사회복지사를 만나고 나서(151559학번) 전영순

[yeongsun]

                 사회복지시설/기관/단체에서 일하는 사회복지사를 만나서

                      “사회복지사의 자격과 역할. 그리고 대학생이 준비해야 할 일”을

                                                   듣고 보고서를 쓰시오

방문한 기관 과 만난 복지사: 광주새터민건강복지센터 (광주북구유동길8)복지사 김ㅇㅇ

                                  전화번호 : 062-234-3322      070-7762-3384

                                  카페주소 : http://cafe.daum.net/northkoreandefectors

방문일정 : 2015년 5월 30일(토) 09;00~15;002.

1. 광주새터민건강복지센터의 설립적목

    ○ 광주새터민건강복지센터는 광주광역시 소재 지역사회 관련 분야 권위 있는 전문가들과 지역사회 유관기관과의 파트너쉽을

        형성하여 북한 이탈 주민 들이 건강과 복지의 서비스 를 최대화하여 광주시의 건강한 시민으로 살아갈 수 있도록 건강복지

        서비스를 제공하는 전문기관으로서의 역할을 다하는데 그 목적이 있음

2. 광주새터민건강복지센터의 연혁

    ○ 09. 12. 01 광주새터민건강복지센터(비영리민간단체)창립

    ○ 10. 03. 14 광주새터민건강복지센터비영리단체 인가

3. 광주새터민건강복지센터의 최근 2년간 진행한 사업(현황소개가 주가아님으로 최근 2년간동안만 제출함)

    ○ 남북대학생 통일리더 캠프: 남한대학생과 북한대학생의 연계활동을 위한 리더 캠프 운영

    ○ 탈북민을위한 건강교육 세미나 : 북한이탈주민의 사회적응을 위한 위한 건강 증진 교육 지원 사업

    ○ 문화활동으로 풀어가는 북한이탈주민의 삶 이야기: 남한 사람과의 공동체를 형성하여 잠재 능력개발, 연극 및 합창공연실시

    ○ 북한이탈여성의자녀학습지도 : 북한이탈여성의 초중학생 자녀 학습지도교육 프로그램,

    ○ 음식 나눔을 통한 “희망의 해오름 공동체” 만들기 -남북한 음식 문화 교류를 통하여 상호 인식증진 및 통일 공감대 형성

4. 광주새터민건강복지센터의 현재계획하고 진행중인 사업

    ○ 북한이탈여성의 긍정 심리코칭 지원을 위한 동반자 맺기 활동 : 북한이탈여성의 관계향상및사회 적응기술증진을위해동반자인남한여성을

          모델링으로하여남한사회에서의적응능력향상,

    ○ 심리안정지원사업: 외상 경험으로 인하여 외상 후 스트레스 장애를 겪는 북한이탈주민에 게 심리안정지원을 통해 스트레스

        극복과 자기 자존감을 증진시켜 경제활동 능력 향상,

    ○ 신체/정신건강 지원사업 전문기관 및 의료기관, 전문가들과의 연계를 통해 전문적이고 지속 적인 의료지원 사업, 개인 상담과

        건강 증진 교육

    ○ 검정고시준비자및 개인별 학업 지도: 북한이탈여성의자녀초중등학생및검정고시를 준비 자, 대학재학중인자에게 개인별

        학습지도, 영어기본지도

5. 광주새터민건강복지센터의 직원과 자원봉사자

    ○ 사무국 직원수 : 9명으로 구성되어있다.

        센터장 1, 부소장 2(기획, 행정지원),

        사무국장 1, 연구소장 1, 복지상담 2 ,교육프로그램운영자2

        자원봉사자는 센터의 지원한자에 한하여 센터의 취지와 목적에 맞는지를 평가하여 선택 한다.

4. 방문소감

    사회복지를 공부하기 시작한 후 학생의 눈으로 바라본 사회복지기관과 사회복지사의 활 동은 참으로 귀하고 의미있는 일이라는

    것을 확신하고 나의 눈과 마음을 번쩍 뜨이게 하 는 계기가 되었다. 하나둘씩 들어오는 북한이탈주민들을 맞이하는

    복지사사들과 봉사자 들에게서 엄마의 마음이 느껴졌다 . 참으로 정겹고 오랜만에 찾아온 친정식구들을 만나 는 모습이었다.

    어린 아기를 안고 오는 모습은 분명 피를 나눈 나의 형제이었고 동생이 며 언니라는 생각이 들었다.

