pc로 플레이 중 로그아웃 됨

[자라나라모근]

1. 서버 / 캐릭터명

 k4 티라스/ 자라나라모근

2. 발생 일시

 금일  17:43 1번 있었고  2시간 전 즘 한번더 있었음

3. 발생 현상

 플레이 중에 접속이 끊겨서 화면이 멈춤(캐릭터는 움직이고만 있음)

 그리고 캐릭터 선택화면으로 이동하려고 하면 로그아웃됨.

 재접속 시 연동된 계정으로 재인증 후 로그인

(아이폰)

4. 휴대 기기명/OS 버전

 아이폰 계정이고 pc로 플레이

※ 스크린샷 혹은 동영상 첨부가 가능할 경우 첨부 부탁 드립니다.

※ 인게임에서 발생한 버그는 설정 - 계정 - 고객센터를 통한 문의를 통해 가장 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

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[CM이브]

모험가님!
게임 이용과 관련하여 많이 불편하셨을 것 같은데요 ㅠㅅㅠ
남겨주신 내용에 대해서는 확인이 이루어질 수 있도록 담당자에게 전달하도록 하겠습니다! (_ _)