대전 사는 문화누리 이용자입니다.
이 문화누리 카드라는게 복잡한 몇 년의 시간들을 거쳐 2022년에는 비교적 이용 영역과 사용처들이 넓어진 측면이 있고, 나뉘어진 가족들의 카드 충전액을 한장으로 모을 수 있는 기능까지 생겨났습니다. 특히 그 동안 문화누리 카드를 사용하면서 느껴진 큰 불편함들은 2021년 하반기에서 2022년 상반기 사이 대폭적으로 개선되었습니다.
그런데 pc로 원하는 결제를 하려면
상당히 복잡하고 심지어 인내심이 폭발하는 지경에 이를수 있습니다. 물론 사람마다 다르겠지만 저같은 경우는 아이들이 필요한 상품, 즉 도서/만화/음반/포토카드 등을 구매할 때 주로 PC로 검색해 찾고 있습니다. 왜냐하면 요즘 초중고 학생들의 수요가 많은 아이돌 걸그룹 보이그룹들의 음반과 포토카드들은 그 구성이 상당히 복잡하고 가격이 높기 때문에 정말 세세히 확인하지 않고 구매하는 경우 사기 비슷한 상황이 발생할 수 있기 때문입니다. 그런데 막상 알라딘 같은 온라인 서점에서 PC를 통해 뭔가를 구매하려면 최종 결제에 이르는 과정까지 여러가지 문제들이 발생 합니다.
일단 문화누리 카드를 이용하려면 사이트를 우회해야 하는 상황들 특히 카드 발급사인 농협 쪽에서 보안 프로그램을 깔지 않으면 결제가 진행되지 않도록 만들어서 정말 성질이 머리끝까지 나서 뚜껑이 열립니다. 심지어 그 망할 보안 프로그램은 중간에 이상하게 다운로드 되기도 하고 이게 여러번 반복되니 너무 열받아서 문화누리 카드 않쓰고 그냥 제 개인 신용카드로 결제하고 분을 삭여 왔습니다. 그런데 오늘은 정말 궁극의 인내심을 바탕으로 도전해 몇 개월 동안 실패했던 문화누리 카드 결제를 성공시켜 냈습니다.
1. 플레이 스토어에서 NH pay 앱 다운로드 받아 설치
이게 1번으로 해야 할 일입니다. 저는 삼성 갤럭시 노트를 쓰고 있어서 안드로이드 플레이스토어에서 저 앱을 다운로드 받아야 합니다. 그리고 로그인 할 수 있도록 여러가지 인증과 절차를 거치면 됩니다. 아마 간편번호 6자리로 금방 로그인할 수 있는 상태까지 가시면 된 겁니다. 이미 있는 분들은 아래 순서로 넘어가시면 됩니다.
2. 앱 접속 또는 로그인 후 더보기 클릭
위 사진처럼 앱을 열게 되면 오른쪽 하단에 더보기라는 공간이 있습니다. 여기를 클릭하게 되면 아래 사진과 같은 화면으로 이동하게 됩니다.
3. 기프트 카드 등록하기
더보기를 누르면 위와 같은 화면으로 이동합니다.
이 중 왼쪽에 결제-결제관리-기프트카드로 정렬이 되는데 여기서 기프트 카드를 누르면 카드 등록 화면으로 넘어 갑니다. 이 때 사용자 본인의 문화누리 카드를 꺼내어 카드번호 16자리와 사용연월 각2자리 그리고 (카드 뒷면의 CVC 숫자 마지막) 3자리를 입력하고 본인이 설정해 놓은 비밀번호 4자리를 누르면 NH pay 앱에 카드가 등록 됩니다. 이 문화누리 카드라는 것이 농협 시스템에서는 일종의 기프트 카드로 인식되고 있는데 문제는 이걸 정부와 농협 어느 쪽에서도 알려주지 않고 있다는 점이 참 짜증이 납니다.
자, 그럼 이제 알라딘과 같은 온라인 플랫폼으로 가볼까요?
(보통 처음 써보는 분들은 문화누리 카드가 어떤 온라인 서점에서도 쉽게 쓸 수 있을 것이라고 생각할 수도 있는데 현실은 별로 그렇지 않은거 같습니다. 다른 분들은 어떤지 모르지만, 저에게는 쉽지 않았을 뿐 아니라 이걸 실행하는데 상당히 기나긴 시간이 소요되었습니다. 보통 어떤 책 또는 음반 같은 것을 고르고 문화누리 카드로 결제를 하려면 중간에 특정 경로로 다시 접속을 해야 한다에서 시작해서 보안 프로그래을 깔아야 한다는 팜업창이 뜨고 다시 농협 앱카드 어플리케이션을 설치해야 한다는 알림까지 복잡하고 또 복잡한 과정을 거쳐야 합니다. 한마디로 산넘어 산을 만나고 물너머 또 물을 만나게 되는 형국입니다. 일단 위의 안내대로 앱을 설치한 상황이라면 알라딘에 접속해 책을 고르고 결제 상황까지 가봅시다. 그러면 아래와 같은 화면을 만나게 됩니다.)
