LG전자(LG Electronics)

[강 현서]

LG전자(LG Electronics)는 LG그룹 계열 종합 전자제품 제조 기업. 가전, 그중에서도

백색가전으로 유명하며 전세계 가전업체 중 2022년 기준 매출 세계 1위 기업이다.

생활가전 분야에서 외국에선 월풀 코퍼레이션, 한국에선 삼성전자와 라이벌 관계에 있다.

금성표는 기술을 상징한다 (1963~1964)

기술의 상징 금성 절전하세요! (1963~1967/1973~1987)

조국 근대화와 번영의 상징 (1969~1972)

순간의 선택이 10년을 좌우합니다 (1980~1987)

우리의 기술로, 세계에 올림픽을 금성 (1987~1988)

최첨단 기술의 상징 (1988~1989)

테크노피아를 향한 최첨단 기술 (1988)

신뢰의 상표 금성 (1989~1993)

최고를 선택할 권리 고객에게 있습니다 (1994)

멀티미디어 - LG전자가 하이미디어로 앞서갑니다 (1994~1995)

다음 세대를 위한 멀티미디어 기술 - 하이미디어 (1995~1996)

감동의 시작 (1995~1996)

Champion 정신 (1997~1998)

세상을 바꾸는 힘 - 디지털 LG (1999~2003)

DIGITAL ez LG (1999~2002)

기술이 깊을수록 사랑입니다 (2006)

고객과 함께하는 미래 더 나은 삶을 향한 도전 (2019~)

가전은 역시 LG (2019~)

"순간의 선택이 10년을 좌우합니다"

금성사 시절 캐치프레이즈

1958년 10월, 락희화학 사장 연암 구인회가 경상남도 부산시(현 부산광역시)

부산진구 연지동에 금성사라는 이름으로 전자 회사를 세우고 초대 사장을 겸했다.

당시 락희화학이 가지고 있던 플라스틱 가공 경험과 금형 기술을 최대한 활용하여

1959년 금성사는 최초의 국산 라디오 'A-501'을 만들었다. A는 교류(AC),

5는 진공관 갯수, 1은 첫번째 모델임을 뜻한다.

부품 국산화율도 60% 이상이었다.

이 모델은 2013년에 국가등록문화재로도 등록되었다.

그리고 1960년에 최초의 국산 트랜지스터 라디오 'TP-601'을 개발했다.

같은 해에 선풍기도 생산했다. 뒤이어 1961년에 최초로 국산 자동전화기를 생산했다.

처음에는 라디오가 회사의 애물단지였다고 한다.

이유인 즉슨 인구의 대부분을 차지하던 빈곤층들의 소득 수준이 라디오를 사서

청취료를 낼 만큼 풍족하지도 않았고, 부유층을 노리기에는 금성라디오의 품질이

미국산 라디오는 물론이고 일본산 라디오만도 못했기 때문이다.

그래서 악성 재고로 남았는데, 1961년부터 박정희 정부가 농어촌 라디오 보내기 운동을 하면서

라디오가 일반 대중들에도 대대적으로 보급되기 시작했고 광고도 되면서 금성사는 기사회생했다.

1962년 동생 구정회가 사장직에 취임한 후 그 해 라디오를 처음으로 미국 아이젠버그 사에 수출했고,

1963년 최초로 국산 적산전력량계도 개발했다.

1964년부터는 동남아와 남미에도 라디오를 수출하기 시작했다.

1964년 부산 온천동에 종합전기기기공장을 개설해 연지동 시대를 마감했다.

1965년 4월 최초로 국산 냉장고를 만들고 실업기술원양성소를 세운 뒤,

1966년 8월 최초의 국산 19인치 흑백텔레비전 VD-191를 생산하여 일약 한국 우량

전자회사로 입지를 굳혀 이후 대한전선, 삼성전자 등 후발 업체들의 진출에 영향을 주었다.

