일단 KT에 고장 접수 했는데 예약이 많아 4일후 접수됐는데 답답하네요.방법이 있을까요?
첫댓글 어제 그러셨다면 알약 sw 오류일겁니다인터넷에 알약 검색하고홈피도 체크해보세요.
인터넷연결제거하고 알약프로그램제거요 인터넷검색해보세요 어제.오후부터.난리여서 아마 처리방법있을거예요
저희 가게도 어제 먹통되서 피크시간 장사 못했는데 알약 프로그램 제거 후 됐어요.저흰 알약프로그램이 두개였는데 둘다 지웠어요. 처음엔 제거가 잘 안되서 안전모드도 해보고 나중엔 남편이 연결되어 있는 공유기? 전원 다 끄고 해보니 됐어요.
블로그 따라하며 알약 제거하니 됐어요
최근 바이러스 백신 프로그램인 알약 문제로 이슈가 있습니다.랜섬웨어인데 KT에 고장접수는 아무 의미 없습니다.
컴퓨터 구입한곳에 전화해서 부탁했어요.바쁘다네요엊저녁에 많이 발생했다고 합니다
어제저녁에 로그인도 안되고 먹통됐는데 네이버에서 알약 랜섬웨어 검색했더니 어떤분이 안전모드로 들어가서 삭제하라고 자세히 올러놓으셨더라고요 그대로따라했더니 바로해결되었어요
화면자체가 하얀데 네이버에 들어갈수가있나요
@카 리스마 핸드폰으로 검색해서요
@새로운 마음으로. 핸드폰으로 들어가서 컴퓨터 작동가능한가요
@카 리스마 핸드폰으로 검색해서 방법을보고 컴퓨터에 그대로 따라해보면 된다고 한건데요
@새로운 마음으로. 컴퓨터가 화면이 하얗고 로그인 자체가 안되요
@카 리스마 저희 약국도 난리였네요. 일단 전원을 차단하고 켜는걸 몇번 반복해요. 그러면 안전모드로 갈 수 있는 화면이 뜹니다. 안전모드에서 제어판으로 간 후 프로그램제거설치 하는 걸 누르면 알약 이 있을거예요.그거 제거하면 재부팅되면서 정상이됩니다. 이 제거작업이 안되는 경우도 있다고 해요.그럼 컴퓨터 가게서비스를 받아야한답니다.
@삼나무숲 감사드립니다^^몇번 꺼고 켜니 됩니다^^ 해결되어 고맙습니다^^알약 삭제 안했어요.
검색해보면 안전모드로 로그인하는 여러 방법이 있어요. 전원버튼 길게 누르면 꺼지니까 다시 켜서 시도해보세요.
해결방법 알려주신 회원님들 깊은 감사드립니다. 서너번 켜고 끄기를 반복하니 원상태로 돌아왔어요^^
첫댓글 어제 그러셨다면 알약 sw 오류일겁니다
인터넷에 알약 검색하고
홈피도 체크해보세요.
인터넷연결제거하고 알약프로그램제거요 인터넷검색해보세요 어제.오후부터.난리여서 아마 처리방법있을거예요
저희 가게도 어제 먹통되서 피크시간 장사 못했는데 알약 프로그램 제거 후 됐어요.
저흰 알약프로그램이 두개였는데 둘다 지웠어요. 처음엔 제거가 잘 안되서 안전모드도 해보고 나중엔 남편이 연결되어 있는 공유기? 전원 다 끄고 해보니 됐어요.
블로그 따라하며 알약 제거하니 됐어요
최근 바이러스 백신 프로그램인 알약 문제로 이슈가 있습니다.
랜섬웨어인데 KT에 고장접수는 아무 의미 없습니다.
컴퓨터 구입한곳에 전화해서 부탁했어요.바쁘다네요엊저녁에 많이 발생했다고 합니다
어제저녁에 로그인도 안되고 먹통됐는데 네이버에서 알약 랜섬웨어 검색했더니 어떤분이 안전모드로 들어가서 삭제하라고 자세히 올러놓으셨더라고요 그대로따라했더니 바로해결되었어요
화면자체가 하얀데 네이버에 들어갈수가있나요
@카 리스마 핸드폰으로 검색해서요
@새로운 마음으로. 핸드폰으로 들어가서 컴퓨터 작동가능한가요
@카 리스마 핸드폰으로 검색해서 방법을보고 컴퓨터에 그대로 따라해보면 된다고 한건데요
@새로운 마음으로. 컴퓨터가 화면이 하얗고 로그인 자체가 안되요
@카 리스마 저희 약국도 난리였네요. 일단 전원을 차단하고 켜는걸 몇번 반복해요. 그러면 안전모드로 갈 수 있는 화면이 뜹니다. 안전모드에서 제어판으로 간 후 프로그램제거설치 하는 걸 누르면 알약 이 있을거예요.그거 제거하면 재부팅되면서 정상이됩니다. 이 제거작업이 안되는 경우도 있다고 해요.그럼 컴퓨터 가게서비스를 받아야한답니다.
@삼나무숲 감사드립니다^^
몇번 꺼고 켜니 됩니다^^
해결되어 고맙습니다^^
알약 삭제 안했어요.
검색해보면 안전모드로 로그인하는 여러 방법이 있어요. 전원버튼 길게 누르면 꺼지니까 다시 켜서 시도해보세요.
해결방법 알려주신 회원님들 깊은 감사드립니다. 서너번 켜고 끄기를 반복하니 원상태로 돌아왔어요^^