 이득은? 태아의 성별 감식에 대한 생각? 인터넷 뱅킹 (은행) 활성화에 대한 생각? 등을 물으시는데 태아의 성별 감식에 대한 의견을 어떤 지원자에게 물으셨을 때, 찬성하시는 분이 있었어요. 그분이 발표를 마치자 어떤 남자분이 손들고 바로 반박하셨고, 또 다시 찬성분이 반박하셔서 면접관님이 "이 곳 은 찬반 토론장이 아닙니다. 그냥 맘 편히 하세요" 라고 말씀하셨어요.

3. 점심식사후) 토론면접 입니다 - 1시간 넘게 진행됩니다.

주제는 금융규제강화에 찬성/반대 입니다. 문제가 주어지고, 찬 반으로 나누어 생각정리를 할 시간 20분 주신 후 기조발언하고 토론 들어갑니다. 면접 관님은 질문 한 개도 안 하시고 지켜만 보십니다. 찬성/반대 극단적으로 나뉘어 하는 것 보다 자연스럽게 토론하시고 합의점 도출이 중요합니다.

토론을 마친 후 합의점을 찾아 작성해서 제출하게 되어있습니다. 준비하실 때 자신의 의견을 정리하는 것도 좋지만, 반대 쪽 의견도 잘 정리해 두시고 어찌 반박할 수 있는지 예시를 들어 생각해 놓으시 면 토론에서 도움이 되리라 생각합니다.

4. PT 면접 입니다 (시간이 제일 길었던 것 같습니다.)

주제가 11개 주어지고 그 중 가장 먼저 자신이 원하는 것을 택하는 대로 발표하실 수 있어요. 주제를 선택하면 문제지를 주시고 그를 보고 생각 정리 할 시간 20분 주십니다. 발표는 원하는 순서대로 할 수 있고 화이트보드 사용 가능합니다. 발표를 마치면 팀원들의 질문이 이어지며   팀원을 상호 평가 해야 합니다. (항목별로 등급을 택하고, 최종평가, comment를 적어야 해요)

면접관님께서 일괄적으로 모든 팀원에게 A를 주거나, 모두 C를 주 면 감점 하신다고 했어요. 객관적으로 비율을 나누어 점수기입하라 하셨습니다. 출제 된 주제로는 우리은행의 M&A전략, 해외시장 진출방법, 지구온난화와 금융, 카드 신상품 아이디어 야근없는 직장 만들기, 우리은행과 경쟁사 강/약점 비교, 자산관리 방안, 자통법 시대 우리은행이 나가야 할 방향 &nb sp; 등등 입니다. 무엇보다 가장 이슈화 되고 있는 금융이슈들 그리고 우리은행/ 경쟁사 등에 대한 내용은 알고 가셔야 하고 사회 전체적인 것들 (ex : 저탄소 녹색 통장 등) 녹색경영과 관련해 금융권의 방향 등 사회 현상을 - 금융과 연관시키는 문제가 꼭 있는 것 같습니다.

5. Sales 역량 면접

책상 위에 상품 브로셔, 고객응대요령, 상황이 주어지고 준 비시간 3-5분 주십니다.  상황에 맞게 고객을 응대해야 합니다. (고객은 면접관 님이 되시고 상황에 맞게 연기를 너무나 잘해주세요) 적당히 압박을 하시는데 그건 영업점에서 일어날 수 있는 상황인 것 같습니다.

직접 영업점에 방문해서 행원분들이 어찌 고객에게 상품을 판매하시는지 보면 도움이 될 것 같습니다. 능청스럽게, 너무나 친절하게 정말 정말 정말 다들 잘하셔서 놀랬습니다. 저는 60대 할머니 고객이 걸려서 힘들었어요. 아무래도 짧은 시간에 상품을 파악해야 하니 우리은행의 주요상품을 미리 파악하고 가시는게 좋은 방법이실듯!