구인회가 1962년에 서독에서 통신용 전선제조기 도입을 위한 차관을 들여와 설립했던

한국케이블공업을 1964년 9월에 합병하고, 1967년에 본사를 서울 을지로 한일을지빌딩으로

이전한 후 가전-통신-전선 3개 사업부로 개편했다.

1968년에는 금성판매(주)를 설립했으며 이후 최초로 국산 룸에어컨을 개발했고,

같은 해에 히타치와 제휴해 국산 엘리베이터도 제작했다.

1969년에 최초로 국산 펌프와 세탁기를 생산한 후 10월부터 통신기기

부문을 금성통신(주)으로, 전선 부문을 금성전선(주)으로 각각 분리시켰고,

1970년에 알프스전기와 합작해 금성알프스전자(주)를 설립하였다.

1971년에 락희화학에서 옮긴 4대 사장 박승찬(1926~1979)은

'금성 약진 3개년 계획'을 내세워 기업 발전과 기술 개발에 열을 올렸다.

그가 재임하는 동안 1973년 기업공개 단행 후 1975년에 경북 구미공장,

1976년에 경남 창원공장을 각각 세웠고, 1977년 2월에 사업부제 및

본부장제로 개편 후 8월에 자사 첫 컬러TV 'CT-808'을 개발해냈다.

다른 한편으로 1974년부터 '전국 정밀도 경진대회'에서 3연패,

1977년부터 1978년까지 한국 최초로 국제기능올림픽 2연패 달성에 기여해

해외에서도 기술력을 인정하게끔 했다. 1978년 8월에는 컴퓨터사업부를 신설하고

12월에 매출 1천억 원 및 수출 1천억 불을 달성하였다.

1979년 6월 6일에 박승찬이 교통사고로 급사하자, 허신구가 사장직을 이어받아

그해 8월에 금성통신, 금성전기 등과 합작해 대한전선으로부터 대한반도체(주)

지분 49%를 인수했고, 1980년대부터 해외 진출에 적극 나섰다.

1980년 서독에 첫 현지 법인을 설립했고, 1982년, 한국 최초 VCR 및

컬러 비디오 카메라를 개발하고 미국 앨라배마 주 헌츠빌에

한국 기업으로는 처음으로 현지 공장을 개설하였다.

1983년에는 디자인 종합연구소 및 제품시험연구소를 개설했고, 1984년에

한국 최초로 음성다중 TV를 개발한 후 평택공장과 김해공장을 개설하였다.

그해 12월에는 매출 1조 원을 돌파했다. 1985년에는 '테크노피아' 슬로건을 쓰고

1987년부터 부문별 대표이사제를 도입했다.

그러나 금성은 1987년 6.10 민주 항쟁과 6.29 선언,

노동자 대투쟁을 계기로 노동운동이 확대됨에 따라 노사분규가 격렬해져 위기에 봉착했다.

특히 1987년과 1989년에 터진 파업으로 매출 손실 6,000억원,

근로손실일수 50여 일로 창사 이래 최대의 경영 위기를 맞았다.

이를 타개하기 위해 1989년부터 이헌조가 가전부문 사장직에 취임하여 노사관계 대신

'노경관계'를 강조한 신경영 및 '종합생산성관리(TPC) 운동' 등을 전개해 개혁을 시작했다.

1991년 '사업문화단위(CU)'제 실시로 금성통신, 금성알프스전자, 금성포스타 등

자회사들과 '가전정보통신CU'를 구축하며 고객감동 서비스와 해외 시장 진출에 주력해

유럽, 아시아, 아프리카 등지에 현지 법인 및 공장을 잇따라 세웠고

1992년에 금성부품, 1995년에 금성통신을 각각 합병하였다.

그 외에 1980년 초반에 닌텐도와 계약해 게임 & 워치를 현지 생산하고

1994년에는 게임기 '3DO 얼라이브'를 내놓아 게임 사업에 손을 댔다.

