전남지방우정청 주간보고 (2013. 4.22)

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청주간보고(2013. 4. 22).hwp

2013. 04. 22. (월) 09:00

전남지방우정청

우정계획과

우정계획과				Designing Post
제 목		내 용
□ 고객만족경영		❍ 우체국 문화전 순회전시 확대 추진 : 목포국 등 7국 / 4. 26. ~ 6. 14. ※ 지역축제에 우체국 문화작품 전시 - 함평 나비축제 : 4. 26. ~ 5. 8. (함평엑스포공원) / Story가 있는 우체국 ❍ “창조경영 Lab”추진 (계속) - 내부의견 수렴 ⇒ 외부전문가 의견수렴 ⇒ 디자인 추진
□ 우체국문화		❍ 전남지방우정청 Post Design 자문위원 위촉 추진 - 위촉대상 : 조선대학교 미술대학 디자인공학과 김명주 교수, 김형중 교수 ❍ 그림엽서 제작 검토 : 국전게시판의 봄 메시지 글⦁그림 작품 ❍ 별정우체국 수지분석 및 포럼개최 계획수립

우편영업과

우편영업과

Innovative Postal Marketing

제 목

내 용

□ 경영평가지표

- 우편매출액(19점)

□ 우편영업 활동

(기준 :‘13. 4. 18. 단위 : 백만원, %)

❍ 우편매출 실적

구 분	목 표	실 적	달성률 (a)	전년대비			달성률 진도
				‘12년 달성률	차이	금액	예정진도 (b)	차이 (a-b)	금액
전남청	116,661	34,809	29.84	30.69	△0.85	△994	29.89	△0.05	△61
충청청	189,177	57,124	30.20	30.99	△0.79	△1,502	30.84	△0.64	△1,218
경북청	163,234	48,922	29.97	31.21	△1.24	△2,023	30.01	△0.04	△65

❍ 우정청·총괄국 합동 우편매출 현장 마케팅 활동 지속 추진

- 대량 공급업체 우체국택배 유치 활동(광주 공구상사,서광주 문구완구도매상가,광주광산 해 밝은)

- 통상 방문제도·국제우편 현장 마케팅 강화(광주 성민DM,북광주 건설협회,광주광산 하남산단)

❍ 우체국 남도특산몰 매출 증대 특판 프로모션 기획(보성 다향제, 장흥 전남체전)

※ 남도특산몰 브랜드관 WemakePrice 론칭 진행/롯데 종합몰 우수 특산품 파일럿 테스트(한우,과일)

❍ 사랑과 감사의 달(5월) 우편매출 특별 매출기간 설정 운영

❍ 우정공무원교육원 전남청 우체국 전자상거래 특별반 운영(4.22∼4.23, 21명)

❍ 본부주관 서신독점 관계자 회의 참석(4.25.∼4.26, 우편영업과장외 1)

남도 지역사회 기관단체 농수산물 우체국 판매 세미나 개최 결과

□ 세미나 개요

ㅇ 일시/장소/참석자 : 2013.4.12.(금) / 컨퍼런스홀 / 지자체(의회), 생산자, 이베이, POSA, 디자인센터 등 120여명

ㅇ 토론 패널 : 청장, 허강숙 전남도의원, 이창호 구례군의원, 김일용 영광군 해양수산과장,

임학진 이베이 실장, 라동성 POSA 실장, 나주종합농산 조주성 사장, 을상굴비 김행수 사장 등 8명

□ 패널토론 주요 제안

ㅇ 수요자 트랜드에 맞는 고부가가치 상품(명품) 개발 및 홍보 요청(우정청, 지자체)

ㅇ 시 ․ 군 차원에서 농특산물 상자 제작 및 예산지원 요청(지자체)

ㅇ 우체국쇼핑 신규상품 모집기간 단축(2년→1년) 및 요건 완화, 명절 선주문 시 인센티브 부여(POSA)

