<Airlines>
China To Announce Large A330 Contracts In March
[중국의 A330 대량 구매 계획]
l 중국과 에어버스가 A330 시리즈를 두고 대형 구매 계약을 체결할 것으로 보임
l 시진핑 주석과 고위관계자들이 프랑스를 방문하여 최소 70대~최대 200대 수준의 주문을 할 것
l 중국은 ‘2016-20 항공기 보급 계획’을 진행 중이며, 올 해 800-1000대 수준을 커버할 계획.
narrow body 80%, 나머지가 widebody 될 것
l 한편 에어버스는 계약에 앞서 중국이 충분한 수 (약 200여대) 의 주문을 할 경우 A330s completion center를
중국에 짓겠다고 제안함
IBERIA, FIRST EUROPEAN AIRLINE TO APPLY NFC TECHNOLOGIES
[Iberia, 유럽 항공사 최초 NFC 기술 적용]
l 삼성과 손잡고 삼성 기기를 소지한 승객이 공항에서 보다 빠르고 간편하게 수속 및 탑승할 수 있는 서비스 제공
l NFC(Near Field Communications) 근거리 무선 통신 기술을 이용한 서비스로 기기의 전원이 꺼진 상태에서도 가능
l 승객이 온라인 수속 시 삼성 기기에 NFC 카드 전송 옵션을 선택하면, 공항에서 보안검색 및 탑승 게이트 통과 시
리더기에 기기를 갖다 대기만 하면 해당 정보가 인식됨
l 14cm 이내의 근거리에서만 리더기에 읽혀지기 때문에 정보 보안이 안전하며, 바코드 리더기보다 훨씬 빠름
American Stun With Elegant Advertising Campaign
[AA, 새로운 광고 캠페인 선보여]
<Video 광고 보기 (Click)>
l AA의 미 대륙횡단노선 최초 취항 및 A321 신규 취항을 기념하기 위해 흑백으로 제작한 우아한 지면 광고를 선보임
l 새로운 주력 상품으로 FR/PR/EY 의 3CLS 로 동-서부 이동 가능
l 미대륙 횡단노선 중 유일하게 180도 눕혀지는 일등석 좌석이며, 아시아항공사 같은 안락함과 고품격 서비스 제공
Qatar ups Southern African presence
[QR, 남아프리카 노선 확장]
l 5월 1일 부로 요하네스버그에 B787 을 투입하여 주 10회 운항할 계획(현재 주 7회)
l 남아공 노선 운항은 베이징, 상하이, 도쿄, 홍콩 등 아시아 주요 목적지 연결에 중요한 역할을 하고 있음
l 요하네스버그, 케이프타운, 마푸토, 모잠비크 노선에 B787 추가 투입 계획
<Opinion & Report>
Opinion: New Horizons For Aerospace Suppliers
[항공우주 산업 공급 체인의 변화]
l 기존 OEM (Original Equipment Manufacturer) 제작에서 인건비가 낮은 해외 위탁 제작으로 진행되었던 방식이
Rightshoring 방식으로 다시 변화하고 있음
- Right shoring (국내에서 할 일과 국외에서 할 일을 적절히 분배하는 것)
l 현재 가장 활발한 항공우주 산업 단지는 미 동남부로 Boeing, Embraer, Airbus, Rolls Royce 등이 자리하고 있음
l 남쪽으론 멕시코 대통령의 치안 안정화와 지원으로 Safran, Bombardier, Cessna 등이 이주를 논의, Honeywell, GE
등도 제작, 엔지니어링, MRO 단지 등을 설립 예정
l 아시아에는 싱가포르 높은 기술력과, 뛰어난 대학을 보유하며 풍부한 자원으로 좋은 평가를 받고 있으며,
Rolls-Royce는 아시아 최초로 싱가포르에 조립공장을 세움
l 중국 역시 최근 인건비가 상승하긴 하였지만 여전히 매력적인 곳으로 평가 받고 있음
l 최근 조사 결과 2012-2014년의 항공우주 생산 중 28%가 고임금 지역에서 이루어 지는 등 점차 확대되고 있음
Skift Report: 14 Global Trends That Will Define Travel in 2014
[2014년 14 가지 여행 트렌드]
l 디지털 기기로 여행정보를 파악하고 human 서비스를 필요로 하지 않는 Silent Traveler의 증가
l Business, Leisure 여행의 구분 모호
l Top10.com, Room77, and HotelTonight 과 같은 개인별 맞춤 서비스의 증가
l 사진, 이미지, 시각자료를 활용하는 마케팅 증가
l 여행 경험에 있어 Design의 중요성이 증가
l 온라인과 모바일을 활용한 소규모 여행업 증가
l 중국인 개별 여행객의 꾸준한 증가
l 단순한 숙박 장소가 아닌 현지 문화 체험 기회를 제공하는 호텔 증가
l LCC 성장
l 비자 제도 완화
l 자전거나 기차를 이용한 여행 증가
l Uber, Airbnb 등 교통수단, 숙소를 공유하는 것의 합법화
l 항공사와 공항 모두 셀프 서비스 제공 증가
l 메타 검색의 꾸준한 증가
IATA: Air Freight Markets Make Strong Start to Year
[IATA, 1월 항공화물 실적 발표]
l 1월 항공화물 실적이 작년 동기 대비 크게 증가하였음
- 전 세계 FTK 4.5% 증가함. 작년 12월(2.2%), 2013년 전체(1.4%) 각 전년 대비 증가폭에 비해 크게 증가함
- 중동항공사(10.7%) / 유럽(6%) / 아태지역(3.8%)
l 수요의 증가는 반길만한 소식이나, 보호무역정책으로 산업생산성에 비해 국제무역의 성장이 더디고,
기업들이 공급망을 재 정비하고 있어 낙관할 수 만은 없음
l 희망적인 출발은 다음주 세계화물심포지엄에서 밝은 분위기를 이어갈 것
- 올 해 항공사, 화주, 대리점에게 가장 큰 목표는 항공화물산업의 가치를 입증해 내는 것.