1987년에 금성마그네테크를 합병한 후 '금성 프로테이프' 레이블로 비디오테이프 사업을 시작해

영화와 애니메이션 등을 비디오로 발매했으나 1990년대 초에 관련 사업을 미디아트로 넘겼다.

카세트 테이프의 경우, 1990년대 후반에는 한국 중소기업 OEM이었고

2000년대 초중반에는 중국 OEM이었다. 2000년대 중반에 사업을 철수했다.

이 시기에 뻐꾸기시계를 비롯한 여러 벽시계도 만들었다.

1989년에는 전자오르간도 생산했다. 2가지 모델이 있는데, 하나는 카시오,

삼익악기 등의 버전을 그대로 적용한 것이고, 또 하나는 한국형 모델이라 해서

국악 악기 음색을 적용한 것이 있었다. 1990년대엔 음원 모듈도 내놨는데, GSD10101이라고,

ASSA신바람7000에 사용됐다. 그것도 모자랐는지 노래 반주기도 생산했다.

1986 서울 아시안 게임과 1988 서울 올림픽, 1990 베이징 아시안 게임의 전광판 스폰서로

1994년 10월에는 유엔 50주년 공식 후원사로도 각각 선정되어 세계에 이름을 떨쳤다.

이 항목은 공식 명칭인 금성사 외에 금성전자로도 접속할 수 있는데 기업에서

공식적으로 금성전자라고 칭한 적이 없다.

아마 전자제품 회사 중 유일하게 사만 붙은 것이 금성전자라고 오인하게 되는 원인인 듯.

영문 명칭도 마찬가지여서 Goldstar co., ltd라고 했으며 어디에도 electronIc 같은 단어는 없다.

금성사는 럭키그룹과 함께 럭키금성그룹으로 불렸는데, 이것은 설립자가 같은 인물이기에 가능했다.

럭키그룹에 대해 간단히 서술하면, 럭키그룹은 1947년 구인회가 설립한

락희화학공업사로 출발한 기업으로, 럭키크림과 한국 최초의 치약인 럭키치약으로 유명하다.

락희화학공업사는 1974년에 주식회사 럭키로 상호를 변경했으며, 이후 금성사가 커지면서

1983년 럭키금성그룹으로 그룹명을 바꾸었다.

1995년 3월 1일 럭키금성그룹은 럭키(Lucky)의 L과 금성(Goldstar)의 G를 딴

LG그룹으로 이름을 변경한다. 그룹명에 맞추어 금성사도 사명을 지금의 LG전자로 바꾼다.

다만 이런 변경에는 숨겨진 사연이 있었으니, 1990년대에 들어와서 금성사가

본격적으로 한국에서 제작한 후 수출하는 단계를 벗어나 해외에 법인을 세우고 현지 생산,

현지 판매 체제를 세우려고 하니 이미 GoldStar의 상표가 유명해져

세계 각국(특히 인건비가 싼 개발도상국)의 잔머리 돌아가는 놈들이 각자 자국에 GoldStar 혹은

비슷한 이름으로 유령회사를 등록시켜 상표권의 사용 대가를 요구해왔기 때문이다.

그 때문에 골머리를 썩히다 아예 회사 이름을 새로 만들고 그걸 전세계에

등록하는 방법으로 진드기들을 퇴치했다. 또한 미국에서는 ‘골드스타’가

해외의 전장에 나간 전사한 사람을 일컫는 말이라 Lucky Gold Star는

전사자에게 ‘잘 죽었다’는 조롱처럼 들릴 수도 있기 때문이다.

'GoldStar' 브랜드의 경우 해외 수출용 한정으로 2000년까지 사용했다.

2000년 5월 경 LG전자가 북미 지역 브랜드를 LG 브랜드로 바꾸는 행사를 펼치면서 완전히 사라지게 됐다.

2005년에 LG그룹은 계열분리로 GS그룹, LS그룹이 분리되었는데

전자 쪽은 LG그룹에 남아 현재에 이른다.