6 . 저녁식사 후) Let's Laugh 면접

휴대폰을 나눠주시고 부모님께 전화하라고 시간을 주십니다. 저는 짧게 하고 끊었는데 전 너무 짧게 끊어서   민망했어요. 면접관님은 저희가 전 화하는걸 보고 뭔갈 열심히 적으시는데, 무엇을 체크하시는진 모르겠고 아마도 사적인통화를 업무중에 얼마나 길게하나? 이런것을 보나..하는 생각을 해봅니다.

가장 어려웠던 것이 Let's Laugh 인데, 개인기로 면접관, 팀원을 웃겨보라 하십니다. 춤도 나오고 성대묘사, 재미있는 이야기, 유머, 본인의 경험 등이 나옵니다. 저는 이런 쪽엔 재주가 없어서 고민 고민 하다 다 들 말을 하며 웃기시길래 표정으로 웃겼습니다. 이것 역시 중요한 것이니 다들 개인기를 하나씩 준비해가세요!

7. Multi-tasking 면접

500피스짜리 퍼즐, 우리은행 포스터 만들기, 퍼포먼스 기획안, 개인과제를 작성하는 것입니다. (3시간동안) 시간이 예상외로 부족 해요. 분업을 하고 시간활용이 가장 중요합니다. 저희는 퍼즐팀, 포스터팀, 퍼포먼스 팀을 나눠 하다가 마지막 1시간을 두고 교대로 개인과제를 작성했습니다. 개인과제를 중시하느냐/팀과제를 중시하느냐를 보시고 분업과정을 지켜보셨습니다.

8. 야식과 맥주

퍼포먼스 준비시간이 1시간 정도 주어지고 맥주와 치킨 주셨습니다. 팀원들끼리 도란도란 얘기하는 시간입니다

9. 아침 6시 30분 기상

아침 6시 30분에 기상 음악이 나오고 7시부터 아침식사 시작합니다. 아침 식사 때엔 평상복 입어도 된다고 하셨는데 다들 말끔하게 정장 입고 나오십니다. 여자분들은 머리/화장 하셔야 하니까 알람 꼭 챙겨가셔서 미리 준비하세요. 아침 드시고 준비할 시간이 없어요.

10. 조별 개인과제 발표

조별 개인과제 발표가 8시부터 있습니다. 포스터 그린 것에 대한 설명, 개인과제 차례로 발표합니다. 역시 조원들이 질문할 수 있습니다.

11. Activity 면접

야외에 나가서 1~10까지 (드림팀처럼) 돌면서 게임을 합니다 (조대항) 이동 시 줄을 맞추고 구호를 외치라고 하십니다. 이 때도 면접관님들이 따라오시면서 평가하세요. 정말 재밌었습니다. 또 게임 에서 이기면 가상 현금을 주시는데 이것을 최종 합산하여 많은 수익을 거둔 팀에게 상을 줍니다.

12. 점심식사 후 퍼포먼스 준비

점심식사 후 퍼포먼스를 준비하게 시간을 주십니다.

13. 장기자랑

장기자랑을 합니다. 다들 우리은행 관련한 장기를 보여주시고 팀웍을 보여주시면 됩니다. 면접 보느라 정말 준비시간이 없을 텐데 다들 너무너무 잘해서 놀랐습니다. 1,2등 조는 시상합니다.

14. 면접관님들과의 시간

장기자랑을 마치고 1시간여 면접관님들과 함께 뷔폐음식을 먹으며 대화의 시간이 주어집니다.

5. 면접후기 - 3차

3차 면접은 임원 면접입니다. 기본적인 인성문제 그리고 금융상식 에 관한 질문을 하시며 한 사람당 3~5분입니다. 그리고 자기소개 시간이 주어지니 꼭 준비해 가세요 !! ^^ 1,2차 면접과 같이 비슷하게 준비하시면 무난하게 하실 수 있으리라 생각합니다 ^^ 단, 마지막까지 긴장은 늦추지 않기 ^^