항공화물의 보안, 효율성을 향상시키기 위한 투자를 지속해야 함
- e-freight는 기본이며, 새로운 프로세스를 다음 주 심포지엄에서 보게 될 것
ANALYSIS: Airlines eye Amazon-style retail experience
[more personalized & customized distribution system을 고민하는 항공사들: 모바일 기기 확산으로 인한 현상]
l 아마존은 최근 ‘Anticipatory shipping system’ 개발
- 주문 전 예측하여 배달하는 시스템으로 고도의 Customized SVC 임
l 2007년까지, 항공사는 LCC 방식(웹사이트 직판/ 저가+다양한 수수료)과
전통적 방식(GDS 이용 간접 판매)으로 구별
- 그러나, LCC도 GDS 통해 High Revenue 승객 공략 시작
Easyjet이 대표적으로 성공, 최근Ryan Air도 추진
- FSC (Full Service Carrier)들도 “Unbundling” 시작
항공요금 외 다양한 서비스 요금을option으로 판매
l 향후에도 GDS는 유통 채널의 중요한 축일 것이기 때문에,
IATA는 GDS 통한 간접 판매 시 more Personalized & Customized Offer가
가능하도록 NDC (New Distribution Capability) 개발 추진
- XML Base의 항공사 온라인 직판에 비해, GDS 통한 간판은
pre-internet message protocol 기반(EDIFACT and TELETYPE) 으로
personalization & customization을 지원하지 못하고 있음
l 세계 3대 GDS (Amadeus, Sabre, Travel Port)도 각각 대응 중
<Trend>
Norwegian collaborates with quirky fashion brand Moods of Norway for new crew uniforms
[로컬 디자인을 활용한 유니폼과 서비스 용품]
l 항공사들은 각 국 유명 디자이너들과 협력하여 현지 고유 디자인을 활용한 서비스 용품을 개발하며 차별화를 시도함
<Manufacturer & Facilities>
LEONARDO DA VINCI: LAUNCH OF THE NEW "Airport-CDM" OPERATING PROCEDURE
[로마 FCO 공항, “Airport- CDM(공항 공동 의사 결정)” 시행]
l A-CDM 플랫폼은 EUROCONTROL 네트워크센터를 중심으로 운항정보가 공유되어 공항 간 운영 시간을 최적화 함
l FCO 공항은 이탈리아 공항 최초로 이 프로젝트에 참여하였으며, 현재 유럽의 10개 공항만이 이 시스템을 사용 중
l 또한, A-CDM은 항공수송 흐름과 공항 수용력 관리를 개선하고 지연을 최소화, 예측성 개선, 자원 활용 최적화를
통해 효율성과 정시성을 증가시킴
l 이 프로젝트로 AZ은 정시성에서 세계 10대 항공사에 진입하였고, 고객만족과 환경(CO2 배출량 감소)에 관한
이득을 동시에 얻게됨
Microsoft enters inflight technology market
[Microsoft, 항공분야 사업 시작!!!]
“Microsoft in Aviation”
l 기존 38파운드 Flight bag을 대신하여 Windows 기기를 이용한 전자식 Flight bag 사용
l 단순 영화 콘텐츠 제공 그 이상의 기내 엔터테인먼트
l 객실 서비스의 point-of-sale 개발 및 업그레이드