    사회복지실천기술이 클라이언트와 관련된 특별한 상황변화를 위하여 개입할 수 있는 전 문기술이다 라고 학자들은 정의

    했지만 방문하여 처음시간에 나는 사회복지실천기술은 만남부터 종료까지 필요하며 심리적 사회적 개입을 할 수 있는

    사회복지사의 인지적이 고 행동적 능력이나 전문지식보다 뜨거운 가슴과 인간에 대한 사랑이 기초임을 알게 되 었다.

    광주새터민건강복지센터를 찾는 북한이탈주민은 사랑을 갈망하는 눈빛으로 복지사와 이 탈주민전문상담사를 바라보고 있었고.

    복지사와 상담사들은 사랑의 눈빛으로 그들을 안 아주고 있었다. 클라이언트의 문제해결을 돕기 위해서 전문지식과 사회자원을

    활용하여 전개되는 전문기술의 기본은 인간관계이며 상호작용이다. 100일 이 막 지난 아기를 안 고 오신 분이 센터장실에

    들어가 상담을 하면서 젖을 먹이는 모습은 한 폭의 아름다운그 림이었다.

    북한이탈주민에 대한 인식개선을 위해 영어공부가 필요하다는 북한이탈여성들의 요구사 항이 있어서 금년도에 시작되었다는

    영어 학습시간에 함께 참여하였다. 강사의 유창한 발음보다 열심히 따라하는 분들의 적극적인 모습에 깜짝 놀랐다. 교육청의

    학력인정을 받아 대학을 가거나 검정고시를 준비하는 분들의 가장 큰 문제는 영어과목 이라고 했다. 많은 세월로 단절된 문화의

    차이를 가장 많이 느끼는 시간이었다. 알파벳은 몰라도 되니 회화를 가르쳐달라고 했다고 한다. 남한 정착을 위해 필요한

    사회보장제도의 종류가 많 이 있지만 국가의 물질적 도움 외에 문화적 차이나 북한이탈주민에 대한 인식개선을 위 한 기관의

    노력이 감동적이었다 특히 북한이탈 주민인 사회복지과 재학생으로서 준비 해야 할 일이 정리되는 좋은 시간이 되었다.

    조금 아쉽운 점이 있다면 센터에서 노력하 는 것보다 직접 참여해서 많은 지식을 얻어가야할 북한이탈주민들이 참여의식이

    아직은  저저하다는 것이다.

    한번에 해결이 되지는 않겠지만 많은 사람들이 적극적으로 참여하여 하루빨리 정착하는 데 도움을 받았으면 하는 바램이였다.

    사회복지사의 전문적 가치와 활동에 필요한지식과 현장기술 활용기법에 필요한 것을 잘 갖추기 위해 개인적 성장을 위해

    최선을 다하겠다고 굳게 다짐하게 되었다

6. 사회복지사의 자격과 역할 대학생이 준비해야 할 일

     센터의 사회복지사를 만나서 듣고 본 것으로 사회복지사의 자격과 역할과 사회복지과 학 생으로 준비해야 할 일을 정리해보았다.

   ⑴ 사회복지사의 자격과 역할

        사회복지사는 주로 사회복지사업법에서 규정하고 있는 다양한 사회복지서비스를 제공 하고 있는데, 사회복지사의 역할은

        전문영역과 속해 있는 사회복지 기관/시설의 특성 에 따라서 매우 다양하다. 전문가들은 사회복지사의 역할을 상담가, 충고자,

        가능케 하는 사람, 노련한 문제해결자, 분쟁해결의 조정자, 중개인, 의뢰자, 촉진자, 중재 자, 토의 리더, 안내자, 자원자,

        조정자, 행정가, 사업경영자, 자문을 하는 사람 등으로 예시한 바 있다 .

        한국사회에서 사회복지사는 사회복지사업법에 의한 법적 자격인 '사회복지사'를 취득하 고, 사회복지를 실천하는 사람을 

        말한다.

        사회복지사는 개인, 집단, 가족, 지역사회의 복지욕구를 충족시키고, 사회문제를 해결하는데 주요 전문가로서 활동한다.

        ① 개인/가족/집단/조직/지역사회가 과제를 달성하고, 자원을 활용할 수 있도록 원조 함으로써 그들의 사회적 기능을

            촉진하고   회복하고 향상시킨다.

