인터넷 계약만료가 내일이라 통신사에 전화를 했더니 상담사가 모두 통화중이라
[대기시간이 길어져서 쳇GPT 상담을 원하시면 9번을 누르세요]라는 멘트가 나온다.
지난번에 쳇GPT 상담을 경험했고 다시한번 시도해 보았다.
"무엇을 도와드릴까요?"
"인터넷, TV, 집전화의 약정기간이 2023년 07월 12일이 만료일이라 재계약을
하려고 합나다."
"인터넷 말입니까?" 하기에
"인터넷, TV, 집전화 모두 다 입니다."
"한가지씩 문의헤 주십시오"
"인터넷"했더니
"현재 ㅇㅇㅇ을 사용중인데 3년동안 월 ㅁㅁㅁㅁ의 할인을 받으셨고
내일부터는 할인이 종료되에 월 ㄷㄷㄷㄷ으로 변겅됩니다."
"다시 현재조건으로 재계약을 원합니다."라고 했더니
"할인상품이 종료되었습니다.
다시 계약하시면 000000원의 상품권이 제고되고 월 부과 요금은 00000원입니다."
"아니 상품권을 안받고 요금을 현재대로 재계약 하려고 합니다"
"할인상품이 종료되었습니다."
인간과 로봇은 역시 소통이 어렵다.
다시 전화를 해서 결국 한참을 기다려서 상담원과 통화했더니 "지금 받은 할인혜택은 3년후에
종료도니다"는 예시를 계약당시에 공지했고 같은 조건 재계약은 불가하단다.
재계약하면서 요금이 8,800원 인상되며 3년간 인상비용 만큼 상품권으로 보상해준다고 한다.
상품권은 이마트, 롯데, 농협이 있는데 이마트와 롯데는 종이상품권 발행이 불가하고
폰에 저장된 금액을 사용때마다 공제한다고한다.
종이상품권 농협으로 하고 인터넷 500메가로 올려준단다.
또 제휴카트로 요금납부를 변경하면 월 21,000원 고정 금액으로 부과되는데
단, 재휴카드를 월 30만원이상 사용하여야 할안요금이 제공된단고 한다.
신용카드는 더 만들고싶지 않고, 매월요금이 8,800원 인상되는데 340,000원 상품권이면
36개월 / 9,440원의 계산이니까 그냥 대형 마트랑 짜고치는 go,stop에 말려 들었다.
타 케이블로 변경하면 600,000원 현금 준다는데 지방유선 방송이고,
어떤 통신사는 신규가입시 1,120,000원 현금 지급이라는데 그럼 월요금이 얼마일지 짐작이 간다.
꼰대는 오늘 일기예보 불신하다가 비 쫄닥 덮어쓰며 시원하게 멱 감았네요.
'우루룽 콰광!' 어둠침침한 오후에 먹갈아놓고
심란한 마음 만큼 얼키고 설킨 대나무를 그려본다.
맛있는 냄새가 솔솔 코로 느껴지는데 초복이라고 뭘 요리 하나보다.
왕대 죽순껍질에도 낙서를 하고......
2023년 07월 11일)화)
내 맘 야
첫댓글 머리 아프네요 ㅎㅎㅎㅎ
고령자들 점점 힘든 세상이 도래하고 있습니다.
즐겁고 행복한 하루 만나십시오!
정말 그래요.
제가 폰계약과 지출이 달라서 여러차례 의견을 제시한 결과 580,000원 환불 받았습니다. 1년동안 과납이라네요.
ㅎㅎ
득템하셨네요.
잘하셨습니다.
인터넷이 노인들을 더 힘들게하네요
고령자들이 정말 힘든 여건입니다.
좋은시간 되십시오!