□ 선도적 긍정효과 창출

ㅇ 오픈마켓 지자체 브랜드관 개설 사업설명회 개최(장흥) : 4.29.(월) ※ 영광군 설명회 일정 협의 중

- 군의회(3), 군청 지역경제마케팅과장 등(3), 전자상거래협의회 생산자 30여명

ㅇ 브랜드관 판촉행사 홍보비 확정(보성) : 10,000천원 / 농특산물 상자 제작비 제안(구례)

ㅇ EC 제안서 요청 등 오픈마켓 브랜드관 개설 및 판촉예산 협의 : 여수, 장성, 광양 등

□ 향후 추진방향

ㅇ 우체국이 남도 경제분야 유통의 Hub역할을 할 수 있도록 지자체 등 유관기관 단체 파트너십 강화

ㅇ 남도 우체국쇼핑 공급업체(201개) 조직화를 통해 소상공인과 농산물 직거래 판로 지원 추진

자료	우체국 남도쇼핑몰 금주 추천 상품

	G-마켓			옥 션			11번가
ㅇ상품명 : 장흥 정남진 한들한우 ㅇ가 격 : 8,900원(500g)			ㅇ상품명 : 목포항 홍어(양념포함) ㅇ가 격 : 12,900원(300g)			ㅇ상품명 : 미소네 모싯잎송편 ㅇ가 격 : 9,900원(20개입)

우편물류과

우편물류과				Postal Science
제 목		내 용
□ 최적물류시스템 구축		❍ 우편매출 증대 유발효과를 위한 수집마감 운송시각 조정 추진 - 13국 16개 노선 운송망 조정 추진 : 수집마감 시각 평균 31분 연장 - (최소한의 비용증가를 위한) 효율적인 운송망 구성 다각도 검토 - 운송망 조정 시행(예정) : 2013. 5. 1. 자 ❍‘13. 3월 우편소통품질경영 분석 및 향후 추진대책 수립 - 평가지표별, 총괄국(집중국)별 실적 분석 및 부진분야 대책 강구 등 ❍ ‘13. 상반기 재·보궐선거 (4. 24.) 우편물 완벽소통 - 부재자 투표용지 배달 : 190통 - 부재자 투표용지 회송 : 4. 15. ~ 4. 24.까지
□ 배달서비스 신뢰도		❍ 보관교부지 교부장소 변경 승인 - 진도 가사도 부속섬(혈도, 주지도) : 진도우체국 -> 쉬미항 ❍ 집배순로구분기 운용 효율화를 위한 현장 컨설팅 추진(‘13. 4. 22. ~ 4. 24.) - 대상국 : 광주, 목포, 여수 - 컨설팅 요원 : 우정청 담당 및 우체국 전문요원

예금영업과

예금영업과

Power postbank

제 목

내 용

□ 마케팅 활성화

❍ 2013년도 예금사업 실적현황 (2013. 4. 18.현재) (단위 : 억원, %)

경영평가						종합평가 (2013.3월말)
구분	가중치	득점	목표	실적	달성률	구분	전남청	경북청	충청청
예금수신고	9.9	9.9	56,389	57,910	102.7	스마트(50)	41.978	40.490	39.795
요구불예금	1.1	1.1	8,916	9,168	102.8	요구불(40)	38.738	38.839	39.399
예금수익성(조달금리)	17.0	17.0	본부평균개선 0.35 / 전남청개선 0.35			수신고(10)	10	10	10
						합계	90.716 (1위)	89.330 (2위)	89.193 (3위)

❍ 요구불 저변확대확대를 위한 결제성계좌 증강기간 계획 수립

- 증강기간 : 2013.5월 ~ 7월 (신용카드결제계좌 및 아파트 모계좌 등)

