4기 코칭교육 - 10분 스피치

[나그네(오택진)]

안녕하세요?

아강모의 4번타자 4기의 총무 오택진입니다.

10분 스피치와 한상숙 회장님의 코칭(안병재 교수님의 총평 포함)을 정리하였습니다. 빨간색이 코칭 부분입니다. 참고하시기 바랍니다.

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1   김윤태

l       어머니들이 애들에게 주는 우유

ü         초등학교 : 서울 우유

ü         중학교 : 연세우유

ü         고등학교 : 건국 우유

ü         입시 근처 : 저지방 우유

l       아는 것과 행동하는 것이 다르다?

ü         선진 지식은 충분하나

ü         선진 행동은 매우 부족하다

l       방법 : 학급회의시 칭찬을 잘해야 한다

l       프로그램 짧게는 1년, 길게는 3년 준비한다

ü         강의를 하고 가정을 가지고 있어서 나머지 시간을 활용하려고 하니 그렇다

ü         기억력이 안좋다

l       잘한 점

ü         여유가 있다

ü         경험이 많다

ü         내용 숙지가 잘되어 있다

ü         질문을 잘한다

ü         윤기 있는 남자 때깔 있는 남자 좋았다 (아이스 브레이킹)

-         윤기와 때깔을 좀 더 강조하면 재밌겠다

ü         우유 얘기 재밌었다

ü         동영상 활용 잘했다

ü         신문 스크랩 좋았다 (객관화 된 자료)

ü         적절한 움직임 (그러나 왔다 갔다 조금 줄이면 좋겠다)

ü         시선 처리 좋았다

ü         눈높이를 100점에 맞추고 하겠다

2   박경옥

l       잘한 점

ü       복장이 아주 우수하다

l       인사를 할 때 다리를 모으고 정중하게 할 것

l       시선 : 사람 눈을 못 보았다

l       질문을 원활하게 해야 한다

ü       “내가 전화기 왜 사왔을까요?” <- 아무도 모른다

ü       교육생이 모를 것 같은 질문 절대로 하지 않는다 (쉬운 질문 하라)

ü       혹시 어려운 질문 준다면 힌트를 줘라

ü       질문을 전체에게 먼저 주고 답을 알 것 같은 사람에게 물어봐라

ü       답변 비슷하게 하면 “대단하십니다!!”라고 하면 ‘저 강사에게는 어지간하면 칭찬받겠다’

ü       답변이 엉뚱하더라도 칭찬해야 한다

l       감정이 전달되지 않았다

ü       스토리를 잘 짜지 못했다

ü       주제가 무엇인지 몰랐다

3   신경수

l       BOBOS 질문 어려웠다

l       퀀텀 교육법 (이야기 짜는 방법)

ü       Enroll : 도입    -> 보라빛 소 “보라빛 소는 어떤 것을 의미할까요?”

ü       Experience : 모든 사람들의 경험 -> “일리노이에 가면 누런 소가 있는데 계속 가다 보면..”

ü       Label : 키포인트 되는 이야기  -> 이렇게 세상은 빠르게 변화하므로 우리는 퍼플카우를

                                     준비하고 예외적인 예를 들어야 한다

ü       Demonstrate : 개별적으로 적용되는 경험 -> 모델창고를 만들어라, 트러스트 톤을 만들어라

                                               셀프 티업을 해라

ü       Review : 복습  -> 1번, 2번,…

ü       Celebrate : 감사, 칭찬 -> 감사합니다.

ü       EEL(장어) Dr씨(장어 박사씨)

4   이석희

l       도입할 때 명확하지 않았다

l       결핵이 진지한 병이라는 것을 알게끔 한다

ü        차중남이라는 가수가 00살에 죽었습니다. 무슨 병에 죽었는지 아십니까? 그 사람이 결핵으로 죽었습니다

ü        사실 저희 아버지도 결핵에 걸리셨다. 그때는 결핵에 걸리면 치료하기가 불가능했다…

l       280원이어서 힘들다 <- 이해 어렵다

ü        쌀은 몇 되 밖에 살 수 없었다  

5    한경표 : IT=?

l       인구 많은 나라 순 : 중국, 인도, Face book(5억명)

l       힘의 흐름 : 활 -> 말 -> 배 -> 자동차 -> IT

l       피라미드가 7대 불가사의에서 빠졌다. 이유 : 인터넷으로 투표를 했기 때문

l       아이폰은? 재밌다

l       ‘재미 없으시겠다’ 생각했는데 실제로는 재미 있었다

ü        5억인 나라가 생겼습니다 어디일까요? F로 시작하는 나라입니다 (쌍방향 커뮤니케이션)

