[01~05] (가)는 학생들의 대화이고, (나)와 (다)는 대화에 참여한 학생들이 작성한 초고이다. 물음에 답하시오.
(가)
학생회장: ㉠지난주에 실시한 ‘공유 물품 제도’에 대한 만족도 조사 결과를 공유하려고 해.(‘학생1’을 바라보며) 조사 결과에 대해 간략하게 안내해 줄래?
학생 1: 만족도 조사 결과 학생 대부분이 편의성뿐 아니라 물품을 공유해 자원 절약을 할 수 있다는 점에서 공유 물품 제도 도입 취지에 대해서는 긍정적으로 평가했어. 하지만 이용 측면에서 불만족스럽다는 의견이 만족스럽다는 의견보다 많았어.
학생회장: 그래? ㉡불만족스럽다는 응답을 한 학생들은 주로 어떤 이유를 들었어?
학생 1: 공유 물품이 잘 정리되어 있지 않아서 필요한 물품을 찾기 어렵다는 의견이 가장 많았어. 다음으로 칼이나 가위 등 위험한 물건들도 섞여 있어 안전을 위협한다는 의견이 많았어. 필요로 하는 물품이 부족하다는 의견도 소수 있었는데, 부족하다는 물품 대부분이 이미 공유 물품 목록에 있는 것들이야.
학생 2: 그런데 물품이 부족하다는 불만은 왜 생긴 걸까?
학생회장: ㉢ 아마 물품이 정리되어 있지 않다 보니 필요한 물품을 찾기 어려워서 이런 오해가 생긴 것 같아.
학생 1: 아무래도 쉬는 시간에 공유 물품을 빌리러 오는 이용자가 많은데 물건이 정리되어 있지 않으면, 제때 필요한 물건을 찾기 힘든 게 사실이야.
학생회장: ㉣나도 쉬는 시간에 공유 물품을 빌리러 갔는데, 시간 내에 필요한 물건을 찾기 어려웠어.
학생 2: 학생들이 기증한 물품은 계속 늘고 있는데, 물품을 잘 정리할 수 있는 방안이 없을까?
학생 1: 물품을 비치할 선반이 있으면 좋을 것 같아. 공유 물품실에 선반이 없다 보니 물품을 정리하기도 어렵고, 필요한 물품을 찾기도 어려운 게 사실이야. 그리고 위험한 물건은 따로 비치해 안전성을 높여야 하지 않을까?
학생 2: 옆 학교에서도 공유 물품 제도를 실시하고 있는데, 칼이나 가위처럼 위험한 물건은 위험 물품 보관함에 따로 보관한다고 들었어. 위험 물품 보관함을 마련하면 좋을 것 같아.
학생회장:㉤ 공유 물품을 정리하기 위한 선반과 위험한 물건을 보관해 둘 보관함이 필요하다는 거지? 이용 학생들의 편의를 개선하기 위해 교장 선생님께 필요한 물품의 구입을 요청하는 건의문을 작성해 보는 건 어떨까?
학생 2: 좋은 생각이야.
학생 1: 나도 동의해.
학생회장: 좋아. 건의문 초고를 작성해 볼게. 그런데 만족도 조사 결과에는 드러나지 않았지만, 물품 현황을 조사해 보니 공유 물품의 회수율이 65% 정도고, 훼손된 물건도 30%에 달하고 있는 점도 문제야.
학생 1: 생각보다 심각하구나.
학생 2: 이대로면 제도를 지속하기 어려워 보이는데, 해결 방안이 없을까?
학생회장: 고민해 봤는데, 공유 물품 사용에 대한 학생들의 인식 개선이 필요해 보여. 학생들의 인식 개선을 위한 글을 작성해서 학생회 누리집에 게시하는 건 어떨까?
학생 2: 좋은 생각이야.
학생 1: 초고는 내가 써 볼게. 그런데 공유 물품 사용에 대한 인식 개선을 위해 어떤 글을 쓰는 게 좋을까?
학생 2: 공유 물품 현황에 대한 객관적인 정보를 전달하는 보고서 형식의 글을 쓰는 건 어때?
학생 1: 내 생각에는 예상 독자인 학생들을 설득하는 게 목적이니까, 보고서 형식보다는 논설문 형식이 나을 것 같아.
학생 2: 네 말을 듣고 보니 논설문이 좋을 것 같아. 주장만 내세우기보다는 앞서 언급한 통계 자료를 자료로 제시하면 예상 독자를 설득하기에 유리하지 않을까?
학생 1: 좋은 생각이야. 내용을 정리해서 논설문 초고를 작성해 볼게.
학생회장: 그럼 다음 회의에서는 작성해 온 초고에 대해 논의해 보자.
(나)
교장 선생님, 안녕하세요? 저는 학생회장 ○○○입니다.
학생회에서는 학생들의 편의를 돕기 위해 공유 물품 제도를 운영 중입니다. 이번에 공유 물품 제도에 대한 만족도 조사를 실시하였는데, 공유 물품 제도가 학생들의 편의를 돕고 자원을 아낄 수 있게 해 주는 공익적 성격이 강하다는 점에서 많은 학생이 프로그램의 취지에 대해 긍정적으로 평가해 주었습니다. 그럼에도 불구하고 이용 측면의 만족도가 낮아, 제도 이용 개선을 위한 몇 가지 사항을 건의드리고자 합니다.
현재 공유 물품 제도는 학생들이 자발적으로 기증한 물품들을 공유하는 방식으로 운영 중입니다. 제도의 취지에 공감한 학생들이 많은 물품을 기증해 주었습니다. 하지만 공유 물품실에 물품을 진열할 선반이 부족하다 보니 기증받은 물품을 제대로 정리하지 못한 채 여기저기 쌓아 두고 있는 실정입니다. 이 때문에 학생들이 필요한 물품을 제때 찾지 못하고 발길을 되돌리는 일이 다반사입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 물품을 정리하기 위한 선반을 마련해 주실 것을 건의합니다. 또한 공유 물품실에는 칼이나 가위와 같이 위험한 도구도 비치되어 있는데, 여러 물품과 섞여 있다 보니 자칫 학생들이 다칠 우려가 있습니다. 그러므로 위험한 도구를 따로 보관할 수 있는 위험 물품 보관함을 마련해 주실 것을 건의합니다. 공유 물품 제도를 운영하고 있는 인근 학교에서도 학생들의 안전을 위해 위험 물품 보관함을 활용하고 있습니다.
㉮건의를 수용해 주신다면 공유 물품을 이용하는 학생들이 겪는 불편이 개선될 것이라 기대합니다. 교장 선생님의 답변을 기다리겠습니다. 감사합니다.
(다)
공유 물품 제도는 개인이 아닌 모두를 위한 제도이다
학생회에서는 학생들의 편의를 돕고 자원을 절약하고자 문구용품, 실내화, 우산 등 필요한 물품을 공유하는 공유 물품 제도를 운영하고 있다. 하지만 물품 현황에 대한 조사 결과 공유 물품의 회수율이 65%에 불과하고, 훼손된 물품도 30%에 달해 문제가 심각하다.