❍ 요구불예금 신규시장 발굴 현장마케팅 : 광주광역시 도시공사, 전남개발공사 등

❍ 2012년 학교-우체국 파트너십 추진 결과보고

❍ 학교 파트너십 연계『어린이 그림그리기 대회』홍보

- 파트너십 협약을 맺은 광주‧전남교육청으로 협조 공문 발송

- 광주‧전남교육청 행정정보포털에 우체국 어린이그림그리기 대회 내용 게시

- 광주‧전남 미술학원 등에 대회 홍보문 발송 적극적인 참여 유도

❍ 대학교 학생증 체크카드 발굴을 위한 시장조사

보험영업과

보험영업과

Post Life is Best Life

제 목

내 용

□ 경영평가지표

- 정산초회보험료(10)

- 정산월액보험료(7)

❍ 2013년도 보험사업 실적현황(4. 17.현재) (단위 : 백만원, %)

구 분	‘13년도 추진실적			전년 동기대비		비 고
	목 표	실 적	달성률	증 감	증감률
정산초회보험료	10,800	9,363	86.7	1,034	12.4	그룹 1위청
정산월액보험료	11,300	7,630	67.5	△1,943	△20.3	그룹 1위청
초기손해율(2월)	57.69	65.54	+7.85	-	-	-

□ 보험사업 마케팅

❍ 456 Festival !!!『월납형 연금·저축성보험』특별판매 : 현재 17.7% ⇒ 4월말까지 30%수준

❍『만원의 행복보험』판매활동 ⇒ 복지관, 재활센터 등 사회단체를 방문 설명회 및 마케팅 활동

❍ 젊고∙유능한 신규FC 발굴을 위한 채용 설명회 개최 ⇒ 우정청, 총괄국 합동

- 4.23(화) : 순천 농협문화센터(파머스) / 50명

- 5~6월 : 목포과학대, 초당대 등 3개대학교, 광양 다문화센터 등 11개 기관(단체) 1,000여명

❍ 우체국FC의“월평균 소득 300만원 돌파를 위한 한단계 상승(업그레이드)”추진 - 4~5월 : 월평균소득 200만원 이상~ 300만원 미만 FC 104명 대상 이벤트

□ 기타 사항

❍“책임직 및 우수FC”대상 세미나(4.25~4.26/거제) : 청장, 영업과장, FC매니저 등 90명

금융검사과

금융검사과

No Fraud!

제 목

내 용

□ 금융사고예방

❍ 전산 상시감사 추진실적(4.15 ~ 4.19)

발생건수	누계	일평균 건수	비고
4,795	110,438	959	- 영업일수 66일 - 2012년 일평균 건수 :1,501건
※ 책임직 부재관서 정밀 상시감사 실시(누계) : 123국(1,385국)/2012년 총 6,078국

❍ 금융사고 예방을 위한 스마트폰뱅킹 관련 거래 정밀감사 기초자료 요구(우정사업정보센터)

❍ 자동화기기 시재금 운영 ‧ 관리 실태 분석을 통한 관서규모에 맞는 시재금 조정(4.22.자 시행)

- 대상관서 : 여수(소라), 구례(지리산), 나주(남평), 무안(남악)

❍‘13년 2분기 우체국금융 사고예방 관계자 회의

- 4. 25.(목), 경북지방우정청 / 금융검사팀장 참석

총무과

총 무 과				Broadband Communicator
제 목		내 용
□ 노사관리		❍ 우정 노사 협력 강화의 달 운영 (4 ~ 5월) - 지부단위 고정처리 협의회(4.10 ~ 19, 27개지부 완료) - 노사 합동 현업관서 실태조사(4.22 ~ 5.3) - 지방우정 노사 협의회 개최(5.23.예정) ❍ 여성위원회 정기총회 개최 (5.15. ~ 16, 대천수련원)
□ 사회공헌		❍ 5월 사회공헌활동 계획 수립
□ 피복		❍ ‘13년 여름근무복 조제․ 보급 계획 수립 - 주요품목 : 여름여자창구근무복․남자창구근무복. 집배전문직복 등 9종 ※ 집배전문직 여름근무복 새로운 디자인으로 변경
□ 기 타		❍ 정우회 정기총회 (4. 23. (화). 11:30/KT광주정보통신센터) ❍ 제4차 영․호남 우정청 협력 활성화 Forum (5. 7.(화) ~ 8.(수) / 구례지리산수련원) ❍ 근로자의 날(5.1) 및 우본 출범일 기념품 구입 예산 배정(예정)

