안녕하십니까?? ...광주에서식하는프프오너입니다
너무긴글이라 죄송합니다..회원님들도 이글을읽으시면 보험약관들을 확인해보십시오
정말 어처구니 없는일을 당해 몇자 적어볼렵니다...회원님들도 제글읽으시면 한번 알아보십시오..
괜히 뒤통수 지대로 맞습니다...
제가 작년 우리애기 태아보험을 가입하게됐습니다...한화손해보험에 가입했습니다
그때 설계사가 저에게 두가지 조건을 제시했고요..
물론 설계사가 테이타를 뽑아주면서 내용을설명하면서 이런이런보장이있고 환급율을 93프로이상이다..
변동이율 그때당시 4.2프로 계산했다하였습니다 ....3만몇천원짜리하고 5만몇백원짜리가 있다고해서...
전 환급율 높은걸로 5만원대로 가입하였습니다...지금도 그테이타는가지고있습니다...
그래서 전 그런줄알고 꾸준히 현재까지 내고있었습니다...그런데 아들놈 생명보험을넣을려고 알아보다가...]한화손해보험 현재넣고
있는 보험이 환급율이 50으로 떨어져 있었습니다....이런 씁 황당한경우가....ㅡㅡ
그래서 설계사한테 문의 하니까 알아봐준다고 하였습니다...믿고기달리는데 전호가 안오더군요...
그래서 제가 직접 고객센터로 연락하고 지랄발광을떠니 ...그때서야 설계사랑 지점장이라는분이 ...
연럭을하더군요....그래서 이게무슨경우냐???하고 막따지니 이제부터 핑계를 댑니다...
...(설계사 )ㅡ 전분명이 서류를 잘올렸는데....본사에서 시스템오류로인해 전산이 잘못 입력이됐다...웃긴소리죠??
시스템이 잘못됐으면 그뎨 가입한고객들한테 그에 맞게대응을 해줘야하는거 아니닙까?? 제가 막 지랄발광을떠니
그때서야 점장님하고 상의해보고 해결해준다고합니다...믿고 기달렸습니다...전화가오더군요..간단히 적겠습니다..
...(점장 )ㅡㅡ고객님 죄송합니다 이런불미스러운일이 발생해서 ...회사 잘못입니다...죄송합니다..하더군요...
전 죄송할필요없이 원래 계약했을당시..해달라고 요구했습니다...또지랄발광떠니 자기가 본사팀하고 연락해서
최대한노력해본다고 하더군요...전그래도 믿고 또기다렸죠... 다음날 연락이오더군요..간략하게쓰겠습니다
...(점장) ㅡㅡㅡ죄송합니다 본사팀하고 얘기해본결과 해결책이 없다고합니다...그냥 50프로환급율을 받던가...
아니면 현재50990원입니다(실비로비싼거 넣었습니다)56990으로 올려서 넣고 70프로정도올리던가 ...아니면 66990으로 올리고 처음
계약했을당시 90프로이상을 마치던가 알아서 하랍니다..몇달도 몇십년을넣어야하는
보험을 자기들잘못은 인정하면서 .....고객한테 손해를 떠넘기는 한화손해보험...정말 어처구니없는회사입니다....
****정말 어처구니없는 경우입니다...그정도돈을 낼여력은 충분합니다...회사잘못이면서 그손해를 떠넘기는
한화손해보험 정말 어처구니없는회사입니다...만약 고객잘못이면 아마도 죽어도 땡전한푼 안줄놈들이 ...
자기 회사 잘못이면서 ....배째라는식으로 나옵니다....처음가입했을때 뽑아준테이타도 가지고있는데...
정말 돈이 문제가 아닙니다....정말 돈없고 빽없는사람을 무조건 손해봐야하는세상 입니까???
전 뽑아준 데이타도 있고 그걸로 법적대응까지도 갈랍니다...한화손해보험 보다 저좋은 보험 많습니다...
