삼성자동차 서비스라고 언급하지 말아야될듯...ㅡ.ㅡ 오늘 8년동안 삼성차 자부심이 영~~땅에 떨어지네요 삼성자동차서비스 부산 대연점에서 지대로 실망하고 돌아왓습니다. 1년 6개월전 양산에 갔다가 갑자기 제네레타전압이 15.7볼트까지 올라가고(차량에 저압메터를 달고있음) 운전정지 충전을 하라는 점검등이 들어왔습니다. 처음격은상황이라 걱정이 되지만 토요ㄹ저녁이라 카센터도 문의도 안되지만 배터리전압 12.6볼트에 정상시동 정상운전이 되어 걱정된 마음으로 간신히 부산집으로 귀가하였구요 그동안 늘 단골처럼 다녔던 부산 대연점까지 끌고와서 입고를 시켰습니다. 토욜고장 발생으로 주말은 쉬고 월요일 입고시킬 생각이었는데 다음날 아침 정상으로 돌아왔네요..제네레터 출력전압도 14.3 정도 나오구요...그리고 크략션 소리 안나는거는 나중에휴즈박스보니 나가잇어서 교체 하니 잘되구요.. 근데 월욜인가 또 그정상이 잠깐 나올길래 대연점으로 입고를 시켰습니다. 입고당시는 또 그정상이 없어져서 찍어둔 사진보여주면서 설명했구요. 선로랑휴즈쪽 잠시확인하더니 아무래도 제네레터 전압조절장치가 고장난듯하다면서 정비교체가 필요하다고합니다. 그러면서 수리비용이나 신품교체비용이나 차이안난다고 신품교체를 귄유받고 30 만원정도 비용지불로 교체를 했습니다. 그리고 1년반이 지났는데 똑같은 정상이 오늘 발생했습니다. 해운대로 직장을 옮기고 오일교체나 경정비는 근처에서 진행했지만 동일증상이라 대연점으로 점검을 든어갔습니다. 저도 전기전자쪽분야에서 일하고 있고 상식보다는 좀더 납축전지에 대해서는 아는지라 배터리 교체한지도 그리 오래되지않았고 배터리 소모될 내외부 장치는 하이패스랑 엘이디 바 하나뿐이고 블랙박스도사용 안합니다. 글타구발전기가 쉽게나가는 소모품도아니구 잘타면 폐차때까지 문제없는 부품인데.. 전날밤까지 이상없이 탔구요 도저히 또 제네레터 고장으로 재교환 할게 아니라고 생각되어 정비받았던곳으로 간거구요. 그런데 테스트기로 휴즈박스 몆번찍어보구는 무슨?휴즈가 나가서 교체 했구 점검비로 5만원정도 나온다고합니다...ㅡ.ㅡ 도저히 인정하고 지급하기는 병신되는 느낌은 받아서 따졌습니다. 1년반전에 저에게 제네레터 교체권유한 그정비기사입니다. 분명 하나도 다르지않고 동일한 증상입니다 제네레터 과전압(15.6볼터정도) 배터리 현재전압 12.4볼트정도 ..혼 작동안됨...,. 완전 하나도 안빠지고동일한증상..... 그런데 휴즈가 나가서 교체햇더니 정상으로 돌아왔습니다. ㅡ.ㅡ 그럼 그때 멀쩡한 제네레터 교체한건가요? 그런데 부품값도아니고 점검비 5만원을 내라고요? 기사왈...1년반동안 제네레타 교체하고 이상없이 타지않았냐구 그러네요...성질납니다.., 인간적으로 제입장에서는 사과받아도 시원찮을 상황인데 부품값도 아니고 50원짜리 휴즈하나 갈아주고 5만원받는게 맞냐구하니 ....다시한번더 1년반동안 이상없이 타지않았냐는 식으로얘기합니다. 점검비 내라는거죠....ㅡ.ㅡ 그럼 오늘아침에 이증상이 나왔으니 지난번처럼 차량충전(양산ㅡ부산간 운행) 시키면 또 정상으로 돌아오면 완전 같은거 아니냐구 하니 ...안그럴꺼라고 합니다. 그래서 다시 휴즈 그대로 해달라 다시 하루 기다려보겠다하니....장거리운전하실꺼냐고 묻길래 ... 아니다 집으로 퇴근하고 낼 확인하겠다 하니...원상복구 시켜놓습니다, 헐...ㅡ.ㅡ 장거리 운전해서 배터리 충전되면 똑같을꺼니깐 묻는거겠죠? 그러면서 차몰고 나오니깐 이대로 계속타면 위험하다고 하네요.... 고객생명을 담보로 시험하는건가요? 과연 제가 점검비용을 내야됐던건가요? 동네 카센터도안그럴겁니다 명색이 서비스센터간핀달고 있는곳에서.... 삼성자동차서비스 부산 대연점을 저는 이시간부터 절대 이용하지 않을 생각입니다.
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★부경지역 모임방★
삼성자동차서비스센터의 횡포
무니[부산]
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17.03.21 20:34
댓글 6
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첫댓글 얼토당토 안네요
현기랑 다를게 없네요
고발하세요
소보원등에
얼토당토 안네요
현기랑 다를게 없네요
고발하세요
소보원등에
미친.....퓨즈하나에 점검비 5만원????도둑이 따로 없구만
ㅋㅋㅋ 원래그런겁니다. 그사람들도 먹고살아야져. 뺏고뺏기며사는 자본주의시대죠뭐. 물론 대부분 없는사람들끼리 뺏고뺏기기마련이지만요.
얼라인먼트도 타이어장착점에선 3만원장도지만 삼성서비스에서하면 6만원받자나여
칼만 안 들었네요;;;;
삼성 은 차 만들지도 팔지도 말아야 합니다,,가전은 서비스가 좋은데..치량은 사기꾼,돌팔이같은 정비사 놈들 많습니다,,