안녕하십니까?
회사에서 업무용 및 개인용으로 사용하는 외장하드 USB단자가 꽃혀있는 상태에서
책상밑으로 낙하하여 단자가 하드내부에 있습니다.
흔들면 덜커덕거리는 소리도 나구요.
회사상무님 부탁으로 노트북에 xp설치하다가 떨어뜨렸는데 상무님 자료도 하드에 있는데...에효..ㅡ,.ㅡ;;
서비스센타에 전화하니 맞교환만 가능하다고 하고 데이타도 복구안해준다고 하는데
USB단자의 단순떨어짐같은데 납땜수리가 가능한지요?
글을 읽다보니 쇼트문제도 있다고 하던데 외장하드는 못써도 데이타는 꼭 살려야 합니다.
도와주시기 바랍니다. 010-4009-6057로 전화하셔도 되고 답글 부탁드립니다.
아, 그리고 혹시 오프라인 방문도 가능한지요?
자료가 좀 시급해서 그럽니다...아님 퀵이라도 안될까요..ㅡ,.ㅡ;;
이상.
첫댓글 회전하는 원판(플래터)위를 헤드가 떠서 이동하면서 데이터를 기록/재생하는 구조가 하드디스크 입니다. 이런 상황에 외부 충격이 있게되면 원판과 헤드가 충돌을 일으키고 손상받은 부위가 회전하면서 지속적으로 상태를 악화시키게 되기 때문에 충격이후 전원을 인가하지 말아야 합니다. 심한 충격인 경우 하드 및 데이터는 포기하셔야 할 수 있습니다. 일단 현재 상태를 점검해봐야 가능성 여부를 알수 있을 것 같으니 접수해 주시고, 급하신 경우 퀵이나 방문접수를 해드릴 수 있습니다. 그러나 수리는 평일야간이나 주말을 이용하고 있기 때문에 이점은 감안하셔야 합니다. 지역이 어디신지 모르지만 배송주소는 문자로 보내드리겠습니다.