신축아파트 입주청소했는데요. 조언 좀 부탁드려요.(시스템에어컨청소확인방법 있을까요?)

[또다시가을]

신축아파트 입주 전에 입주청소를 했어요.

입주민 단톡방에서 어느 한분이 괜찮다길래 알아보니 다른 곳보다 평당 3~4천원 비쌌는데 그만큼 잘 하겠지 해서 예약했습니다.

입주청소날 아침에 가서 아이가 비염있으니 잘 부탁드린다고 하니 알겠다고 해놓고...

다른 입주청소업체는 청소전 사진, 청소후 사진 다 보내주는데 여기는 청소하는 사진 몇장 달랑 보냈더라구요.

창문 청소도 해주는 곳이 있어서 물어보니 자기 떨어져 죽을 수도 있다고 하고 입주청소는 먼지제거가 우선이라고 하고 자기네는 약품으로는 청소안한다고 하고...뭐 안되는 게 많다고 하길래 살짝 걱정은 되었습니다.

청소하는 날에 하자접수한 거 수리하러 온다고 해서 남편이 왔다갔다 했습니다.

마지막에 청소 끝났대서 남편이 대충 보고 송금을 했어요. (입주청소49만원+에어컨5대10만원해서 총 59만원송금)

그런데 다음날 제가 아파트 가보니 아예 안닦인 곳도 있고 손넣어 닦아야 하는 곳도 안닦은 곳이 있고 남편한테 하자라고 알려준 곳도 남편이 닦아보니 닦였고 도배풀 닦이지 않은 곳 많고....

예약사이트에는 하자체크리스트작성해주고 피톤치드 서비스를 해준다는데 체크리스트 받은 적없고 피톤치드도 해줬는지 안해줬는지 모르겠더라구요,

그래서 업체 사장한테 문자를 보내니 바로 전화해서는 저희 남편이 있어서 하자체크리스트는 작성안하고 말로 했고(남편한테 하자라고 알려준 3개중 한개는 앞에 말했듯 닦으니 없어졌고 나머지2개는 저희가 알고 있는 거였어요) 피톤치드는 해줬답니다.

그래놓고 남편이 너무너무 꼼꼼했다고(남편은 꼼꼼하지 못하다고 저한테 한소리 잘 들어요)하고 자기는 9시부터 5시반까지 열심히 했다고 억울해 하더군요.

시스템에어컨5대도 추가요금 2만원씩 내고 10만원주고 맡겼는데 사진은 필터 꺼내서 새 싱크대에서 퐁퐁으로 닦은 사진, 천장에 있는 에어컨 뚜껑 열어놓은 사진 이렇게 2장 보냈더라구요.

에어컨은 어떻게 청소하셨냐고 물으니 안에 분진이랑 먼지 다 닦았다는데 확인할 길이 없더군요.

며칠 지나서 제가 예약사이트에 하자 관련 리뷰를 올렸습니다. 비싸게 주고 했는데 청소안된 곳도 많고 오랜 시간 청소했다는데 시간이 중요한게 아니라고...그랬더니 전화가 하루에 몇번씩 오더라구요. 10만원 환불해준다고 하구요. 

저는 청소후 바로 입주했는데 급히 이사하느라고 가구  준비를 못해서 가구 사러다니고 아이 학교때문에 오후에는 아예 나가있어야 해서 넘 바빴습니다.

그렇게 이틀 전화하더니 금요일에는 집앞에 여자분이 서있는 거에요.

자기 거기 직원인데 미안하다, 사장이 제 후기 보고 잠을 못잔다, 반성했다 이러면서 필요하면 다시 청소를 해주겠다길래 이미 이사왔고 짐들 있는데 무슨 또 청소냐고 됐다고 했습니다. 제발 후기 지워달라고 사정하길래 직원분이 왜 그러시냐 하며 알았다고는 했습니다. 

저는 폰을 잘 안보는 사람이고 집에서 컴퓨터 할 시간도 없고 해서 바로 리뷰를 지우지 못했는데 오늘 또 그 여직원이란 사람이 찾아온 겁니다.

스토킹도 아니고 기다릴 줄 모르는 모습에 화가 나서 지웠더니 바로 환불해준다고 계좌부르래서 바쁘다 나중에 전화주겠다고 하고 끊었어요. 아파트 하자 수리하러 온 분도 있고 아이 픽업도 가야해서요.

시간 잠깐 나길래 전화해서 기다리시면 안되는 거냐 그렇게 집까지 찾아오셔야 하냐 했더니 자기네가 급해서 그런다며 미안하다고 하길래 알았다고 하고 환불해주신다는데 얼마해주실 거냐 물어니 자기네 사장이 저한테 전활할 때 자기는 10만원으로 들었다길래 10만원은 적은 것 같다 15만원이나 20만원정도 해달라고 하니 바로 15만원으로 하시죠 하더니 바로 계좌보내라고 하고 송금하더라구요.

그렇게해서 끝냈는데.........그 여직원이란 사람이 입주청소 사장 와이프였던 거에요.

남편이 그러더라구요. 그 여직원이 자기 사장님이라고 말했고 자기가 와이프란 말은 없었어요.

속은 느낌에 아주 기분이 별로이고 전액환불 해달라고 할걸 후회가 됩니다.

에어컨 청소도 필터만 닦고 다 닦았다고 했을 가능성을 배제할 수 없는데...

에어컨 내부 청소했는지 확인하려면 어떻게 확인해야 할까요?

에어컨 기사 불러서 내부 확인하는 방법밖에 없을까요?

아...진짜 사람 얕잡아 본 것 같아서 아주 기분이 안좋네요.

[축복맘^^]

새아파트인데 시스템에어컨도 새것인데
청소를 한다고요? 무슨청소를 한다는건지? 입주청소는 진짜 양심적으로 하느느곳에서...
그래도 일부라도 환불받아서 다행이네요..아마 입주민 후기때문에...환불해준것 같은데요

[써니*]

요즘 신축 청정기 부착되어있는데 필터 자주 청소해야되세요ㆍ 입주 청소때 간식사서 한번 가보시는게 좋아요ㆍ대강하시는분로 계세요ㆍ

[아라문 테슬라]

공사할 때 분진 시스템에어컨에 엄청 들어갑니다 인테리어 하고 나서 시스템 에어컨 안에 먼지 엄청 들어가있어요 청소 안하고ㅠ틀면 다 마시는 거예요

[감사로 충만한 삶]

그 정도면 업체도 성의를 보인 것 같은데요. 입주 청소 엉망으로 하는 곳 많고, 환불도 안해줘요. 당일날 가서 하나하나 챙겨도 잘 안되는 곳 많아요