기초 공사를 탄탄히(수정)

[김하은]

2022.07.12

실습 7일차 일정

9:00~9:30 주간회의 참석

9:30~11:00 두 번째 만남 준비

11:00~12:00 사업계획서 결재 및 피드백

13:00~14:00 두 번째 만남 준비

14:00~18:00 사업계획서 수정 보완과 결재

ESG복지 경영

 오늘은 주간회의에 참석했습니다. 김희숙 관장님은 시작하시며 ESG 복지 경영에 대해 말씀하셨습니다. 평소 관심 있는 주제였는지라 주의 깊게 들었던 거 같습니다. 그 중 환경이 좋지 않으면 더 큰 영향을 받는 것은 저소득층의 사람들이라고 말해주셨던 것이 기억에 남습니다. 기후 변화 때문인 찜통더위에 에어컨 없는 단칸방에서 지내는 사람들이 떠올랐습니다. 그저 환경문제도 더 큰 영향을 받을 수밖에 없는 분들이 있기에 ESG 경영은 필수적이라는 생각이 들기도 했습니다. 변화하는 시대에 맞춰 사회적 책임을 나누어 갖는 일에 선포식을 통해 많은 사회복지관도 참여한다는 것이 뜻깊게 느껴지기도 했습니다.

평가와 성과
 송한승 부장님께서 사업 계획서의 평가 부분에 대한 생각해볼 거리를 말씀해주시기도 했습니다.

 ‘평가 부분을 유심히 고민해보았으면 좋겠습니다. 평가를 어떻게 계획하느냐에 따라서 성과를 바라보는 시각이 달라집니다. 구태의연한 표현이 아니라 객관적인 지표를 이용해 어떻게 할 수 있을지를 좀 더 고민해볼 수 있었으면 좋겠습니다.’

 저희도 작성하기 까다로웠던 부분 중 하나는 평가 항목이었습니다. 저와 수진 선생님은 주간 회의가 끝난 뒤 부장님께서 해주신 말씀을 듣고 서로 고민하며 의견을 나누었습니다. 저희 나들이 사업의 목적을 달성하기 위한 평가 부분으로는 객관적인 지표를 활용하기가 어려운 거 같다는 생각이 들었습니다. 목적과 목표를 작성할 시에 평가 부분을 고려하지 못한 부분을 뉘우치기도 했습니다.

두 번째 만남 준비
 드디어 다음 날은 어르신들을 만나는 날입니다. 설레는 마음으로 두 번째 만남 준비를 시작하였습니다. 우선 어르신 분들이 주도성을 발휘하실 수 있도록 저희가 주의해야 할 점들을 논의하며 기록하였습니다. 그것에 정재훈 사회복지사님께서 피드백을 주셨습니다. 피드백 부분은 글씨 진하기로 표시하였습니다.

· 우리의 의견대로 이끌려고 하지 않기
· ‘이런 건 어떠세요?’와 같은 직접적인 제시 하지 않기 (직접적인 제시는 가능하다면 어르신들이 직접 질문을 하셨을 때만 할 수 있도록 하기)
· 생각해볼 거리를 드리는 식으로 진행하기
· 중재자 역할이라는 것 명심하기(모두의 의견 수렴할 수 있도록)
· 전지 활용은 글을 모르시는 분들을 고려해 꾸미기로 설명해 드리기(활동의 의도 납득 가능하게 설명해하는 것 필수, 활동 진행이 괜찮으신지 여쭙기, 일정표 예시 찾아 보여 드리기)
· 15분간 분위기 푸는 대화 진행 후 오늘 해야 할 것들 설명해하기
-> 15분이라는 제한을 두지 않을 것, 그 시간을 정해두면 시간의 압박감을 느껴 자연스럽지 않을 수 있음.

 다음으로는 나들이 진행을 위해 논의해 정해야 하는 사안들을 정리해 보았습니다.

(우리가 놓치고 있는 것 어르신들이 말씀하실 수 있도록 하는 방식으로 진행하기)
· 장소: 1시간 이내, 시원한 곳, 음식 섭취가 가능한 곳, 주차 여부, 예약 여부 논의
· 출발 시각: 점심시간 고려해서 정하기
· 먹거리: 음식 제공은 하지 않으니 어떤 음식을 가져오실지 의논(각자 or같이), 간식 제공(어떤 과자, 과일, 음료 좋아하시는지), 음식 상하는 것 대비하여(아이스박스 유무 여쭤보기 -> 어르신들이 없으시다면 사는 방법도 있지만, 복지관에서 빌리는 방법도 고려해보기)
· 교통수단: 복지관 차량 대절을 어떻게 할 것인지(전화 or 편지 or 방문 중 의논하고 결정하여 실행까지 하기)

  -> 사업의 목적 고려하였을 때, 어르신의 복지관 방문을 통한 차량 대절이 가장 이상적인 방법일 것
· 준비물: 의논하고 각자 준비하실 수 있는 거 나누기, 모두 준비 못 하는 것 나들이 물품 예산으로 해결

 그다음으로는 나들이 일정 진행을 위해 여쭤보아야 하는 사항들을 정리해 보았습니다.