LG전자로 변경

1995년 사명 변경 후 금성통신을 합병하는 한편, 유아용 CD-I 플레이어 '멀티스쿨',

일체형 멀티미디어 PC '심포니 홈'을 각각 만들고 미국 가전업체 제니스를 인수하였다.

1996년에 카오스 세탁기의 후속으로 '통돌이'를 출시하였으며, 같은 해

IBM과 전략적 기술제휴를 맺어 LG-IBM PC(주)를 설립했다.

1998년에 완전평면 TV '플라톤'을 출시했다.

1999년에 필립스와 합작해 훗날 LG 디스플레이가 되는 LG-Philips LCD를 설립하는 등

거침없이 사세를 확장해나갔다.

그러나 1997년 외환 위기가 닥치자 이듬해에 출범한 김대중 정부는

재벌들의 과잉 중복 투자와 소모성 경쟁이 경제 위기를 불어왔다면서

각 분야 별로 그룹 간 빅딜을 제안했다.

반도체 분야에서는 현대전자와 LG반도체가 합병 대상으로 떠오르자 LG그룹은

정부와 전경련의 압박에 피눈물을 흘리면서 LG반도체를 빅딜에 적극적인 현대그룹에 넘겨야 했다.

이 회사는 '현대반도체'로 사명을 바꾸고 1999년 현대전자에 합병됐다.

근데 현대그룹은 LG반도체를 가져가놓고 경영 악화로 2년 만에 몰락했고,

이후 2012년 SK가 인수해서 SK하이닉스로 이어진다.

상세 내용 아이콘 자세한 내용은 LG 문서의 빅딜 부분을 참고하십시오.

상세 내용 아이콘 자세한 내용은 현대전자 문서의 빅딜 부분을 참고하십시오.

2000년대

2000년 휘센 에어컨을 출시해 세계시장 1위를 석권했고, 10월에 LG정보통신을 합병시켰다.

2002년 4월 1일부터 기존 법인을 지주회사 'LGEI'로 개편하면서 물적분할했으며

11월에는 세계 최초의 홈네트워크 시스템 'LG홈넷'을 출범시켰다.

2005년에는 싸이언 초콜릿폰을 출시하여 1,000만 대를 판매했다.

이외에도 백색가전과 피처폰 그리고 디스플레이 시장을 중심으로 상당한 실적을 기록했다.

2005년 1월에는 통신장비 부문을 분할하여 캐나다 통신장비업체 노텔과 합작해

LG노텔(주)이라는 합작사를 설립했다. 이후 2010년에 노텔이 파산함에 따라

에릭슨이 노텔의 지분을 인수해 LG에릭슨이 되었다.

2007년 LG텔레콤 사장 출신 남용이 대표이사로 취임했다.

글로벌 회사로 도약한답시고 부사장급 임원들을 전부 외국인으로 바꾼다든가,

20년 이상 근무한 내부 직원보다 외국인 직원의 의견을 더 듣는다든가,

업무 비용을 줄인답시고 5분 단위의 업무 계획 장표를 지시한다든가,

기술 개발 비용을 줄이고 마케팅 비용을 늘리는 등의 기행을 일삼았다.

때문에 외국인 임원과 한국 직원과의 소통이 원활하지 못했고, 신기술 개발 속도가

느려졌으며 변화하는 시장 상황에 제대로 대처하지 못하게 되었다.

또한, 남용은 ‘마케팅 주도 회사’를 주창해, 글로벌 기업과 맥킨지 출신 인사들을 임원으로 영입했다.

2007년 LG전자는 맥킨지에 스마트폰 사업 관련으로 컨설팅 의뢰를 했다.

당시 해당 프로젝트에 관여한 전직 LG전자 고위 관계자는 “맥킨지가 해당

프로젝트를 진행한 2008년 가을은 이미 스마트폰이 ‘대세’가 될 것이라는 글로벌 공감대가

형성된 이후”라며 “맥킨지 컨설팅 내용은 스마트폰 시장에 뛰어든다는 전제 아래

‘어떤 스마트폰 운영체제(OS)를 선택할 것인가’에 대한 것”이라고 설명했다.

