성과목표
1. 자립 능력 향상
2. 사회적 지지체계 구축
3. 사회 고립감 감소
구성개념 - 프로그램 만족
하위개념 정의
1. 과정만족이란 프로그램 운영 중에 투입된 자원 및 과정의 품질 수준을 의미함
2. 성과만족이란 최종적으로 이용인이 사업을 통해 얻은 변화와 이익을 의미함
<과정만족>
1. 프로그램을 이해하는데 필요한 정보가 충분히 제공되었다.
2. 프로그램에 신청절차에 만족한다.
3. 프로그램이 계획대로 이뤄졌다.
4. 담당자는 이용자의 의견을 경청했다.
<성과만족>
5. 프로그램을 통해 법률, 금융 등 일상생활에 유익한 정보를 얻게 되었다.(성과목표1)
6. 프로그램을 통해 경제적 부담감이 경감됐다.(성과목표1)
7. 프로그램을 통해 자취생활에 필요한 지식을 적용할 수 있게 됐다.(성과목표1)
8. 프로그램을 통해 일상생활에 도움이 되는 지역 상점들을 알게 되었다. (성과목표2)
9. 프로그램을 통해 다른 참여자들과 친밀해졌다. (성과목표2)
10. 프로그램을 통해 이웃으로 부터 도움을 주고 받을 수 있게 되었다 .(성과목표2)
11. 프로그램을 통해 외로움이 감소했다.(성과목표3)
12. 프로그램을 통해 사람들과 이야기 하며 혼자 있을 때보다 안정감을 얻었다.(성과목표3)
12. 프로그램을 통해 내가 지역 구성원의 일부라고 느낄 수 있게 되었다.(성과목표 3)
첫댓글 11. 프로그램을 통해 고독감 및 외로움이 감소했다.(성과목표3) --> 고독감 혹은 외로움 중 1개만 선택해 주세요.
내용타당도 우수합니다.