· 여행자 보험: 여행자 보험 가입되어있는 분 여쭤보기, 성함과 휴대폰 번호, 주민등록번호
· 좋아하는 노래 장르 여쭤보기
· 다음 일정 참여 가능 여부 여쭤보기

 여행자 보험 관련해서는 보험사에 전화해 문의드렸고 당일 여행 9명 단체 가입 방법에 대한 설명을 들을 수 있었습니다. 또, 20일 나들이 일정이면 지금 가입하는 것이 여유 있어 적당하다고 하셨습니다.
 또, 저희는 성함을 여쭤보고자 하였지만 그러는 것보다는 부르고 싶은. 궁금한 이유를 잘 설명해 드리고 어떻게 불러드리는 게 좋을지 여쭤보는 것이 더 좋을 것이라고 말씀해주셨습니다.
 위와 같은 정리와 피드백을 통해 스크립트를 작성할 수 있었고 어르신 분들의 답변을 생각하여 수진 선생님과 내일 오전 중으로 조금 더 다듬어 연습해보고자 합니다.

 물론 최대한 고려하고 주의해야할 사안들을 모두 고려했다고 생각은 하나 당사자분들의 입장을 모두 헤아리기는 힘들기에 변수가 발생할 수 있다는 것을 염두에 두고 있습니다. 그러한 변수를 대처해나가면서 조금 더 성장할 제가 기대되기도 합니다. 또, 두 번째 만남을 통해 저희 나들이 사업의 일정이 구체화될 것이기에 조금 설레기도 합니다. 아무쪼록 두 번째 만남 문제없이 잘 진행하고 올 수 있도록 하겠습니다!

게획서 작성의 어려움
 사업 계획서를 결재받기 위해 많은 수정을 거친 날이었습니다. 목적과 목표를 수정하는 게 좋겠다고 말씀해주셔서 계속해서 생각하다 보니 집중력이 흐트러지기도 했습니다. 그 시점에서 이주연 과장님과 송한승 부장님께서 해주신 설명을 들을 수 있었고 저희의 목적과 목표를 다시 생각해볼 수 있었던 거 같습니다. 또, 전날 완벽히 준비했다고 생각했던 제가 아직 많이 부족하다는 것을 다시 한번 생각하게 되었고 반성하기도 했습니다. 나들이 계획서 작성에서는 조금 더 발전한 모습을 보여 드리고 싶습니다!

항상 열심히 필기하시는 수진선생님의 수첩입니다.

[엄효정]

교통수단: 복지관 차량 대절(어떻게 할 것인지, 전화 or 편지 or 방문 -> 실행까지 하기)

-> 사업의 목적 고려하였을 때, 어르신의 방문이 가장 이상적인 방법일 것

이부분이 제가 봤을때는 무슨 말인지 잘... 모르겠네요. 실습일지를 쓸때 정확히 기입해주셨으면 좋겠습니다;;

그리고 목적과 평가부분은 많이 어렵죠. 제가 지난 번 일지도 살짝 보았는데, 목표와 하위목표 사이에 연결고리가 잘 없는 느낌이었어요. 어르신의 나들이를 통해 서로가 좋아하는 것, 행복했던 여행 경험 등을 나누며 서로 알아보는 것이 관계 형성?에 영향을 주는게 맞는건지? 그리고 준비모임 2회를 진행하면 관계를 돕는것이 맞나요? 목표에 대한 하위목표에 구체적인 설명이 없어요. 목표를 생각하며 하위목표가 잘 연결이 되는 것인지 고민하면 잘 될거에요(제가 너무 댓글을 늦게달아 이미 목표를 수정했겠지만, 제가 느낀 생각을 말해주는 것도 좋을것 같아 적습니다.)

오늘 어르신들을 만나는 날이죠? 준비하신대로 잘 만나고 오시길 바랍니다. ^^

[김하은]

정리한 내용을 옮겨적다보니 읽으시는 분들의 입장에서 미처 생각하지 못했던 거 같습니다..! 수정하도록 하겠습니다.

목적 목표 작성에 대한 어려움이 있었는데 다음 기회가 주어진다면 고려하여 작성하도록 하겠습니다.☺️

피드백 남겨주셔서 감사합니다!!😊

[정재훈]

다양한 배움이 쏟아진 하루였나 봅니다. 다양한 내용을 기록으로 남기는 것이 쉽지는 않습니다. 그럼에도 정리하고 실습일지를 쓰는 연습이 필요하다고 생각합니다. 조언 받은 것을 기록으로 옮기고 싶다면 나열하는 방식도 좋지만 기존에 있던 내용, 피드백/조언/슈퍼비전을 받은 내용, 반영하면서 생각한 고민 등에 대해 순차적으로 작성해보고 다듬는 방법도 있습니다. 위 내용을 길게 나열하기만 하면 내용과 상황을 모르는 사람의 입장에서는 이해가 안되는 것이 당연하고, 시간이 흘러 선생님이 읽으셔도 이해되지 않을 수 있습니다. 그러니 다시 다듬으면서 정리할 필요가 있습니다.
다양한 배움, 고민이 보이는 하루입니다. 앞으로 남은 실습기간 동안 적절한 실마리를 찾아가길 바랍니다.

+ 수진선생님의 수첩은 허락 받고 찍으신거에요???ㅎㅎ 자신의 실습일지를 통해 동료의 강점을 발견하고 칭찬하는 모습 보기 좋습니다.

[김하은]

넵!! 다시 다듬으며 정리해보도록 하겠습니다!
피드백 감사합니다!☺️