베가 업그레이드 오류가 발생 중단

[urban railway]

시설물고장신고』 모바일 앱 개발 안내

시설물 고장발생시 “UTIMS" 앱을 통한 고장신고 업무처리의

불편함을 해소하기 위해 전 직원이 간편하게 설치 및 사용할 수 있는 『시설물고장신고』 앱 개발이 완료됨에 따라 이를 전사적(전 직원)으로 활용하고자 함.

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개발방향

 전직원이 고장신고 및 조치내역을 간편하게 관리 할 수 있도록 구현

 사용대상

- 고장신고 및 조치내역 확인 : 전직원

- 고장조치내용 입력 : 해당시설 관리부서 직원

 신호, 통신, 전자, PSD분야는 보수실적과 연계 구현

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개발개요

 추진기간 : 2013. 8. 26∼ 9. 23

 개발방법 : 자체 개발(비예산)

 개 발 자 : 정보화기획단 IT개발부 선임주임 나진환

 주요개발내용

- 고장/장애 조회(기술직원은 분야를 선택후 조회)

- 고장신고 화면(QR 및 파일첨부 기능 구현)

- 신호, 통신, 전자, PSD분야는 접수, 조치입력시 보수실적과 연계

- 신고/조치내역 상세 조회

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관련조치

 업무용 모바일폰에 『시설물고장신고』앱 설치 및 활용(전 직원)

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기대효과

 고객접점 시설물에 대한 신속 조치가능으로 대고객서비스에 기여

 시설물 고장신고 앱 개발에 따른 사용자 편의성 증대

 프로그램 용량 최소화로 사용자 단말기 공간 확보(13M → 5M)

 자체개발에 따른 예산절감 및 기술력 확보

붙임 : 『시설물고장신고』모바일 앱 설치 및 개발 화면 1부. 끝.

『시설물고장신고』 모바일 앱 설치 및 개발 화면

■ 베가 LTEM SW의 새로운 버전(v2.25)이 출시되었으나,

    업그레이드 시 업무용 앱 오류가 발생할 수 있으므로

    업그레이드를 중단하시기 바랍니다.

■ 이미 SW 버전을 업그레이드(v2.15 → v2.25) 하신분은

    공장초기화를 하여도 SW의 다운그레이드가 진행되지

    않으므로 불편하시더라도 반드시 스카이서비스센터를

    직접 방문하여 다운그레이드를 진행하시기 바랍니다.

※ 현재 사용가능 SW 버전은 v2.15 입니다.

■ SW 자동 업그레이드 변경 방법 (첨부 참조)

메뉴 → SKY스테이션 → 설정 → SW 자동 업그레이드 → OFF 설정