작년 11월 말에 하나로 3년 약정이 끝났었어요.
<br>
<br>
인터넷 설치 업체마다 어떻게 알았는지 전화가 불이 나게 왔었죠.
<br>
<br>
KT로 옮길 마음이 있었는데, 연락 온 곳 중에서 1곳으로 하기로 했었죠.
<br>
<br>
3년 약정으로 매달 요금이 25000원 정도 되고, 사은품으로 한경희 스팀청소기를 준다고 했어요.
<br>
하나로로 하면 그보다 적게 요금을 낼 수 있었지만, 한경희스팀청소기를 받으면
<br>
비슷하겠단 생각에, 12월 1일 자로 KT 개설되었어요.
<br>
<br>
그런데 1월달이 다 지나가도록 청소기가 올 기미가 없어서, 처음 계약 했던 곳으로
<br>
전화를 하니, 그런 번호는 없다면서 대표 전화도 핸드폰도 연락이 안되는거에요.
<br>
<br>
100번으로 전화를 해서 사기 당한 것 같다고 하니, 다른 핸드폰 번호를 가르쳐 주면서
<br>
그곳과 통화를 해보라고 하더군요.
<br>
<br>
거기에 전화해서 따졌죠..다른 사람이 받는데 대리점 같았어요.
<br>
고객 인터넷 가입 시킨 후에 번호 다 없애는 것은 사기 아니냐고 고발하겠다고 했죠.
<br>
<br>
일주일만 기다려 달라고 사은품 보내겠다고 하구선, 지금까지(3월 17일) 사은품은
<br>
구경도 못 했습니다.
<br>
<br>
임신 9개월에 들어서는 저로서는 매일 전화해서 따지기엔 스트레스를 넘 받아서
<br>
태교에 문제가 있는 것 같아서 그냥 있다보니 지금까지 있었는데요.
<br>
<br>
아가 낳기 전에 해결을 봐야 할 듯 해요.
<br>
<br>
<br>
<br>
(문의) 제가 어떻게 하면 될까요??
<br>
<br>
지금 맘은 KT메가패스 해지하고 싶어요..
<br>
<br>
1. 제가 KT를 쓰고 있는 동안 그 대리점은 수당을 받는건지도 궁금하구요.
<br>
<br>
2. 전화로 가입한 거라 계약서도 없고, 3년 약정으로 되어 있는데 해지금 물지 않고 해지할
<br>
수 있을까요??
<br>
<br>
3. 사기 계약으로 KT측에 신고할 수도 있을까요??
<br>
<br>
<br>
선배님들의 조언을 바랍니다.
<br>
<!-- -->
첫댓글1. 당연히 받죠 2. 계약서.. 파워콤의 경우 홈피 접속해보면 PDA로 싸인한 제 서명과 함께 계약서가 튀어나오던데 KT는 기억이 잘 안나네요. 설치기사 왔을때 서명한거 어딘가에 있을겁니다. 3. 당연히 신고하셔야죠. 하지만 사은품 주는거 자체가 불법이라 우리 소비자 입장에서도 큰소리치기는 어렵습니다. 이래서.. 인터넷상으로 좀 검증된(사은품 빨랑 보내줘서 고맙다고 글 많이 써놓은곳) 업체 선택하는게 중요합니다.
상담자는 계약건수로 실적을 올립니다... 당연히 대리점측에서는 미리 KT측에서 선불로 영업수당을 받는걸로 알고있어요... 그리고 사은품 안준걸로만 걸고넘어져도 대기업이기때문에.. 어쩔수가 없어요.. 그리고 그건 사기건은 아닙니다. 소비자 보호원에 올리는길밖엔.. 그리고 만약 제가그상황이라면.. 나와직접 통화했던사람 연락처 알아낼것같은데요..??ㅎㅎ 당연히 근거자료가 있었기에 개통이 된거랍니다. 누구와 통화하고.. 역추적하면 다나옵니다.ㅋㅋ 조사하면 다나와~~ㅎㅎㅎ
첫댓글 1. 당연히 받죠 2. 계약서.. 파워콤의 경우 홈피 접속해보면 PDA로 싸인한 제 서명과 함께 계약서가 튀어나오던데 KT는 기억이 잘 안나네요. 설치기사 왔을때 서명한거 어딘가에 있을겁니다. 3. 당연히 신고하셔야죠. 하지만 사은품 주는거 자체가 불법이라 우리 소비자 입장에서도 큰소리치기는 어렵습니다. 이래서.. 인터넷상으로 좀 검증된(사은품 빨랑 보내줘서 고맙다고 글 많이 써놓은곳) 업체 선택하는게 중요합니다.
상담자는 계약건수로 실적을 올립니다... 당연히 대리점측에서는 미리 KT측에서 선불로 영업수당을 받는걸로 알고있어요... 그리고 사은품 안준걸로만 걸고넘어져도 대기업이기때문에.. 어쩔수가 없어요.. 그리고 그건 사기건은 아닙니다. 소비자 보호원에 올리는길밖엔.. 그리고 만약 제가그상황이라면.. 나와직접 통화했던사람 연락처 알아낼것같은데요..??ㅎㅎ 당연히 근거자료가 있었기에 개통이 된거랍니다. 누구와 통화하고.. 역추적하면 다나옵니다.ㅋㅋ 조사하면 다나와~~ㅎㅎㅎ
kt100 싸이트에서 input value hidden 으로 나오긴 하는데, 해당 가입자 유치한 사람이나 영업점 다 나옵니다. 윗분 말씀대로 조사하면 다나와~~
곤데 3년약정 25,000원 정도면 부과세 포함 안한 금액이겠네염.ㅎㅎ 25,500 3년약정 비과세별도 금액인걸루 알고있거던여. 그럄 한달에 모뎀료 빼고 28,050원 실납부하시는 거야요??
맞아요. 부과세랑 모뎀비 안내고 25000원 정도 내거든요. 금액이 싸서 그냥 있긴 한데 기분은 몹시 상해요--;
다른분들은 그렇게 사은품도 잘 받으시구 그런데..에그..전 해지하고 또 가입했더니 가입비삼만원 또 내구,,1년약정해놨는데요.2년넘게 썼네요. 바꿀려니..집에 사람도 없구 걍 귀찮아서 그냥 있습니다요..
해지하고 또 가입했더니 가입비삼만원 또 내구 → 일반 업자들 아닌 콜센터로 가입신청 하셨나보네요.
네..--; 콜센터로 가입된 것 같아요.
답글 올려주신 짠돌이 회원님들께 감사드립니다. 한번 알아봐야 겠어요..