은행방문일지 : 국민은행, 광주은행

컴퓨터가 이상해!!! 파일이 안올라가!!!!! 헐헐헐... 사진도 올릴거 있는데 클라우드에도 안올라가고 전혀 안올라가! 왜이럴까? ㅠㅠㅠ   그래서 그냥 여기다 붙여넣기 해서 올립니당 ㅠ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ <국민은행> 1.     국민은행 주력사업은? – 기업대출 및 외환분야 2.     준비하면 좋은 자격증? – 은행 FP, AFPK 3.     기업뱅킹과 개인뱅킹은 뭐가 다를까요? - 기본적으로 똑같다. 다만 그 상대가 다를 뿐. 4.     10억 자산가 자산관리 어떻게? -       ①나이대 파악 ②투자위험감수도 파악 ③적극투자형-펀드, 방카쪽 추천, 안전추구형-적금 등 은행상품으로 추천 5.     은행의 매력? - ①도움주는곳 ②든든함 6.     은행취업위해 하면 좋은것들 – 중국어, 현장실습(은행업무를 알아야죠), KB스타 등 대학생 홍보대사 활동, 인턴하면 당근 좋음. 단순히 토익점수만 높아도 떨어질 수 있다. 말을 한마디도 못하면 말짱 꽝! 또한 영어만 잘한다고 해도 떨어질 수 있다. 영어만 잘하니까;-( 즉, 중국어가 필요하당~~~~!!!!!! 제2외국어의 중요성이죠? 외국연수경험이 있는지 물어보는것도 같은 취지. 말을 할 수 있어야 한다. 실제로 중국어를 잘한다고 중국으로 발령나고 이런건 아니지만 필요하다는… 7.     신입사원은 이랬으면 좋겠다? – 세대차이를 극복할 수 있는 사람. 즉, 윗사람들 잘 맞춰주는 사람. 8.     자기소개서 방향은 어떻게 잡을까요? – 왜 은행인가, 그리고 왜 KB인가를 보여줘라. 9.     당부말씀? – 명확한 목표를 먼저 세우세요. 내 인생 타임테이블을 먼저 만들고 그 타임테이블과 은행에서의 타임테이블을 만들어보면 은행에 입사해서 무엇을 해야할지 목표를 세우는데 더 쉽고 확실하겠죠? 10.   추천서적 – 취업의 신, 금융취업가이드   <광주은행> 1.     인턴은 무조건 하세요. 행장님이 홍보대사나 인턴을 매우 좋아하십니다. 2.     광주은행의 경우 자격증이 중요합니다. 솔직히 스펙을 좀 본대요. But 자기소개서가 가장 중요합니다. 얼마나 임팩트 있게 쓰느냐! -면접관들의 질문을 이끌어 내는 자소서를 쓰세요. -내가 왜 이 회사에 맞는지 어필: 성실성, 세일즈, 마케팅, 적극성, 광주은행과의 인연을 갖고 있다면 그런걸 써주는 것도 좋을 듯. 처음에 임팩트 있게 시작해서 그것을 끝까지 가지고 가는 능력이 필요하다. -ex.내가 읽었던 책들 중 감명깊은 구절과 이 회사의 이런면이 맞아 떨어진다.  - 자격증은 FP, AFPK, 은행텔러 등등 많을수록 좋다. *광주은행7급 괜춘하니까 쓰세요. 대졸여직원 6호봉, 7급은 4호봉??? 3.     면접은 내 약점을 커버하는 기회이기도 하다. 4.     나만의 스펙이 필요하지 않겠냐-독서도 많이 하세요.. 경제지 등등등 목적을 가지고 읽는게 좋지 않을까요..면접장에 갈 때 최소한 트렌드는 캐치하고 가야하지 않겟냐… 5.     테셋, 매경테스트-은행원도 따기 힘든 자격증, 실제 은행원들도 얼마 안 가지고 있답니다. 이왕이면 요런거 따면 좋겠다.   <광주은행자랑 ?> - 프라이드가 강하다. 일당백의 도전정신이 필요하다. 가족 같은 분위기, 여수국제박람회, 광주유니버시아드 등 국제행사 지원하면서 국제행사 접할 기회 많다.   <개인영업전략부에서는 무슨일을 하나요?> 고객은 공공고객, 기업고객, 개인고객의 세가지로 분류할 수 있다. 우리부서에서는 개인관련 영업을 하는 것이다. -수신, 예금, 가계대출 등에 대한 전략을 세우는 부서. -상품의 가장 큰 경쟁력은 결국 금리이다. 금리정책, 개인별 서비스 정책, 수익성이 있는 분야에 집중(ex. 등록금 납입 이벤트 등), 신상품 개발에 노력도 하는 편.   <영업점에서 일하면서 가장 힘들었던 것들은?> -커뮤니케이션 안되는 사람들, 실수를 안하는 것도 중요하지만 실수하고 나서 해결하는 것도 중요하다. 행원의 실수를 통해서 자신들의 이익을 요구하는 경우가 있다. -이런 경우 영업점에서 해결하려고 노력하되 안되면 본점으로 올라오고 것도 어려우면 금감원에 민원을 신청한다. -본부 근무하면서 어려운점? - 지점간 갈등해결하는것?!   <행원으로써 가장 뿌듯할 때는?> 영업점에서 일할 때가 보람 있었다. ‘당신 덕분에 내일이 잘됏다’ ‘고맙다’ 이런 한마디가 굉장히 힘이 된다. 뿌듯.   <왜 금융업 종사자들이 일이 힘들다고 하나?> -민원, 실적압박, 사람상대하는 일이기 때문에 힘든거 아닐까? *열정을 끊임없이 지니고 가기가 어려운 것이 현실이기 때문이 아닐까. 열정유지가 힘들다. *초심유지가 힘들어서 그런게 아니겠냐…   <애널리스트가 고객으로 오면 어떻게 할것인가?> -그사람한테 이것저것 설명하는 것보다 그 사람이 전문가임을 인정하면서 접근. 고객님은 이미 왠만큼 알지 않느냐 우리는 이러한 상품들이 있는데 내 의견은 이렇다, 당신이 전문가 입장에서 한번 살펴봐라. 등등 고객을 곧추세워준다.   <10억 자산가 오면 어떻게 하실건가요?> -       성향먼저 파악 -       나의 시장전망을 결부 시켜서 상품소개하고 고객한테 맞는 상품은 이거인거 같다고 설명. -       즉 기본적인 고객성향파악이 중요하다. -       중간성향인 사람들은 시장상황에 따라서 기본7:3에서 왔다갔다 한다.(안전자산이 7) -       또한 고객에게 나에 대한 신뢰를 주어야 한다. 사후관리도 필수.   <본부에서 하는일이 너무 궁금해요, 어떻게 하면 본부로 올 수 있나용??> 튀어야지! 선후배관계를 잘 관리 하던지ㅡ 자체시험 많이 본다.(자체고시) 시험잘보고 일도 잘하고 그러면 올라올 수 잇어용. 필수7종 취득도 하고..(필수7종취득 : 변액, 부동산, 증투, 파생, 펀드, A, FP, / 여신심사역/ 외환전문역 등등등등등)   <광주은행이 주력하는게 잇다면?> -광주전남 시장지배력을 많이 올려야한다. -광주는 예금이 40%정도 되는데 전남은 그게 떨어진다. 최근 전남지역에 점포 많이 내고 있다. 나주, 순천, 목포 등 한군데씩 영업소 개설중.   <스마트폰, 인터넷뱅킹이 위협인가?> -아니다 보완이다. 특히 광주은행의 경우 지점 네트워크가 주로 광주에만 있다. 따라서 고객들이 광주은행 네트워크가 없는 곳으로 갔을 때 온라인으로 계속 이용할 수 있는 기회제공이다. 위협이라면 인터넷뱅킹을 함으로써 영업점에 안와버린다. 영업기회상실이다. 미래에는 창구에 오는 손님들에게 우대금리를 주는 시대가 올지도 모르겠다. -다이렉트뱅킹 : 지금도 하고 있고 앞으로도 고객을 쫓아 다니는 영업이 많아지지 않을까. RM(관계금융전문가)를 많이 육성시키고 있다. (직접 나가서 영업하는 사람들)   개인고객은 온라인으로, 기업고객은 PB가 찾아가는 영업을 많이 할 것으로 보임.