당시는 6개 이상의 OS가 난립할 때였는데, LG전자 개발 인력은 이들 선택지를 모두 검토하였다.

맥킨지는 ‘선택과 집중’이 필요하다며, MS 윈도 모바일과 구글 안드로이드에

집중하라고 조언한 것으로 알려졌다.

하지만 실적 부진이 계속 되자 남용은 2010년 스마트폰 사업 실적 부진에 대한 책임을 지며 물러났다.

그리고 2010년대 LG그룹과 맥킨지의 ‘불화설’이 불거졌다.

맥킨지가 LG전자에 “스마트폰은 ‘찻잔 속의 태풍’이며, 피처폰에 집중해야 한다”는

컨설팅을 했다는‘소문도 나돌았다.

이 과정에서 맥킨지는 LG그룹 내에서 ‘공공의 적’이 됐는데, 이는 스마트폰 사업을 책임지던

LG전자 임원들이 맥킨지 탓으로 돌리며 정치질을 한 것으로 추측된다.

이후 양사 간 관계는 약 10년간 단절됐다 2020년에서야 다시 회복됐다.

LG전자-맥킨지 컨설팅 관련 기사 참고 LG가 스마트폰 사업에서 실패한 이유는 UX가 부실한 탓.

2010년대

2010년대 스마트폰 시대가 열렸음에도 기존 피처폰의 마케팅을 강화하는

방향으로 쭉 나아간 결과 헬지로 불리며 실적이 크게 악화되는 결과를 낳았다.

LG전자에서는 이때를 흑역사로 여기는 듯.

결국 구본무가 친정을 선포하면서 남용 및 그가 영입한 C 레벨 이하 모든 외국인

임직원들이 퇴출당했고, 구본무의 둘째 동생 구본준이 대표이사로 취임했다.

2010년 10월 구본준이 취임한 이후 사내 구호는 1등 합시다였다.

2023년 현재에도 일부 팀은 아침 회의 후 1등합시다 구호 외치고 업무를 시작할 정도로 깊게 뿌리박힌 구호다.

2011년 11월, 약 1조 원 가량의 유상증자를 실시했다.

현행법상 지주회사는 자회사 주식 최소 30% 이상을 보유해야 하는데 보유 지분율이

30%대 초반으로 떨어지는 것을 감수하고 시총의 10%에 육박하는 유상증자라는 초강수를 둔 것.

이후 스마트폰 시장 등에서 전열을 재정비하여 헬지 시절을 떨쳐내는 듯했다.

2012년에 에릭슨이 LG 측 지분 25%를 더 인수하여 합작사 사명은 에릭슨-LG로 변경됐다.

현재 LG의 가정용 유무선 전화기는 에릭슨-LG를 통해 나온다.

2014년 2월 무디스는 모바일 부문의 경쟁 심화, 전 분야의 평균판매단가(ASP) 압박,

시장점유율 유지를 위해 늘어나는 마케팅 비용 등을 고려하면 영업이익률이 3~4%

수준을 밑돌 것이라며 LG전자의 신용등급을 Lower Medium Grade(낮은 중간 등급)에서

최하위인 Baa3로 하향 조정하였다.

이는 Non-Investment Grade Speculative(투자 부적격) 등급인 소니와 불과 한등급 차이다.

무디스 사는 또한 LG전자가 가격 압박과 모바일 관련 높은 수준의 마케팅 비용 등으로 수익성이

수년 동안 둔화될 것이며 중국 제조업체가 성장하면 향후 경쟁자로 등장하여 LG전자에

부정적으로 영향을 미칠 수 있다고 강조하였다.

LG전자의 다른 사업은 비교적 양호한 것을 생각해 보면, 이러한 신용등급 하락은

스마트폰의 실패가 주된 원인이 된 것으로 보인다.