4. 이용안내 클릭하기
알라딘에 로그인 한 후 상품을 골라서 일반적인 결제 단계로 가다보면 보통 두번째 단계에서 위와 같은 화면을 만나게 됩니다. 이 때 화면 오른쪽 작은 파란색 박스에 문화누리 이용안내라는 쓰여 있는걸 볼 수 있는데 이걸 클릭하면 아래와 같은 화면으로 넘어가게 됩니다.
(이 때 기억해 두면 좋은 팁은 본인이 실제로 구매할 상품을 미리 장바구니에 담아 두라는 것입니다. 왜냐하면 새로운 경로로 알라딘을 재접속해야 하는데 그 때 미리 담아둔 장바구니를 클릭하면 곧바로 실제 결제 단계로 들어갈 수 있기 때문입니다. 만약 이걸 모르거나 까먹었다면 아래 경로로 재접속해 다시 본인이 구매할 책 또는 음반을 찾아 결제 절차를 밟으면 됩니다.)
5. 알라딘 접속하기 클릭
위의 화살표처럼 붉은색으로 표시된 알라딘 접속 주소를 클릭해야 문화누리 카드결제 전용 경로로 이동할 수 있습니다. 저걸 누르면 그냥 알라딘 첫화면(대문)이 열리는거 같지만 실제 결제단계에 이르면 결제방법이 오직 문화누리 카드 하나만 설정되어 있는 전용 경로라는 것을 아실 수 있게 될 겁니다. 실제로 아래 사진과 같이 토스, 네이버페이, 카카오페이, 페이코, 스마일페이, 삼성페이는 자동으로 막혀있고, 오직 농협카드 문화누리카드만 결제할 수 있도록 됩니다.
6. 문화누리 카드 클릭하기
결제 방법 고르는 창에서 문화누리 카드 선택하고 아래 쪽에 다음 단계 넘어가기를 클릭하면 아래와 같은 화면이 나옵니다.
7. 약관 및 이용 동의 전체 클릭하고 NH페이 앱카드 결제 클릭하기
오른쪽 위편에 보면 전체 동의가 있습니다. 전자금융거래 이용약관과 개인정보 수입 이용 동의인데 이걸 클릭한 후 다시 왼쪽 앱카드 결제를 클릭하시면 됩니다. 그럼 아래 사진과 같은 화면의 팜업창이 뜹니다. 이 때 스마트폰을 꺼내 NH pay 앱을 실행시키고 로그인해야 합니다.
8. 결제코드 입력 또는 QR코드 사진찍기
스마트 폰에 오른쪽 결제 코드 7자리 숫자를 입력하거나 오른쪽 큐알 코드를 입력하면 결제가 진행됩니다. 아마 스마트 폰에서 한두번 더 진행하기를 클릭하고 다시 PC 화면에서 한두번 더 확인하기 등의 버튼을 누르시면 됩니다. 그래서 최종적으로 결제가 완료되었다는 화면을 만나게 되면 비로소 끝난 겁니다.
정말 제가 여기까지 도달하는데 1년 넘는 기간 동안 무려 며칠 동안의 실패와 중단을 통해 겨우 성공했다는 것을 꼭 알려 드리고 싶습니다. 제가 이 글을 작성하는 이유는 저같은 사람이 또 있을거 같다는 생각이 수십, 수백번 들었기 때문입니다. 정말 문화누리 카드 한번 사용해 보는게 이렇게 어려울거라고는 상상해 본적도 없는데 막상 결제하는 마지막 순서에서는 왜 않되는지 이유도 모른채 번번히 실패하고 말았던 기억들이 다시 생각나네요. 진짜 온갖 검색을 통해 시도하고 또 시도하다가 좌절하고 분노했던 시간들이 주마등처럼 스쳐 지나갑니다. 암튼 이게 필요한 분들에게 도움이 되기를 바라며 두시간에 걸친 자료조사와 사진편집 등을 거쳐 이 글을 등록합니다.
마지막으로 대전광역시 사는 우리 시민 분들에게 도움이 될 수 있다면 더할 나위 없이 좋을거 같습니다.
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