ü        8가지 중 7대 불가사의가 아닌 것이 어떤 것일까요? <- 모두들 집중하였다

ü        한씨는 아무나 한씨가 아니다

l       IT 예로 젊은 사람 대상으로 했으면 좋았을 것 : 가장 영향력 있는 사람은 비가 뽑혔습니다. 이것도 IT의 힘입니다

l       5단계 가면 빈라덴, 5단계 가면 오바마 아주 좋은 예였다

l       TGIF도 좋은 예였다

6    오택진 : 협상을 잘하려면

l       독특하고 재밌는 사람이다

l       협상 테마 좋다

l       한마디로 10분 안에 하기에는 사례가 너무 많았다

ü       한두개 사례만 가지고 디테일하게 가야 한다

ü       그것을 가지고 스토리 텔링을 해야 한다

ü       와이프와 백화점을 갔습니다. 결혼 전에 귀부인을 만들어 주겠다고 했습니다

ü       그런데 이게 뭐야? 했습니다

ü       제가 준비한 것은 500만원인데 와이프가 고른 것은 1100만원이었습니다

ü       그런데 얼마나 했을까요?

ü       노부부가 950만원에 샀습니다

ü       저는 얼마나 했을까요?

ü       협상은 이렇게 중요한 것입니다

ü       자 그러면 제가 어떻게 450만원으로 샀을까요?

ü       이렇게 저렇게 했습니다

ü       자 어떻게 했습니까? 그렇습니다 정보가 중요했습니다 둘째는 제가 포커페이스 했지요?

ü       세번째는 정말로 사고 싶은 간절함이 있었습니다

7   박현숙 : 나눔과 봉사

l       석가모니의 무재칠시

ü        화안시 (화색을 띠고 부드럽고 정다운 얼굴로 남을 대하는 것)

ü        언시 (말로 베푸는 것 ; 사랑, 칭찬, 격려의 말)

ü        심시 (마음의 문을 열고 따뜻한 마음을 주는 것)

ü        안시 (호의를 담은 눈으로 사람을 보는 것처럼 눈으로 베푸는 것)

ü        신시 (남의 짐을 들어주는 등 몸으로 도움을 주는 것)

ü        좌시 (자리를 내주어 양보하는 것)

ü        찰시 (굳이 묻지 않아도 상대의 마음을 헤아려 알아서 도와주는 것)

l       우아하시죠?

l       전체적으로 좀더 쌍방향 커뮤니케이션 하셨으면 좋겠다

l       나눔과 봉사의 네가지 이렇게 했으면

ü        만기 없는 적금의 결과는 무엇일까요? 맞습니다~ 나눔과 봉사였습니다~

l       혹시 돈이 없어서 봉사가 어렵다고 생각하시는 분이 계시니까 한번 알려드리겠습니다

l       너무 한 자리에서만 서 계셨다

8   하태직 : 잠자는 내 가슴속의 Brand를 깨워라!

l       스포츠 브랜드 순위

ü        1위 - 타이거 우즈(8200만 $)

ü        2위 – 나이키

ü        3위 - 맨유

l       브랜드 올릴 수 있는 방법

ü        이미지 강화

ü        차별화

ü        로열티 강화

l       PPT의 글씨가 너무 작다

l       쌍방향 커뮤니케이션 하시는 것이 좋다

ü        타이거우즈의 브랜드가치는 얼마 정도일까요?

l       10분 강의인데 도입이 너무 길었다

9   한상숙 회장님 : 움직임에 대하여

l       Edward T. Hall (거리 연구)

ü        0~45cm : Intimate Distance (밀접 거리) ; 부모, 부모자녀, 연인 사이

ü        그렇지 않은 사람이 들어가면 이상해 진다

ü        45~120cm : Personal Distance  (개체 거리) ; 친한 사람 (즉 120cm 이상 떨어지면 딴 짓을 할 수도 있다 / 졸고 있는 사람 있으면 가까이 가되, 그 사람을 쳐다보면 안된다)

강의에 잘 안끌려 오는 사람이 있으면 근처에 가서 눈을 마주친다

ü        120~360cm : Social Distance ; 비즈니스 (적당히 감추면서 체면을 차리면서 관계를 유지한다)

ü        360 cm~ : Public Distance

l       왔다갔다 하는 방법

ü        뒤에서 안 보이는 사람이 있으면 잠깐 자리를 옮긴 후 각도를 전체가 보이는 위치로 가서 잠시 정지하여 얘기한 후 다시 이동한다

ü        동작도 마찬가지 : 손이 나갔다가 올 때에도 손이 나간 후 잠시 멈춘 후 올라온다

ü        인사 : 내려갔다가 멈춘 후 올라온다

ü        그래야 프로답게 보인다

ü        집에서 거울 보고 연습하라

10       장정용 : 명강의 조건

l       슬라이드는 2분에 한장씩 / 0.7 : 10분이면 7장

l       명강의 3요소

ü        아~ 재미지다

ü        야~ 감동이다~

ü        좀더 들었으면..

l       청중 분석1

ü        관심분야만 듣는다

ü        자신의 궁금한 분야 듣는다

l       청중분석2

ü        청중의 특성과 니즈에 맞춰라

ü        영향력이 큰 인물을 파악하라

ü        청중의 입장을 배려하라

l       셀프리허설

ü        입으로 반복해서 익힐 것

ü        원고를 그대로 외우지 말 것

ü        대화체로

ü        메모장 활용

ü        시간 체크

ü        동영상(녹음) 활용

l       상상 리허설

l       첫인상은?