2015년 들어 LG전자의 주가가 신저가를 기록하면서 암울한 전망이 드리웠다.

2015년 2분기 스마트폰 관련 영업이익이 겨우 2억원이라는 기사가 나왔다.

그나마의 이익도 블루투스 헤드셋이 80억 원 매출을 달성하는 대기업답지 않은 일이 벌어져서 그렇지,

LG 스마트폰은 다단계 영업까지 했는데도 78억 적자를 기록한 셈.

2015년 8월 21일, 주가가 39,800원으로 떨어졌다.

리즈 시절이던 158,000원에 비하면 30% 수준도 못 되는 수치.

삼성전자는 반도체 사업으로 승승장구하는 한편, 김대중 정부 때 LG반도체를 강제

매각 당한 LG는 캐시카우 기업이 부족해 만년 콩라인을 면치 못하고 있다.

2016년 1월 언론에 보도된 것에 따르면 2015년 삼성전자의 실적은 매출 200조 6,500억원,

영업이익 26조 4,100억원인데 반해, LG전자는 매출액은 56조 5,090억원

영업이익은 1조 1,923억원에 불과하다.

MC사업본부의 적자는 정말로 심각한데 적자가 5분기간 연속 되면서 누적 적자가 무려

1조원에 가까워 졌고, 2016년 3분기에만 자그마치 4,300억원의 적자를 기록하였다.

2017년 4분기에는 누적 적자액이 2조 1,500억원에 달한다고 한다.

LG전자의 여러 문제점은 MC사업본부에서 불거져 나왔는데, 위의 남용의 전횡에 대한 반론도 있다.

2017년에는 전년 대비 주가가 2배 가량 올랐다.

저점 대비로는 2.5배 이상. 연간 영업이익이 2조 5,000억원에 육박하여

작년 대비 2배 가량 낸 성과에 의한 것.

MC사업본부가 손해만 안 냈어도 영업이익이 3조원을 훨씬 넘었을 것이다.

2018년 4월에는 LG그룹 역사상 역대 최고 인수합병 금액인 1조4440억원에

오스트리아의 자동차 조명 제조사 ZKW를 인수했다.

이로써 LG전자는 자동차 관련 '전장사업' 역량을 더욱 강화할 수 있게 되었다.

LG전자, ZKW 인수... 전장사업 강화 이로써 자율주행 연구로 돈을 왕창 까먹는

VS본부의 자금줄이 어느 정도 확보된 상황.

4.3.3. 2020년대

2021년 4월 5일 23분기 연속 영업적자를 기록한 스마트폰 사업에서 철수했다. 결국 스마트폰

사업은 회생하지 못했지만, 오히려 적자 사업을 떨쳐내 향후엔 자금이 쌓일 것으로 추측된다.

2021년 하반기 LX세미콘에서 LG전자의 SIC센터 인력과 자산을 이관해줄 것을 요청받았는데 거절했다.

SIC센터는 LG전자에 있는 유일한 반도체 관련 개발조직이다.

LX그룹은 스마트폰 사업을 접은 LG전자로부터 SIC센터를 양도 받아

모바일 AP와 전력 반도체 분야 설계 역량을 강화할 계획이었다.

하지만 LG전자는 향후 메타버스 및 자율주행 등 미래 사업 준비를 위해 SIC센터

양도를 거부했는데 이는 LG그룹 고위 경영진의 의중이 반영된 것으로 전해졌다.

2023년 5월 컨슈머 리포트가 조사한 종합가전 브랜드 소비자 신뢰도에서

LG전자는 2위를 기록했고, 삼성전자는 20위를 기록했다.

2023년 5월 31일, 전설적인 CPU 아키텍터 짐 켈러가 이끄는 tenstorrent와 협력을 발표했다.

LG전자는 tenstorrent로부터 차량용과 프리미엄 TV에 쓰이는 AI 및 RISC-V CPU 기술을 받고,

tenstorrent는 LG전자로부터 데이터센터용 제품에 대한 비디오 코덱 기술을 받는다.

