쿠팡이츠 이런경우 어떻게 해야하나요???

[혁이-27]

주문했는데 2시간동안 배달이 안와서 가게에 문의해보니 준비는 되었는데 배달원이 안오고 있다고 해서

쿠팡이츠 고객센터 전화해보니 전화를 안받음.... 공휴일이고 전화 안되는건 이해가 가기도 하지만 상담센터를 열지를 말던가....

이제 2시간30분 넘어가는데 이거 환불도 안되고 배달은 안오고 고객센터 전화 계속하는거 말고는 방법 없나요???

[얄리송]

일단 주말동안은 아무것도 안될테니, 영업일되면 쿠팡센터하고 통화해서 합의하는게 맞는듯요.
저같은 경우도 저번주에 음식은 준비됐는데 배달이 거부한 경우 있었는데 걍 음식점에서 취소해줬는데, 다른데서 새로 주문하자마자 센터에서 전화오더라구요. '이전 음식점에서 사장님이 직접갖다준다더라, 괜찮겠냐?' 하길래 이미 다른데서 주문했다하고 끝났었급니다

[혁이-27]

전화 포기했구 배달은 안올거 같네요... 쿠팡센터 환불메일 보내놓긴 했습니다.

검색해보니 쿠팡이츠 악명 높네요 배달 관련 이슈로.... 이 글 보시는 분들 쿠팡이츠 절대 사용하는일 없었음 좋겠네요...

[스랄]

오늘 라이더 배차가 안되나보더라구요
저도 좀 전에 굽네 90분 걸린다길래 기다리다가 2시간째에 전화했더니 배차가 안되고 있다고..
2시간20분쯤 걸려서 배달오긴했습니다

[Steven George Gerrard❤️]

그러면 원래 그 가게 사장이 가는게 맞음..