제주항공 이용해서 괌가족여행을 가려고 했습니다 그런데 비상이 걸릴줄 어떻게 알았겠어요 괌롯데호텔 예약할때 취소불가로 예약해서 엄청 걱정했는데 다행히 대북도발이라는 특수상황을 감안하여 수수료없이 취소해줬습니다 그런데 제주항공은 다르더군요 본인만 수수료 면제해주고 나머지 가족들은 전부 수수료를 내라는것입니다 아무리 개인사정이 아니라 국가비상사태로 부득이함을 설명해도 소용없었습니다 그런데 이스타항공으로 예약했던 직원은 가족까지 수수료 없이 환불처리 및 위로의 말까지 건냈다고합니다 국가비상사태건 말건 수수료장사해먹는 제주항공은 이용하지 마세요 수수료 개인당4만원입니다 우리 상황을 이해해주는 이스타항공을 앞으로 이용하려고합니다