금성사 시절부터 LG 제품은 국민 생활에 혁명을 가져왔으며 기실 1990년대 중반

이전까지만 해도 한국 전자제품 시장은 금성사가 거의 다 먹었다고 해도 과언이 아니다.

그것도 모자라 금성제와 LG 가전제품은 보통 오래 간다.

내구성이 꽤 있는 편이라 10년째 쓴다는 사연 정도는 그냥 기본이고,

1988 서울 올림픽 때 산 선풍기가 아직도 현역이라는 케이스도 있으며

심하면 냉장고나 전자레인지, TV, 세탁기가 20년을 넘어간다는 말도 있다.

성인 자녀가 있는 집에 자녀보다 더 나이 많은 제품이 있는 경우도 꽤 있다.

특히 금성 선풍기는 정말 좀비 그 자체인데, 1976년에 출시해 1980년대 초반에

단종된 히트상품 청풍, 역풍, 설풍 선풍기는 현재도 중고거래가 이뤄질 정도.

심지어 웬만한 중소기업 선풍기들보다 바람도 쌩쌩하고 가장 많이 고장나는 타이머도 대부분 멀쩡하다.

이제 골동품 수준이라 드물지만 냉장고나 선풍기 등은 45년 이상 사용하는 경우도 있다.

거기다 2017년 기준 결혼 15년째 맞은 부부가 혼수로 구매한 LG 냉장고가

쌩쌩히 돌아가며 에어컨도 자주 썼는데 9년째 쌩쌩하다는 경우도 있다.

35년 된 금성 에어컨, LG전자로 돌아온 사연 25년 된 '금성사' 세탁기,

"여전히 쌩쌩!" 또 23년된 의류 건조기가 여전히 잘 작동하는 사례도 발견되었다.

"또 LG…" 23년 된 건조기 아직도 '쌩쌩' 43년된 에어컨도 있다.

이런 제품들은 LG전자 측에서 기부를 받아 신형 제품으로 무료 교환해주기도 한다.

LG전자 입장에서도 그만큼 좋은 홍보 효과가 되기 때문이다.

이 때문에 삼성전자의 제품보다 더 비싸도 구매하는 사람들이 많다.

사실 복잡하고 고장이 날 구석이 많아서이기도 하고 옛날에는

그냥 무식하게 튼튼하게 만들다 이제는 더 작은 크기에 고밀도화된 칩셋,

기판 등이 들어가기 때문에 내구성이 낮아질 가능성이 높다.

세탁기, 냉장고 등 온갖 전자제품에다 와이파이를 때려넣는다.

IoT 기능이 없는데 Windows 10을 때려박은 냉장고도 CES에 출품한 전적이 있다.

남아공에 토네이도가 몰아쳐 LG 냉장고가 내동댕이 쳐졌는데

외관이 훼손된 것 외에는 작동에 문제가 없어 내구성이 탱크임을 입증했다.

LG전자의 가전 제품은 예전 금성사 시절 때보다는 아니지만 여전히 내구성은 괜찮은 듯하다.

2015년부터 사업부문에 큰 변화가 있다.

먼저 기타 부문에 자동차 부품은 LG가 그룹 차원에서 본격적으로 육성하는 분야로

2015년 감사보고서부터 VC(Vehicle Components)사업본부로 분리되었다.

반대로 HA와 AE사업본부는 'H&A(Home Appliance & Air Solution)사업본부'로 통합되었다.

LG이노텍은 엄밀히 말하면 상장한 별개의 회사이지만, LG전자의 종속기업이라

연결기준 재무제표에는 하나의 기업으로 취급하여 작성된다.

숫자 단위는 억, %는 매출과 영업이익에서 차지하는 비중을 의미한다.

2015년 누적 3분기에는 실적이 매우 떨어졌는데, 합계 영업이익이 8,400억 원 수준으로 반토막났다.

