제1장 사회복지정책론 제1절 사회복지의 개요 22 01. 사회복지의 가치 22 02. 사회복지의 개념 23 03. 선별주의와 보편주의 25 04. 로마니신(John M. Romanyshyn)의 사회복지의 개념변화 26 05. 콤튼의 간질적(間質的, interstitial) 사회복지 27 06. 기타 개념과의 구분 27 07. 윌렌스키와 르보의 사회복지개념 기준 29 08. 사회복지의 발달수준 판단 기준 30 09. 사회복지의 동기 30 10. 매슬로우(Abraham Maslow)의 욕구계층이론(욕구 5단계) 31 11. 브레드쇼(Bradshaw)의 사회적 욕구이론 32 12. 기타 학자들의 욕구이론 33 제2절 사회복지의 정책과 발달 34 01. 사회복지정책 34 02. 정책의 개념 34 03. 사회복지정책의 영역 34 04. 사회복지정책의 주체 34 05. 사회복지정책의 객체 35 06. 사회문제와 사회복지정책 35 07. 사회복지정책의 소득재분배 35 08. 사회복지의 이념 37 제3절 사회복지 정책의 역사 44 01. 영국 44 02. 독일 51 03. 미국 51 04. 우리나라 사회복지의 역사 52 제4절 사회복지국가와 그 전개 59 01. 개요 59 02. 복지를 국가가 공급해야하는 이유 59 03. 복지국가의 전개 63 제5절 사회문제론 66 01. 사회문제의 특성 66 02. 사회문제의 이론적 관점 66 03. 사회문제 이론 69 제6절 사회복지모형(복지국가의 유형화 모델) 71 01. 윌렌스키와 르보의 사회복지 모델 71 02. 티트머스 71 03. 조지와 윌딩(George & Wilding) 72 04. 미쉬라 76 05. 림링거 77 06. 에스핑 엔더슨 77 07. 퍼니스・틸튼 79 08. 파커 80 09. 기타 학자들의 복지모형 80 제7절 사회복지정책 발달이론 81 01. 사회적 양심론 81 02. 시민권론 81 03. 기술결정론(수렴 이론, 산업화이론) 82 04. 음모이론(Conspiracy theory) 82 05. 전파 이론(확산 이론, Diffusion theory) 83 06. 다원주의론 84 07. 엘리트론 84 08. 코포라티즘(협조주의, 협동조합주의) 85 09. 사회민주주의이론 85 10. 국가중심론 86 11. 독점자본이론 87 제8절 사회복지의 가치 88 01. 인간의 존엄성 88 02. 평등 88 03. 자유 89 04. 효율 90 제9절 사회복지정책의 형성과정 92 01. 사회복지정책의 형성과정 92 02. 정책 문제의 형성과정 92 03. 정책 의제(Agenda)의 형성 93 04. 정책결정 관련 이론 94 제10절 정책대안의 형성과 분석방법 98 01. 정책대안 형성기법 98 02. 정책 분석방법 99 제11절 사회복지정책의 분석틀 100 01. 할당(급여를 제공할 대상의 선정 문제) 100 02. 급여 101 03. 재원 103 04. 전달체계 105 제12절 사회복지정책의 평가 108 01. 정책평가의 개념 108 02. 정책평가의 필요성 108 03. 정책평가의 성격 108 04. 사회복지정책의 평가의 절차 108 05. 정책평가의 기준 109 06. 정책평가의 종류 110 제2장 사회복지실천론 제1절 사회복지실천의 개요 114 01. 사회복지실천의 개념 114 02. 사회복지실천의 이념적 배경 114 03. 사회복지실천의 정의 115 04. 사회복지실천 목적 115 05. 사회복지실천 현장과 대상 116 06. 사례관리 117 제2절 사회복지사의 역할과 실천체계 121 01. 사회복지사의 역할 121 02. 사회복지실천의 구성요소 123 03. 사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률(2011.3.30, 제정) 125 제3절 사회복지실천의 가치와 윤리 127 01. 사회복지실천의 가치와 윤리 127 제4절 우리나라의 사회복지사 윤리강령 136 제5절 사회복지실천의 역사 139 01. 서구의 사회복지실천의 역사 139 02. 한국 사회복지 실천의 발달과정 144 제6절 통합적 접근방법의 주요이론 145 01. 사회체계 이론 145 제7절 면접론 152 01. 사회복지실천과 면접 152 02. 면담의 기록 155 제8절 과정론 157 01. 접수(intake)와 관계 형성 157 02. 자료수집 및 사정단계 157 03. 계약과 개입 162 04. 종결과 평가단계 163 제3장 사회복지실천기술론 제1절 개인 사회복지실천 168 01. 심리사회모델 168 02. 행동주의모델 170 03. 인지행동주의 모델 172 04. 