인력계획과

인력계획과

Creating Post People

제 목

내 용

□ 품질경영

❍ 성과중심의 상반기 6시그마 전략과제 지도 (4.26)

- Measure단계 : 현수준 확인을 위한 Date 측정계획 수립, VOC 설문자료 분석

□ 인사·교육

❍ 2013년도 제1회 기능직공무원(우편원) 환직시험 실시계획

- 대상직급 : 기능9급(우편원) / 채용예정인원 : 3명

- 시험일정 : 원서접수 4.29∼5.2, 1차시험 5.6∼5.8, 2차(필기)시험 5.25, 합격자발표 5.28

❍ 2013년도 제1회 직무인증평가 실시

- 일시 : 4.27(토) 14:00∼15:40(100분) / 장소 : 송원대학교 / 응시(예정)인원 : 181명

□ 참고사항

❍ 일하는 방식 변화를 위한 총괄국장 테마과제 분임회의

일 자	장소	테마과제	토의 내용	비 고
4.22(월)	광주광산	조직문화 개선	자체 평가 실시 및 개선사항 공유
4.24(수)	고 흥	우체국과 학교간 파트너십 강화	자체 평가 보고회 및 개선안 논의
4.26(금)	목 포	우체국과 지자체간 파트너십 강화	과제수행 자체 보고회 실시
	서광주	창구 및 집배환경 디자인 혁신	개선안 리뷰 및 사후관리 계획 논의

❍ 30년근속 장관표창 수상자 제주연수 실시 (2차)

- 기간 : 4.24(수)∼4.26(금), 인원 : 17명(수상자 9, 배우자 8)

회계정보과

회계정보과

Strategical Management

제 목

내 용

□ 전략적 경영

□ 투명계약

❍ 2013년도 비용목표 현업의견 반영을 위한 자료 수집 및 검증

- 수로운송료, 집중국 권역국 조정에 따른 비용 등

❍ 2013. 1/4분기 법적구매 실적 현황 (단위 : 백만원)

구 분		총구매액	실 적	달 성 률
중소기업제품 구매 (전체 공사 및 물품 구매액의 70%)		1,382	1,067	77.2%
평가지표 (실적재게)	중증장애인 구매 (전체 물품 및 용역 구매액의 1%)	1,000	10	1.0%
	중소기업 기술인증제품 구매 (중소기업 물품 구매액의 10%)	30	8	2.7%

※ 각 과 물품 구매요청 시 협조사항 : 물품 사양 선택 시 중소기업 기술인증제품 적극 검토

❍ 본부주관 회계업무 결산담당 워크숍 개최(예정) : ‘13. 5. 6. ~ 5. 8 / 여수우정교육센터

- 순천만국제정원박람회·여수일원 / 본부재정기획과장 및 우정청 결산담당 등 65명

❍ 2013년 금융장비 구매계약 추진

- 대상장비 : 지폐계수기 등 12종, 331대 / 소요예산 : 382백만원

- 예정가격산출 및 계약 추진 (조달3자단가, 인터넷역경매, G2B소액수의)

감사관실

CEO 월간일정
주 요 일 정											일 시
우정사업본부장		❍ 정보통신의 날 기념식(대한상공회의소) ❍ 우정아카데미(10층대회의실)									04. 22.(월) 04. 24.(수)
전남지방우정청장		❍ 정우회 정기총회(KT광주정보통신센터) ❍ 청광회 ❍ 도서우체국 방문(증도, 임자도) ❍ FC조직 활성화를 위한 책임직 및 우수 FC워크숍(통영․거제도․순천)									04. 23.(화) / 11:30 04. 23.(화) / 18:30 04. 24.(수) / 09:00 04. 25.(목) ~ 26.(금)

청장님 말씀