ü        가시적인 것

ü        음성

ü        말의 내용

l       최초 2분에 98%의 정성을 쏟아라

l       사례를 들어라

ü        전에 민원인 상대하는 사람들 강의할 때 사람들이 듣지 않더라

ü        이유를 물어보니 원래 들을 사람들이 갑자기 교체되어 전혀 다른 사람들이 와서 앉아 있더라

l       소개할 때 전에는 군인이었습니다 보다는 제가 전직이 뭐였을까요? 1번 부동산 업자 2번 회사원..

11       유우경 : 명품 시간관리

l       선택과 집중

l       말씀을 잘 이어가시고 톤이 귀에 쏙쏙 들어온다

l       PT도 적절히 사용하였다 -> 촛불 하나 놓고 “자 이제 제 와이프가 가장 좋아하는 것이 나옵니다”

라고 한 것 잘하였다

ü        강의는 아 다르고 어 다르다 강사가 어떻게 잘 이끌어내는가가 중요하다

l       햇빛촌과 인터넷 사업 비교할 때 엄청난 차이를 얼마나 버는지 알려줬으면 좋았겠다

ü        밭에서 돈 캔 거 어떻게 번 돈인지 아십니까? 슈퍼 해서는 벌 수 없습니다.

l       마지막에 정리한 리뷰도 좋았다

12       김정옥 : 꿈꾸는 CEO

l       포인터 사용하실 때 굳이 화면을 가리킬 필요 없다

l       “청년실업 얘기할 때 책값, 월세, 식비 중 식비를 줄인다”에서

ü        “네가지 중 무엇을 줄일까요?” 라고 질문을 하면 어떨까?

l       주제와 안맞는 노래가 나왔다

l       강의할 때 공부를 많이 해야 한다

13       김윤희 : 마음껏 딴생각하라

l       인간은 사이보그다

l       Make -> Break -> Make

l       옷 입은 것과 강의를 연결해도 좋을 것 같다

ü        제 직책이 무엇일까요? 네, 사실 저는 광고회사 이사입니다.

l       “뒤집어라” 할 때 글자 뒤집는 것 좋았다

l       교육생 뒤집게 하고 상상하게 하는 것 부족했다

ü        총 쏘는 사진 보여주고 “어떻게 하면 자신에게 총구를 겨누게 할 수 있을까요?”

ü        “여러분 바나나 깔 때 어떻게 까세요? 제가 숟가락으로 떠먹으면 어떻게 생각하세요?”

14       이순원 : 관계의 시작

l       인상형성의 중요 요소

l        얼굴 표정

l        옷차림

l        행동단서들

l       The Cat 좋았다

l       고정관념에 대한 사례만 나열되었다

l       흥미는 있었으나 관계와는 상관이 적어 보였다

15       이묘숙 : 전화응대 서비스

l       동영상이 안 보여졌는데

ü        강사는 같은 사진이라도 내용을 끄집어내야 한다 (예; 동전 2개 가지고 어떻게 산 삶인가 한 것처럼)

ü        나이 든 상이용사가 남한 대사관에 전화한 내용을 감동적으로 엮어서 전달해야 한다

l       오바마와 꼬마의 눈높이 사진은 좋은 아이디어였다

16       박연화 : 초심으로 뛰고 뛰고 또 뛰어라

l       ‘내가 알면 다른 사람도 알거야’라고 착각할 수 있다 -> 구맹주산 모를 수 있다 / 줄탁동시도 모를 수 있다

l       스크린을 보기 위하여 옆에 서있을 수는 있다 그러나 시선은 전체적으로 봐야 한다

17       안병재 교수님 총평

l       우리가 강의하는 것은 마음이 바뀌고 행동도 바뀌어야 한다

ü       그러려면 유익해야 하고 재미있어야 하고 감동도 있어야 하고 시간도 지켜야 한다

l       간결한 내용 구성 : 15명 중 13명

l       강의 내용 자기 중심적으로 잘 한 사례: 10명

l       파워포인트 잘 운용한 사람 : 11명

l       강의 전략 있는 사람 : 7명

l       칼자루를 뺏기지 않도록 고민하라

l       강의는 한장의 도화지에 그림 그리듯이 준비 하라

ü        여백이 중요

ü        모나리자 그림은 모나리자 외의 다른 것은 중요하지 않다

l       시간에 맞게 크게 신경 쓰도록

ü        말을 빨리

ü        파워포인트 빨리

ü        설명 줄인다

ü        재미있게 한다

ü        다 좋으나, 내용을 줄여서 할 수 있도록

l       파워포인트는 5/12 이화여대에서 미리 와서 준비할 수 있도록

l       민들레 영토 지성용 사장님, 석봉 토스트 김석봉 사장님 보면 강의 준비할 때 큰 도움이 될 것이다

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감사합니다.