회원님들 한화손해보험 넣지 마세요..태아보험 가장비싼데에다 넣고 그러면 좋은줄알고넣었는데....
회원님들 혹시 좋은의견 있으시면 리플조 달아주세요....
**데이타랑 약관이랑도 똑같습니다 비교해보니 똑같습니다...설계사가 테이타를 뽑아왔을때 원래 남자기준으로 뽑는데
그게전산오류로인해 여아로 뽑아졌다고 이제서야 말을합니다... 그래서 남자가 여자보험비로내니까..그게 환급율반땅이랍니다...
시스템오류라는것도 거짓같습니다...오류가 났으면 그때 가입했던고객들한테 바로대응해주는게 맞지않습니까??
만약 제가 확인을 안하고 만기때까지 보험을 넣다가 그때 알았으면 어쩔뻔 했습니까?
첫댓글 회원님들도 혹시 모르니 가지고계신 보험들 확인하시기바랍니다....
소보원에 고발하세요
절대 가만있지마세요. 우선 통화하실때 녹음부터하시고(회사잘못이라는 얘기가 꼭 녹취내용에 들어가도록...) 그리고 처음 보험 가입당시 보험사에서 당연히 녹음했을 것이고 지금도 보관중일 것입니다. 그런것들은 좋게 말할 가치도 없습니다.
녹음내용가지고 고발 하세요. 꼭 승리하시길 아니 당연히 승리 하시길 바랍니다.
그렇게해서돈벌구싶을까??? 한화도오래못가겟구만
자기들 실수를인정하면서..손해는 고객한테 보라고하는자체가 정말짜증나고 욕나옵니다
돈 다시 주기 싫으니깐 별 지랄을 다 하는군요...에혀..이런건 한화 손해보험 가입자 분들 한테 절실한 정보인데 어디 퍼다 나를 때 없나 ㅜㅜ
정말 어디다가 좀 퍼가서 올려주세요...돈없고 빽없는서민들...손해보는거 정말짜증납니다
한화가 실력보다는 몸집불리기에 혈안이 되어있습니다, 한화라는 회사는 예전 " 신동아 "라는 회사가 이름을 바꾼것이구요, 요최근에 규모는 작지만 오래된 제일화재를 인수합병한 회사입니다, 제일화재 근무하셨던분들 이야기 들어보면 그리 좋지만은 않은듯합니다
아~몇일전 한화에 넣었는데...ㅠㅠ 일년 하고 바꿔야겠다..ㅠㅠ
무조건으로다 넣었다빼변 손해이니....아싸리님이 넣었던 담보및 환급율을 설계사가아닌 고객센타로 문의해보세요...맞나안맞나..저도 고객센터문의해보고 ...제가 알아낸겁니다
15일 이내에 계약 철회 가능합니다, 물론 납입보험료 다 돌려주고요^^
요즘 보험회사들 매년 최고의 수익을 올리고 있다고 하잖아요. 방송에서 그러더군요. 보험사고는 그나마 확율은 적지만 서민들이 소송걸어서 이기면 그냥 당연히 해줘야 했던 것만 배상하고 땡치고, 대부분이 보험사가 이기거나 서민들이 포기해버리는 경우가 많다고 합니다. 보험사도 잘못을 하는 경우는 손해배상을 100배 이상 하게해서 다시는 사기치지 못하도록 해야 합니다. 서민들 등쳐먹는 보험관계자 놈들이 선량한 서민들과 정직한 보험관계자를 우롱하는 거라니까요.