과제중심 모델 176 05. 위기개입모델 178 06. 임파워먼트 모델 182 07. 클라이언트중심 모델(Client-Centered Model) 185 08. 문제해결모델 187 09. 현실치료모델 187 10. 생활모델 189 제2절 집단사회복지실천 190 01. 집단사회복지실천의 개념 190 02. 집단의 종류와 단계 193 03. 집단 지도력 197 04. 집단의 역동성 198 제4장 지역사회복지론 제1절 지역사회와 지역사회복지 204 01. 사회변화와 지역사회의 개념 204 02. 지역사회의 기능 205 03. 지역사회복지의 이해 206 04. 지역사회복지의 등장배경 209 제2절 지역사회복지의 역사 211 01. 한국 지역사회복지의 역사 211 02. 미국 지역사회복지의 역사 211 03. 영국 지역사회복지의 역사 212 제3절 지역사회복지실천 모델 213 01. 지역사회복지실천 모델의 특징 213 02. 로스만(Rothman)의 지역사회복지실천 모형 213 03. 테일러와 로버츠의 지역사회복지실천 모델 217 04. 웨일과 갬블의 지역사회복지실천 모델 219 05. 포플(Popple)의 지역사회복지실천 모델 224 제4절 지역사회복지서비스 내용과 전달체계 226 01. 지역사회복지서비스 전달체계의 구성 원칙(트렉커) 226 02. 재가복지 226 03. 사회복지관 227 제5장 사회복지행정론 제1절 사회복지행정의 개요 234 01. 사회복지행정의 정의 234 02. 사회복지행정의 특수성 234 03. 사회복지행정의 과정(Gulick) 236 04. 사회복지행정의 가치 237 05. 사회복지서비스 전달체계 238 06. 공적 사회복지 전달체계의 문제점 240 07. 사적(민간) 사회복지 서비스 전달체계 241 08. 사회복지서비스 전달체계의 개선 및 발전방안 242 09. 우리나라 사회복지행정의 발달 243 제2절 사회복지행정의 조직이론 245 01. 고전이론(classical theory) 245 02. 신고전이론 248 03. 통합이론 250 04. 조직환경이론 253 05. 현대조직이론 254 제3절 조직구조의 분류와 환경 258 01. 조직구조의 중요성 258 02. 공식조직과 비공식조직 258 03. 조직구조의 구성 258 04. 제학자들의 조직분류 259 05. 조직의 구조 260 06. 새로운 조직유형 262 07. 사회복지조직과 환경 264 제4절 기획과 의사결정 268 01. 기획과정 268 02. 의사결정 272 제5절 리더십 274 01. 리더십의 개념과 특성 274 02. 리더십의 필요성(Neugeboren, 1985) 274 03. 리더십 이론 274 04. 리더십 유형에 따른 장・단점 281 제6절 인적 자원 관리 282 01. 직원개발 282 02. 소진(burnout) 283 03. 수퍼비전 284 제7절 재정관리 288 01. 재정관리 정의 288 02. 재정관리 요소 288 03. 예산의 정의 288 04. 예산수립의 성격 289 05. 일반적 예산수립의 원칙 289 06. 예산의 종류 290 07. 예산집행의 원칙 295 08. 예산 집행을 통제하는 기제 296 제8절 프로그램 개발과 평가 297 01. 욕구조사의 자료수집 방법 297 02. 프로그램 설계 299 03. 프로그램 평가 300 제9절 마케팅과 홍보 302 01. 마케팅의 개념과 요소 302 02. 마케팅 기법 303 03. 사회복지조직의 변화의 방향 304 제6장 사회복지법제론 제1절 사회복지법의 기초 308 01. 사회복지법의 개념과 체계 308 02. 사회복지급여의 권리성 311 03. 국제법과 사회복지 314 04. 사회보장기본법 315 05. 사회복지사업법 323 06. 사회보장급여의 이용・제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 329 제2절 사회보험제도 333 01. 사회보험의 개요와 특성 333 02. 국민연금법 334 03. 국민건강보험법 349 04. 산업재해보상보험 359 05. 고용보험법 365 06. 노인장기요양보험법 371 제3절 빈곤과 공공부조제도 374 01. 빈곤과 빈곤선 측정 374 02. 빈곤의 측정 374 03. 공공부조의 기본 원리 및 특성 379 04. 공공부조와 사회보험 381 05. 위스타트(We Start) 운동 382 06. 미국의 헤드스타트 382 07. 자산조사 382 08. 국민기초생활보장법 383 09. 의료급여법 392 10. 긴급복지지원법 395 11. 기초연금법 398 제4절 분야별 사회복지서비스법 405 01. 