전년 같은 기간 5,000억원의 이익을 내며 효자 노릇을 하던 HE 사업본부가 500억원 적자로 전환했고,

2,480억원의 이익을 내던 MC 사업본부는 45억원 적자,

새로 분리된 VC 사업본부도 47억 적자, 이노텍의 영업이익도 30% 가까이 급감했다.

그 결과 통합 H&A 사업본부가 영업이익의 90%(7,699억)을 책임진다.

그래도 4분기에 선방하며 2015년 연간 실적으로 보면 그럭저럭 장사를 괜찮게 했다.

H&A 사업본부에 대한 지나친 의존은 여전히 문제지만 2016년 4/4분기 353억원의

영업손실을 기록하면서 적자로 전환했다. LG G5의 부진이 결정적이라는 평가.

삼성이 어떻게 한다더라 하면 이 역시 비판적인 토론 없이 의사 결정이 많이 나버립니다.

2011년 8월 한 소프트웨어 개발자가 자신의 블로그에 올린 LG전자를 떠나며

CEO에게 남긴 글이 몇달 동안 인터넷을 강타하였고, 주요 언론의 기사로 올라왔다.

글이 파문을 일으킨 뒤 수많은 전현직 LG 직원들의 유사한 이야기가 봇물 터지듯 흘러나왔다.

공통적으로 지적하는 문제는 상명하달식의 군대식 조직 문화와 지나친 짠돌이 경영

그리고 무조건적인 삼성 따라하기. 특히 LG를 가리켜 어느 순간 2등도 썩 나쁘지 않구나라고

만족하는 2등주의 기업이라는 평가가 쏟아졌다.

저 글을 쓴 사람은 CEO 구본준의 답장을 받지 못했고, 역시나 LG전자는 무대응으로 일관했다.

몇몇 LG인들은 회사 사정도 모르면서 함부로 말한다느니,

당신같이 발목잡는 사람이 없는 게 오히려 회사가 잘 된다느니,

회사 욕하고 나가는 인성으로 재취업이 되는가 보자며 비아냥거렸으나,

해당 개발자는 카카오에 이른 시기에 들어간 결과 대박을 쳤고 2019년 즈음에는

스타트업 CTO로 이직할 때마다 신문 나올 정도의 벤처기업계 거물이 되었다.

연구원 미국 도주 사건

2019년 1월 29일, 한 연구원이 중고나라에서 수억 원 대의 사기를 친 후 미국으로 도주한 사건이 발생했다.

해당 연구원은 중고나라에서 직원가로 제품을 대신 사주겠다고 글을 올려

피해자들을 끌어들였고 사원증 등을 보내 연구원임을 증명했다.

하지만 정작 돈을 받고는 아무것도 안했으며 출고가 늦어진다는 식으로 피해자들을 안심시켰다.

여기서 피해자 중 일부에게 제품을 보내줬는데 알고보니 직영 대리점에

전화해 먼저 제품을 보내주면 대금을 주겠다고 속였다고 한다.

당연히 대금을 받지 못한 대리점주들은 대신 대금을 지불해야 하는 피해를 입었다,

결국 피해자들은 해당 연구원을 경찰에 신고했고 LG전자 측은 경찰 수사가

시작되어서야 이를 인지하고 징계위원회를 열어 해고 처분을 내렸다.

연구원은 불구속 상태로 수사를 받다 해고된 직후 해외로 도피하여 여권이 무효화 되었으며 인터폴에 수배되었다.

피해자들은 직원 관리의 허술함을 이유로 LG전자에 보상을 요구하였으나

LG전자 측은 개인의 일탈 행위로 인한 것으로 이에 대한 책임은 없다고 밝혔다.

해당 연구원은 LG전자 근무 당시 막대한 도박빚을 진 것으로 밝혀졌다.

이에 대한 증거로 도박 사이트에 1억원 넘게 송금한 내역이 존재한다.

즉 도박 빚을 갚기 위해 이런 사기를 벌인 것으로 추정된다.