저한테도 이런일이 생길줄 몰랐습니다
보험업계 종사자라 지나가다 몇자 적고 갑니다. 분명 그 설계사와 지점장이 잘못이구요. 본사 콜센터나 클레임팀에 전화해서 강력하게 항의하세요. 제가 FC생활 아직 오래되지는 않았지만 팔면 땡이다라고 생각하는 사람들 많습니다. 물론 고객이 보통 2년안에 해지할 시에 월급 다시 토해내야 하지만 아직 마인드자체가 잘못되있는 사람들이 많더군요. 내일 당장 본사에 전화하셔서 해당 지점장과 해당 설계사가 어떻게 말했는지 어떻게 잘못되었는지 분명하게 항의하십쇼. 그리고 보험이 비싸다고 무조건 좋고 싸다고 무조건 나쁜게 아닙니다. 글쓴이님 안타깝지만 가입전에 지인들중에 보험업계 종사자 있으면 조금만 물어보시지...ㅜ.ㅜ
제가 설계사및 점장한테 따지고 지랄을떠니...본사팀하고 알아보고 해결해준다는게..돈 더내던가 아니면 그냥 그대로가던가 하라는겁니다....자기들이 잘못한것은인정하는데...해줄게 없다고합니다...
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저도 깨끗이 갈아타고싶은데 그럴수가 없어서 짜증 지대로입니다
광주사랑님 짜증만 내지 마시고 위에 푸후 포치님 말씀데로 한번 진행부터 해보시죠 ..본사랑 상의해서 해결해준다는 소리는 믿지 마시구요 푸후 포치님 말씀데로 본사에 직접 전화 걸어서 해결 보시는게 낳을듯 합니다 지점장은 본사랑 해결본다는 소리는 믿지 마시구요 ..
본사에 몇칠전에 접수했는데 연락이 안옵니다...문자만 접수됐고 연락준다고만 왔을뿐입니다
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아무래도 그래야할것같습니다....녹취등등 있으니 별 문제가 없을걸로 보입니다...
금감원 아무소용없습니다 금감원 민원상담원이 보험사 직원 입니다 파견나와있는거져 시간때우러... 법적으로 가시면 금감원은 더더욱이 쓸모 없구요 소비자보호센터가 나을듯합니다 근데 소비자보호원도 여럿이 같은 문제로 다가가는게 훨신 유리하다고 들었습니다 소비자 하나는 아무것도 아니라고 생각하는 나라가 우리나라거든여...
금감원에 있는사람이 보험사 파견이라니...그럼 불쌍한 서민들만 피해를 보겠네여...ㅜㅜ
전산에 임신중 여자아이로 뽑아졌다는 그런 말같은소리를 핑계라니.... 보험사 보험만드는 사람들 그렇게 허술한 사람들 아닙니다, 성별미확인 아이는 주민번호없이 입력할때 남자 기준으로 뽑히고 추후 태아 등재때 성별에따라 보험료가 조정되죠...그리고 보험드실때 환급율은 포기하세요, 아무리 이율을 불려도 예정이율과 최저이율간의 차이는 있구요 또한 물가상승율 감안하다면 적립보험료는 절대 손해입니다, 무론 보험사마다 최저 적립보험료를 정해놓아서 그부분은 지켜야하겠지만...좋은결과 있기를 기대합니다
저도 이율이 변동이라는거 알고있습니다....현재 이율하고 차이없습니다...제가 아예 환급이 아닌 소멸을 넣엇으면 저보험료를 내겠습니까?? 태아보험을5만원짜리를 넣으사람은저만있더군요..환급받을때 많이 받을려고 저돈냈습니다...아니었으면2-3완전소멸로 넣고 저상품보다보장 많이 받지 뭐하게 저짓거리를 했는지모르겠습니다...설계사들보험회사들 정말 사기꾼들같습니다...무조건 가입만시키고 보자는것도 아니고...고객알기를 좃같이알면 언젠가 망합니다...아니 꼭!!!!!망하게 될겁니다!!!!!!!
제가볼땐 설계사가 잘못이네요..그러게 애초에 환급형보험은 피하는게 좋습니다...저렴하게 만기 환급없는 상품이 좋죠~~ 자동차보험처럼 말이죠~~