자동차보험의 선택요령

과연 수많은 자동차 보험사중 어디에 가입하는 것이 가장 적절할 것인가?   현재 국내에 자동차보험을 취급하는 회사는 몇개나 되는지 부터 알아보겠습니다.   오프라인으로 엘지,삼성,동부,현대,메리츠,신동아,그린,대한,쌍용,제일,AIG화재 등이 있으며,   다이렉트사는 교보,다음,하우머치,아이퍼스트,이유,동부다이렉트등이 있습니다.     자! 그럼 오프라인(설계사나 대리점에서취급함) 과 다이렉트 보험사는 어떤 차이점이 있을까요?   첫째로 가입하는 방식이 다릅니다. 오프라인은 담당설계사나 대리점에서 계약체결을 대행합니다. 다이렉트 보험은 계약자가 보험사와 직접 계약을 체결하게 됩니다.   따라서 다이렉트사는 일정부분의 수수료비용을 줄일수 있으므로 전반적으로 보험료가 저렴한 편입니다. 하지만 10대중 1대 꼴로 오프라인 보험사의 보험료와 같거나 비싸기도 합니다. 사고율이 높다고 판단되는 계약에 대해서는 인수를 거부하거나 상대적으로 높은보험료를 적용하기에 10대중 1대 꼴로 이런 현상이 빚어집니다.   어찌되었건 경제논리로 따진다면 같은 보상내용이라면 저렴한게 좋겠죠! 사고가 없으면 어차피 소멸될 돈이므로...   하지만 한가지 꼭 짚고 넘어가야 할 부분이 있습니다. 만일의 사고시! 보험사 보상과 직원이 과연 계약자의 입장에 서서 보상 처리를 하는가? 그게 가능할까? 경제논리로 잘 생각해보시기 바랍니다. 보상직원의 기본입장은 이렇습니다. 나나 내 가족이 내 보험사로 부터 손해배상 청구를 해야될때. 그때도 과연 계약자의 입장에 서서 최대한의 서비스를 할 수 있을까요? 최대한 원리원칙을 내세우며, 회사의 손실을 줄이기 위한 최대의 노력을 하게됩니다. 상식선에서 생각하시면 되겠네요.   비단 내 손해배상문제 뿐 아니라 추후에 받게될 할인할증 부분에대한 보험처리의 대처는... 여러분이 전문가가 아닌이상 주변의 어설픈 정보로 인하여 손해보게될 가능성 90% 이상입니다.   자 그럼 가격차이가 크지 않다면 오프라인이 무조건 좋은것인가? 그것도 아닙니다. 담당설계사의 업무능력에 따라 수천만원 값어치 이상을 할 수도 있고, 어처구니없게 마음만 더 상하실 수도 있습니다.     위의 내용에 기초해서 가장 합리적인 자동차보험 가입방법은 이론상으론 이렇습니다.   자동차보험 전사를(오프라인) 취급하는 법인에 비교견적을 하여 교통사고처리능력 및 대처능력이 뛰어난 ... 혹은 그 길을 가기위해 열정정으로 노력하는 취급자에게 보험가입을 하여 보험료도 저렴하게 가입하고 만일의 사태시 최대의 도움을 받을 수 있다면 보험료의 저렴성과 사고시에 최소의 비용지출로 이끌어 줄 수 있는 두마리 토끼를 잡을 수 있습니다.   다만 현실적으로 어려운 부분은 위의 조건에 맞는 취급자를 찾기가 어렵다라는 것입니다.   필자는 자동차보험을 10년 이상을 취급해보면서 중도에 혈연 지연에 의해 보험을 바꾸는 것도 수없이 보아왔으며, 보험료 차이에만 민감하여 다이렉트사나 온라인 TM사의 부당할인에 혹하여 떠나가는 사례등 여러사례를 보아왔습니다. 물론 피치못할 사정들도 많습니다. 하지만 진정 자동차보험을 가입하는 목적을 혼동하는 사례나 지불한 보험료의 가치를 충분히 활용하지 못하는 사례들을 보면서 안타깝지만 겪은후 깨닳을 수 밖에 없는 현실과 미리 충분한 대화로 설득시키지 못한 제 자신에게 미움도 생깁니다.   위에 언급했던 저를 떠났던 분들은 약 80%이상 3년안에 다시 돌아오더군요... (대부분은 사고겪고나서 답답해서 다시 찾은 분들이죠.)   저는 지금 자동차보험 영업을 하는 사람은 아닙니다. 오해없으시길 ^^   그리고 오프라인 보험사의 보험료도 천차만별인데 어느 보험사를 선택해야 하는지도 조금은 막막할 수도 있습니다.   이부분은 케이스 별로 다르겠지만, 지역에 따라 보상센타의 있고 없고, 업무처리의 신속성, 보험설계사와의 협조성, 자차보험처리시의 유연성, 보험계약시의 포괄처리유연성.... 등등 나열한 것 외에도 수많은 케이스가 있으며 회사별로 전부 다르므로 이를 가장 적절하게 보험료의 차액과 서비스, 회사특징 등을 잘 분석하여야 계약자에게 꼭 맞는 보험사와 적절한 보험료가 책정되게 되는 것입니다.   그렇기에 S사가 무조건 좋은것도 아니며, F사가 무조건 나쁜것도 아니라는 것입니다.   결론은 담당 취급자를 잘 만나면 되는데...   결코 작지않은 돈을 매년 납부하시는 분들이여! 꼭 고민 많이 해보시고 가입하시기 바랍니다.   -------------------------------------------------------------------------------   다 그렇지는 않습니다만 이곳에 교통사고상담글 올리시는 대부분의 분들... 안타까운 경우가 많습니다. 간단한 문제인데도 오죽 답답하면 이곳에 글을 올렸겠습니까? 보험인들도 반성해야 할 문제인것 같습니다.   2005/11/23 -이은재-