삼성카드

[톡이야기]

아이고
핸펀 기능을 잘 사용 못하는 일인입니다
카드 해지 하려구 전화를 하면 바로 앱으로 넘어가고 해지클릭 할곳이 없습니다
이걸 어떻게 해지할수 있을까요
ㅠㅠㅠ

[고양이네집]

앱으로 넘어간 화면 아랫쪽에서 상담원통화 누르면 다시 전화연결됩니다

[톡이야기]

안되더라구요 ㅠㅠ

[고양이네집]

전화해봤는데 링크클릭 안하고 있으면 누르는방법(2번)과 말로하는방법(3번) 나오고,
그때 3번 선택해서 진행해보세요

[톡이야기]

네 감사합니다
다시 들어가 밑으로 내리니 상담원 연결이 되었습니다
잘 해지 했어요 감사합니다 ~~