[김선종]

사람과 사람 사이(Between)에 소통과 핵심가치 공감... 열정적인 모습에 박수를 보냅니다.

[나그네(오택진)]

박수쳐 주셔서 감사합니다.

[주임교수]

황금 연휴임에도 대단한 열정입니다. 종료 시간 18:00를 넘겨 19;00시까지.....모두들....몰입하는 것....다른 과정에 볼 수 없는 현상.....수고하신 모든 분들께 감사.........자상한 코칭을 해 주신 한상숙회장님께도 감사.....수고한 총무님께는 박술~~~~~~~^^

[나그네(오택진)]

교수님 몸도 편찮으신데도 불구하고 열정적으로 가르쳐 주셔서 감사합니다.

[주임교수]

다 같은 강의 내용을........ 다 같은 조건에서 강의했는데도..... 재미가 있고...없고의 차이는?
다 같은 음식 재료를 가지고........ 다 같은 조건에서 음식했는데도.....맛이 있고 없는 차이는?
바로 그 차이가 ...........중요^^ 그 차이를 찾도록 함께 노력해 봐요^^ 우리 모두 함께~~~~!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[나그네(오택진)]

그 차이가 정말 중요할 것 같은데 잘 모르는 것을 보니 한참 더 공부해야 할 것 같습니다...

[박경옥]

항시 잘 올려주심에 총무님께 감사할 따름입니다 친정 어머니 처럼 따뜻하게 조언하신 안교수님 시어머니 저럼 강하고 부족한게 너무많은 데 복장이라도 찾아내 칭잔해주시는 한회장님 감사합니다

[나그네(오택진)]

끊임 없이 노력하시는 박경옥 선생님께 많이 배웁니다. 감사합니다.

[은하 아빠]

우리 총무님은 정말 대단하신 분입니다. 정리의 달인, 협상의 달인, 명강사중의 명강사가 되시리라 확신이 드네요... 한 회장님, 안 교수님 감사드리며... 참여하신 여러 분들의 열의에 경의를 표합니다!!!

[나그네(오택진)]

새로운 시각으로 날카로운 의견을 내시는 부장님 감사합니다.

[토쟁이(이충호)]

4기의 열정과 역량이 눈에 선~합니다. 동문이 된 것이 정말 기쁩니다. 워크샵때 많은 대화 나눌 수 있겠지요.

[나그네(오택진)]

회장님과 동문이 된 것이 영광입니다. 워크샵때 전설에만 나온다는 회장님의 따뜻하고 꼼꼼하신 리뷰가 기대됩니다~

[주임교수]

6월3일(금)-4일(토) 대전 유성 계룡스파텔에서 워크샵이 진행됩니다.
이번 워크샵은 특별한 분을 초빙했습니다.
사)한국강사협회 한상숙 회장님께서도 참가하십니다.
한국강사협회 임원들도 많이 참가할 것 같습니다.
3일 숙박 인원은 선착순 30명입니다. 총무께서 참가 신청하실 분을 빨리 파악 좀 해 주시기 부탁 드리겠습니다^^

[나그네(오택진)]

네 교수님 진행하고 있습니다~ 감사합니다.

[신경수]

열심히 자판을 두들기시더니.... 이런 작품을 올려주셨군요 참... 그 성의와 열정에 그저 머리가 숙여질 뿐입니다.

[나그네(오택진)]

총무의 일을 한 것 뿐인데 머리까지 숙이시면 안되십니다.. 감사합니다.

[미주알고주알]

우리 4기의 오총무, 쌍코피 터질까 겁나네. 이렇게 숨소리까지 적어 놓으려면 얼마나 많은 에너지를 쏟아야 된다구. 고마, 살살 대충 흘리고 빼먹어도 모르니깐, 쉬엄쉬엄 하라구....내 진심으로 걱정돼서 하는 말이네. 감동이 하늘을 찌르는구만요!!!

[나그네(오택진)]

사무총장님, 클래요는 잘 진행되시는지요? 딱히 하는 일 없습니다요. 신경써 주셔서 감사합니다~

[연공주]

울 총무님 넘 애쓰시네요. 피가되고 살이 되는 내용정리 끝내 줍니다. 감사합니다.

[나그네(오택진)]

응원해 주셔서 감사합니다~