아동복지 405 02. 노인복지 417 03. 장애인복지 427 04. 가족복지 441 05. 정신보건사회복지 456 06. 학교사회복지 461 07. 교정복지 463 08. 산업복지 466 09. 기타 주요 법률 467 제7장 사회복지조사론 제1절 사회복지조사론의 개요 486 01. 과학적 연구방법의 목적 486 02. 과학적 지식의 특성 486 03. 과학적 연구방법의 논리체계 487 04. 사회복지조사의 필요성 488 05. 사회복지조사의 특성 489 06. 사회복지조사의 한계 490 07. 사회복지조사의 주요개념 491 08. 사회복지조사의 역사 493 제2절 사회복지조사의 분류 495 01. 서베이조사 495 02. 연구의 목적에 따른 분류 495 03. 시간적 기준에 의한 분류 496 04. 조사용도에 의한 분류 497 05. 자료수집 기법에 따른 분류 498 06. 조사대상의 규모와 범위에 따른 분류 500 제3절 연구문제와 가설형성 501 01. 연구문제 501 02. 가설형성 503 제4절 조사설계 506 01. 조사설계의 개념 506 02. 조사설계의 개요 506 03. 인과관계의 확인(인과성을 증명하는데 필요한 조건) 508 04. 연구디자인의 타당도(조사설계의 기준) 508 제5절 실험조사설계 512 01. 실험조사설계의 의의 512 02. 실험조사설계의 기본요소 512 03. 실험조사설계의 형태 512 제6절 단일사례설계 516 01. 단일사례설계의 의의 516 02. 단일사례설계의 특성 516 03. 기본개념 517 04. 단일사례설계의 종류 517 제7절 표본추출(Sampling) 520 01. 표본추출의 의의 520 02. 표본추출의 장점과 단점 520 03. 표본추출의 기초 개념 521 04. 표본추출의 유형 522 05. 표본의 크기와 대표성 525 제8절 측정과 척도 526 01. 개념 526 02. 측정 수준에 따른 척도 유형 526 03. 척도의 종류 527 제9절 신뢰도와 타당도 530 01. 신뢰도의 개념 530 02. 측정의 신뢰도 검사방법 530 03. 타당도의 유형 531 04. 측정의 신뢰도와 타당도의 상호관계에 대한 진술 533 05. 측정 오류 533 제10절 자료수집방법 535 01. 질문지 작성 535 02. 우편조사법 535 03. 전자조사법 536 04. 면접법 537 05. 관찰법 538 06. 내용분석법 540 제8장 인간행동과 사회환경 제1절 인간행동과 사회환경의 개요 544 01. 인간행동과 사회환경에 대한 기본 이해 544 02. 인간발달과 사회복지실천 546 03. 사회체계와 사회복지실천 550 04. 가족과 인간행동 551 05. 집단과 인간행동 552 제2절 인간발달과 사회복지실천 555 01. 인간발달의 원리 555 02. 인간발달의 특성 555 03. 태아 및 영아기 556 04. 유아기 558 05. 아동기 560 06. 청소년기 561 07. 성인기 563 08. 중・장년기 565 09. 노년기 567 제3절 정신분석이론(Freud) 569 01. 기본적인 인간관 569 02. 정신결정론과 무의식적 동기 569 03. 주요 개념 570 04. 심리성적 발달단계 575 05. 치료적 기법 578 06. 이론의 평가 578 제4절 분석심리이론(A, Jung) 579 01. 기본적 인간관 579 02. 주요개념 579 03. 정신에너지의 작동원리 582 04. 성격유형 582 제5절 개인심리이론(Adler) 583 01. 기본적 인간관 583 02. 주요개념 583 03. 성격발달에 대한 관점 585 제6절 자아심리이론(Erikson) 587 01. 인간관과 기본가정 587 02. 주요개념 588 03. 심리사회적 발달단계 589 04. 치료목적과 치료적 기법 593 제7절 인본주의이론(Rogers) 594 01. 기본적 인간관 594 02. 주요개념 595 03. 매슬로(Maslow)의 욕구계층이론 596 04. 성격발달에 대한 관점 597 05. 개입관점과 실천에 대한 적용 598 제8절 행동주의이론(Skinner) 600 01. 기본적 인간관 600 02. 기본 가정 600 03. 주요개념 601 04. 행동발달에 대한 관점 604 05. 치료목표 605 06. 치료적 기법 605 제9절 인지이론(Ellis, Back) 607 01. 기본적 인간관 607 02. 인지이론의 기본가정 607 03. 주요개념 607 04. 인지발달단계 608 제10절 사회환경의 이해 611 01. 사회 체계적 관점 611 02. 생태학적 관점 613 |