        ② 기본적인 인간욕구를 충족시키고 인간능력을 발전시키기 위해 필요한 사회정책/서 비스/자원/프로그램을 계획/형성/수행

            한다.

        ③ 조직적/행정적 옹호와 사회적/정치적 행동을 통해 정책, 서비스, 자원, 프로그램을 추구 함으로써 위험에 처한 집단의 힘을

            강화시키고 사회적/경제적 정의를 증진 시킨다.

        ④ 이러한 목적과 관련된 지식과 기술을 발전시키고 검증한다.

   ⑵ 사회복지사가 얘기하는 사회복지과 학생으로 준비해야 할 일

       ① 윤리와 가치에 대한 연구와 실천을 꾸준히 해야한다

            사회복지실천 과정에서 사회복지사는 전문가로서 사람을 돕는 일을 펼쳐나감에 있 어 윤리적 결정을 내려야 하는 다양한

            상황에 직면하게 된다. 사회복지사가 내리는 모든 결정은 그것이 비록 복지대상자를 돕는데 필요한 전문기술에 관한

            것이라도 윤리적 결정이라고 주장하는 학자도 있을 만큼 사회복지사는 매일 매일 윤리적 문 제에 부딪힌다. 그러므로

            사회복지 실천에서 윤리와 가치에 대한 연구의 필요성은 오래전부터 인식되어 왔으며 점차 윤리적 선택을 체계적으로

            논의해야 하는 전문직 에 대한 인식도 높아지고 있다.사회복지과 학생으로 윤리와 가치에 대한 연구를 꾸 준히 해야 한다

            • 사회복지사는 자신이 받은 교육 훈련 면허 인가 상담 지도감독을 받은 경험/기타 관련 있는 전문 경험의 범위 내에서만

               자신의 능력을 나타내고 서비스를 제공해 야 한다.

            • 사회복지사는 실제적인 영역에서 서비스를 제공해야 하며, 생소한 개입 기술이나 접근방법은 이러한 개입이나 기술에

               정통한 자로부터 적절한 연구, 훈련, 상담, 지도감독을 마친 후에만 사용하여야 한다.

            • 새로운 실천영역과 관련하여 일반적으로 인식되는 기준이 존재하지 않을 경우, 사회복지사는 신중하게 판단하고 책임

              있는 조치(적절한 교육, 연구조사, 훈련, 상담, 감독 따위 포함)를 취하여, 자신의 능력을 보장하며 복지대상자를

              보호해야 한다.

       ②  동료 및 감독자와의 원만한 관계를 위하여 꾸준한 자기성찰과 독서 및 자기발전에 최선을 다 해야 한다

            동료에 대한 사회복지사의 윤리적 책임에는 존중, 비밀보장, 다양한 학문분야간의 협동, 자신의 이익을 위해서 분쟁을

            이용하지 말 것, 적절한 자문, 다른 전문직 종 사자에게 서비스 의뢰, 피감독자와의 성적 관계와 성희롱 금지, 동료의

            결함과 능 력부족에 대한 적절한 지원과 함께 심각한 경우 제도적 조치, 동료의 비윤리적 행 위에 대한 적절한 조치 등이

            포함되어 있다. 실천 장에서의 사회복지사의 윤리적 책임에는 지도감독과 자문, 교육과 훈련, 수행평가, 복지대상자에

            대한 기록, 서비 스의 본질에 한도에 대한 알림, 이송, 행정, 직원교육과 능력계발, 고용주에 대한 책임, 그리고 노사분쟁

            에 대한 기준이 명시되어 있다. 이 밖에도 사회복지사는 전 문직으로서, 사회복지 전문직으로서 윤리적 책임을 다하고,

            복지대상자의 기본적 욕구를 충족시키는 것을 넘어서서, 사회정의를 실현할 수 있도록 사회, 경제, 정치, 문화적 가치와

            제도를 발전시켜야 할 윤리적 책임이 있다. 꾸준한 자기성찰과 독서 및 자기에 최선을 다 해야 한다

       ③  사회복지사의 전문적 지식과 기술은 학문과 경험과 실천현장에서 이루어진다

            사회복지과 학생으로서 교수님들을 통한 전문지식습득을 위해 학교생활에 충실하며 수시로 봉사활동을 통해 현장 실천을

            경험하면서 사회복지사로서의 전문적 자질을 갖추어 나가야 한다.

[한국복지교육원]

배워서 남 주는 사회복지사
행복한 세상을 열어가는 사회복지사가 되기 바랍니다...