★[필독]삼성올앳 신청 메뉴얼★

안녕하세요. (주)올앳입니다. 일반적으로 문의가 많은 계약진행 사항을 정리해 드렸으니 당사와 계약진행을 생각하시는 회원사에서는  필독해 주시기 바랍니다.   1. 온라인신청 <A href="http://echosting.cafe24.com/">http://echosting.cafe24.com/</A> ->로그인 후 -> 내쇼핑몰 관리자 바로가기 클릭 -> 다시한번 로그인해 주신 후 상점관리 -> 결제서비스 신청관리 -> 카드결제 신청/관리 -> 올앳 배너 클릭 ->온라인신청 GO 클릭 신용카드결제서비스 + 계좌이체결제 서비스 신청 ->회원정보 등록 -> 회원사 가입정보입력해 주시면 됩니다. 신청 완료 후 이용료 결제를 납부해 주시면 계좌이체 서비스 사용이 가능합니다.   TIP : 온라인신청시 상점 ID 와 PW가 자동 부여됩니다.        이는 올앳의 관리자 화면에 로그인할수 ID/PW 이기 때문에 꼭 기억해 주시고,        추후 당사 홈페이지에서 별도 회원가입을 하지 않으셔도 됩니다.   ★ 신용카드만 사용하실 상점의 경우 이용료 22만원에는 신용카드결제서비스+계좌이체결제서비스의 비용이 포함되어 있기 때문에 당사에서는 초기세팅시  두 개의 서비스가 동시 오픈되게 됩니다. 이때 카드결제서비스만 진행하실 상점은 당사에 정상오픈 된 후에 상점관리 > 상점운영관련설정 > 상점결제방식설정 에서 계좌이체부분의 체크박스를 해제해주시면 됩니다. (당사에는 두개의 서비스가 진행중이기 때문에 추후에 계좌이체 서비스가 필요할 시에는 올앳에 별도 통보없이 귀사의 관리자화면에서만 설정하여 사용해 주시면 됩니다.)   2. 서류접수 상점관리 -> 결제서비스 신청관리 -> 카드결제 신청/관리 -> 올앳 배너 클릭 -> 계약서 작성하기에서 계약서 작성버튼 눌러 출력하시면 됩니다. 올앳홈페이지에 직접 로그인하시어 자료실에서 출력하신 신규 계약서는 카페24의 적용사항이 아니기 때문에 반드시 카페24 로그인하시어 출력해 주시기 바랍니다.   ◇ 계약서 매수 : 총 14~15장 출력됨.(계약서 2부의 분량임.) ◇ 인감도장날인 : 페이지 중 p4. p6 / p11, p13 부분 대표자(인) 부분에 인감도장 날인요망.                           (페이지가 밀려서 출력된 경우 p5, p7/ p12, p13 부분 날인요망.)                           간인은 선택사항임. ◇ 접수서류    - 개인사업자 : 계약서2부, 인감증명서 원본, 대표자명의 계좌 사본, 사업자등록증 사본                      (신규사업자의 경우에는 양도양수특약서는 필요치 않습니다.)   - 법인사업자 : 계약서2부, 법인 인감증명서 원본, 법인 등기사항전부증명서 원본, 법인명의 계좌 사본,                         사업자등록증 사본                       (사용인감계는 계약서상에 인감도장이 아닌 사용인감을 날인한 업체만 첨부해 주시기 바랍니다.)    TIP : 서류발송이 되지 않은 업체의 경우에는 전 카드사 승인이 가능 하지 아니하며, 서류발송전의 결제내역에 대해서는 정산주기를 선택하였어도, 당사에서는 정산금액이 지급되지 않습니다. - 계약서 상에 찍는 인감도장과 인감증명서에 찍힌 인감도장은 같아야 합니다. - 인감증명서(개인/ 법인), 법인 등기사항전부증명서 원본 접수시 3개월이내 발행된 서류여야 합니다. - 계약서 출력시 내용이 잘리는 경우에는 계약서가 유효하지 아니하오니 여백조정에 신경써 주시기 바랍니다.     3. 서류 및 사이트 심사 우편물 접수 후 당사에서 서류 및 사이트 심사를 한 후 귀사에서 온라인 신청시 기재해주신 메일주소로 심사내용을 발송하며 별도 1:1 유선상담을 해드립니다. 사이트 심사내용은 계약서 별첨3부분의 체크리스트를 참고해 주시기 바랍니다.   4. 이용료 결제방법 온라인신청 후 바로 이용료 결제가 가능합니다. 단, 카드사 유의업종인 경우에는 진행사항에 대한 안내를 받은 후 이용료 결제를 하는것이 바람직합니다. 추후 이용료 결제를 하실시에는 귀사에 발송된 이용료 납부메일을 통해 납입해 주셔도 되며, 메일이 확인되지 않을 경우, <A href="http://www.allatpay.com/">www.allatpay.com</A> 메인화면 중간 계약 진행에서 "이용료납부" 선택 후 사업자등록번호를 입력하여 검색하면 이용료를 납부하실 수 있습니다. (신용카드 및 계좌이체로 납부 가능합니다.) * 납부된 이용료는 환불이 불가합니다.   ★ 결제방법에 대한 안내 (공통) 2004년 2월 10일부터 개인정보 보호 및 인터넷쇼핑몰 거래의 안전성 확대를 위해 30만원 이상 신용카드 주문결제시 공인인증 결제제도가 시행됩니다. 30만원 이하 결제시에도 각 카드사별로 새로운 안전결제 서비스를 제공하게 되어 별도의 비밀번호를 발급받아 입력하는 인증절차를 거치셔야 합니다.  * 카드사별 인증방식 - 안전결제(ISP) : BC카드, KB국민카드 - 안심클릭 : 신한카드, 삼성카드, 외환카드, 현대카드, 롯데카드, 하나SK카드, NH카드   1) 안전결제(ISP)란? 인터넷안전결제(ISP)는 BC카드와 국민카드사에서 더욱 안전한 결제를 위해서 시행하는 것으로, BC/국민카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷 안전결제(ISP)비밀번호만 입력해 상품대금을 지불하는것입니다. - isp 등록방법 : 해당 카드사 홈페이지에서 등록후 사용가능   (단, 거래은행에서 발급받은 공인인증서가 있어야 등록 가능함)   2) 안심클릭이란? 안심클릭서비스는 국내 주요 신용카드사에서 온라인 전자상거래용 지불인증 서비스로 전자상거래시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호 등의 주요정보를 입력하지 않고 고객님이 사전에 정한 안심클릭서비스 암호(패스워드)를 통해 거래하는 인터넷 결제서비스입니다. - 안심클릭등록방법 : 해당카드사 홈페이지에서 등록후 사용가능   5. 결제창 연동방법 이용료 납부가 완료되면, 당사에서 확인 후 계약등록이 진행됩니다. 당사에서 발송한 오픈메일 확인 후, 익일 귀사의 홈페이지에 당사의 결제창 연동이 되어 있는지에 대한 여부를 확인 뒤, 처리가 안된 경우에는 호스팅사측에 연락하여 요청하시기 바랍니다.   ★ 온라인신청시 추가사항에 “카드서비스 승인완료 후 결제방식설정에서 카드결제를 자동으로 체크하시겠습니까?” 항목에 “예”라고 체크하신 분들은 올앳의 오픈메일 받은 후, 실제 결제테스트(회원님께서 구매자가 되어 주문서작성하시고 결제하기 버튼을 눌러보세요)를 해보시어 신용카드 결제창이 확인되는지에 대한 여부를 확인해 주시면 됩니다.   “아니오” 라고 체크하신 분들은 상점관리 > 상점운영 관련설정> 상점 결제방식 설정에서 이용하실 서비스에 대한 설정을 카드결제를 설정하셔야 합니다.   6. 카드사 등록 당사 계약서 등록이 완료된 후(사이트 수정사항처리, 이용료납부내역, 보증보험가입내역확인-보증보험면제인 경우 제외) 카드사에 등록요청이 되고, 국내 9개 카드사에 당사의 정보가 등록완료되면 실제 카드결제가 가능하게 됩니다. 카드사 등록은 카드사 담당자가 별도로 심사를 거친 후 등록을 처리하고 있으며, 각 카드사마다 심사 기간은 다소 차이가 있습니다.   7. 카드결제 가능 카드사 등록완료까지의 기간은 약 2일~15일 정도가 소요되며, 카드사 승인이 완료되면 안내메일을 보내드려 확인해 드리고 있습니다. 메일 수신이 되지 않은 경우에 해당기간이 지난 후 <A href="http://www.allatpay.com/">http://www.allatpay.com</A> 사이트에 접속하시어 중간의 계약 진행의 '카드사 등록 조회' 선택 후 귀사의 사업자번호를 입력하신 후에 조회하시면 됩니다.   간혹 카드사의 심사지연건으로 상점의 불편을 초래하는 경우가 있습니다. 당사에서 카드사 심사가 영업일 기준으로 20일 이상 승인이 나지 않은건에 대해서는 조치를 취하여 카드사에 별도 요청을 드리고 있사오니 이점 양해 말씀 드립니다.   ★ 일부 카드사의 무실적해지 처리 방법 안내 올앳이 아닌 카드사 자체적으로 쇼핑몰 미가동업체(=승인내역이 없는 업체)에 대해 불량매출의 발생우려와 카드사 및 PG사에 피해발생 가능성이 있어 일괄해지처리를 하는 경우가 있습니다. 결제 시 "당사 가맹점이 아님", "사업자번호 상이" 라는 에러 메시지가 확인되는 경우 사업자등록증 사본에 "무실적해지로 인한 재등록"으로 기재하시어 FAX(02-3783-9833)으로 전송해 주시면 재등록 처리해 드리도록 하겠습니다. (재등록여부에 대한 부분은 메일로 안내해 드리니 메일을 확인해 주시기 바랍니다.)   감사합니다.