아이폰에서 가로모드로 라이브 볼때 영상이 제대로 나오지 않습니다ㅔㅔ

[Levina]

* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android 기기
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1. 발생 일시: 2022/10/26

2. 발생한 버그(오류) 현상 상세 내용: 아이폰에서 가로모드로 라이브를 볼 때 영상이 제대로 재생되지 않거나 화면이 안 나오는 등의 문제

3. 휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보: 아이폰12프로맥스/ios 16.0

4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등): 

[CM캐럿]

램이 부족할 경우 해당 현상이 발생할 수 있으니 휴대기기의 데이터 삭제 등을 권장드립니다.

1. 불필요한 애플리케이션 및 데이터 삭제
2. 휴대기기 재부팅 등