스크랩 [5. 13 (월 - 무료)] 함성소리 14차 `중국 어디까지 아십니까? 중국 진출을 꿈꾸는 CS 강사들을 위한 제언`-고진효 교수

[로젠탈 교육연구소]

로젠탈 함성소리 세미나?

'함'께 손잡고 '성'장하며 '소'통할 수 있는 '리'더들의 장(場)인 로젠탈 교육연구소가 다양한 분야의 자기계발 강사들과 함께 많은 사람들에게 성장과 나눔의 비전을 실천하는 지식나눔 세미나입니다.

제14차 로젠탈 함성소리 세미나

'중국 어디까지 아십니까?'  - 중국진출을 꿈꾸는 CS 강사들을 위한 제언

중국과 중국인 제대로 알아야 효과적인 교육을 진행할 수 있습니다

중국의 서비스 산업이 발달하면서 여러 분야에서 한국의 서비스를 따라 하려는 움직임이 일고 있습니다.

이에 따라 중국에서 서비스 교육을 진행하기 위해서 강사님을 모시려는 요구가 생겨나고 있습니다.

하지만, 한국적 사고와 한국적 서비스를 기초로 한 한국인의 위한 기존의 서비스 교육이 그들의 요구에 맞을 수 있을까요?

중국에 대한 이해를 바탕으로 보다 효과적인 교육을 진행 할 수 있도록, 중국 진출을 기획하고 계신 강사님들과 함께

 ‘로젠탈 함성소리’에서 의미 있는 시간을 나누고 싶습니다.

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■ 교육 개요

○ 일 시 : 2013 . 5. 13 월 (19:30~21:30) 2H

○ 장 소 : 서울여자대학교 대학로캠퍼스 아름관 402호

○ 대 상 : CS / 서비스 강사, 병원코디네이터, 의료서비스 종사자 등 서비스 컨텐츠로 중국진출에 관심있는 모든 분

○ 인 원 : 30명

            * 입금 순 마감-신청 후 입금하지 않으시면 신청이 취소될 수 있습니다.

            * 1인 1댓글 1신청 - 1인이 여러명을 등록하실 수 없습니다.

○ 참가비 : 무료 (단, 사전입금 5천원 입금자에 한 함-사전 입금 5천원은 당일 현장에 참석하시면 돌려드립니다)

            참가확정비용 사전 입금 계좌 : 신한은행 110 - 232 - 181965 (예금주 : 이정희)

                - 당일 현장접수의 경우 현장접수비 2만원

○ 신청방법 : 로젠탈 '함성소리 세미나 신청게시판'에 아래 내용을 작성하여 댓글로 신청(비밀댓글을 권장합니다)

              (1. 이름 / 연락처 / 이메일 / 5천원 사전입금 유무 / 로젠탈 응원 한 마디 기재)

      예) 1. 이종인 / 010-3***-3218 / roedu@hanmail.net/ 5천원 입금 완료 / 성장! 로젠탈과 함께하겠습니다.

[신청하기 클릭]

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■ 교육 개요

 ○ 거대한 시장, 중국의 이해
 ○ 중국인 vs 한국인
 ○ 중국 진출을 위한 강사로서의 준비사항
 ○ Q & A

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■ 강사 소개

  고진효 교수

<<약력>>

현) 서울여대 인재개발아카데미 CYD 승무원양성 과정 주임교수
현) Able & Company 대표
현) 강남대학교 평생교육원 미래인재학부 항공서비스 경영학과 교수
현) 서울관광고등학교 관광항공서비스과 자문위원
현) 한국 퍼실리테이터 연구회 수석연구원

전) 말레이시아 항공 객실 승무원

전) IMC 국제매너센터 CS팀 전임강사 / IMC 멘토링 솔루션 전임강사

- 중국 상해 동화대학교 경영학 석사

<<저서/논문>>
-Practical Airline Service English (2013, 백산출판사, 공저)

-중한 교차 문화 환경안에서 고효율 팀 건설의 영향요인 연구 (석사논문)

  <<수료경력>>

  - 국제매너센터(IMC) 서비스 강사 양식과정 수료

  - 국제공인 NLP Practitioner

  - j&j 컨설팅 코칭 과정, DISC 강사&트레이너 과정 수료

  - 국제매너아카데미 국제매너과정 수료

  - ICPI 서비스 강사 2급 자격, ICPC 프레젠테이션 코치 자격 2급

  - 에니어그램 강사과정 수료

  - 비폭력 대화 NVC 1,2과정 수료

  - 고려대학교 평생교육원 상담심리과정 수료 

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■ 함성소리 참가자 공지사항(필독)

* 함성소리는 1인 1신청이 원칙입니다. 이는 더 많은 분들에게 세미나 참가 기회를 드리기 위함 입니다.

* 세미나 신청은 신청 순서 마감이 아니라 참가확정비용 사전 입금순서로 마감이라는 사실을 유의해주세요.

* 참가확정비용 1차 입금 마감일은 2013년 5월 2일 목요일까지입니다.

* 1차 입금 마감일에 입금하지 않은 신청자는 세미나 신청이 취소됩니다. (당일 현장 접수 불가)

* 1차 미입금자 수만큼 2차 모집을 합니다. (미입금자가 있을 때 2차 모집을 공지)

* 참가확정비용을 입금하고 당일 세미나에 참석하지 않으시면 5천원은 로젠탈 함성소리 세미나 운영비로 사용됩니다.

* 입금 후 참가취소 시 : 일주일 전 요청 5천원 환불, 6일~당일 취소 시 환불,연기 불가, 대체참석 가능

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<함성소리 13차 세미나 '명품 스토리텔링' 사진보기-> 클릭>

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<서울여자대학교 대학로 캠퍼스 오시는 길>

* 당일 강의장 안내가 어려울 수 있으니 약도를 출력해서 확인해주세요^^