1. 기업 혹은 개인이 인터넷 창업을 하고자 할 때에 어떤 SNS들을 활용할 수 있는가.
대표적으로 인스타그램, 페이스북, 트위터, 유튜브, 블로그를 활용할 수 있다.
2. 위에서 그러한 SNS들을 선정한 이유는 무엇인지에 대해 설명하라.
인스타그램의 경우 가장 대중화가 이루어진 플랫폼 중 하나다. 2024년에 사용되는 SNS 플랫폼 중 사용자가 가장 많다고 봐도 과언이 아니다. 인스타그램의 경우 해시태그 기능으로 게시글을 불특정다수에게 공개하며, 이 기능을 사용하여 많은 소비자들의 유입을 이끌어낼 수 있다. 또한 이미지를 주로 다루는 플랫폼이라는 점에서 기업에서 추구하는 이미지를 소비자들에게 효과적으로 전달할 수 있다. 실제로 타 SNS를 사용하지 않고 오로지 인스타그램으로만 운영되는 가게들이 존재하며, 인스타그램 단일 마케팅만으로 홍보 효과를 얻어낼 수 있다는 것을 알아냈다.
페이스북은 인스타그램이 인기를 얻기 이전 가장 인기 있던 SNS다. 일기 형식의 게시글을 공유할 수 있는 이 플랫폼은 사용자의 연령층이 인스타그램에 비해서 고령이라는 점에 있다. 기업 혹은 개인 사업자가 저격할 소비자들이 중년층이라면 인스타그램보다는 페이스북을 통해서 사업을 홍보하는 편이 더욱 효과적일 것이다.
트위터의 경우 한 게시글마다 140자라는 제한이 있는 플랫폼이다. 이렇게 글자 수 제한으로 인해 생겨난 트위터만의 특징이 있는데, 가장 정보 전달이 빠른 SNS라는 사실이다. 화제성을 노리는 마케팅을 시도할 때 사용해볼 수 있는 SNS다.
또한 트위터에는 상단의 SNS와 다른 점이 한 가지가 있는데, 현실의 인간관계를 그대로 온라인으로 옮겨오는 페이스북과 인스타그램과 달리 취미가 맞는 사람끼리 익명으로 교류하는 SNS로 사용된다는 사실이다. 아이돌 혹은 만화를 좋아하는 사람들이 애용하는 SNS로써 관련 분야에 종사하고 있다면 해당 SNS를 활용하여 기업을 창업하는 것이 효과적이다.
유튜브는 세계에서 가장 대중화된 동영상 플랫폼이라고 말할 수 있다. 2020년대에 들어서 사람들은 글로 나열된 정보보다는 영상을 통해 정보를 얻는 것을 선호하는 경향이 있다. 상단의 다른 SNS들 역시 동영상 첨부 기능을 탑재하고 있지만, 유튜브에서 제공하는 화질과 영상 길이와는 비교도 되지 않을 수준이다. 영상만으로 전달해야 하는 사업을 창업한다면 (영화, 게임, 실물 리뷰 등) 유튜브를 필수적으로 사용해야 한다. 유튜브 사용자들의 다양성 또한 무시할 수 없다. 상단의 SNS들과는 달리 다양한 연령층을 수용하고, 그 인구 역시 만만치 않은 유튜브는 기업 자체에서 동영상을 만들지 않아도 기업의 상품을 기존의 유튜버에게 제공하므로써 많은 홍보 효과를 누리고 있다.
여기서 말하는 블로그는 네이버 플랫폼에서 제공하고 있는 네이버 블로그를 이른다. 대한민국에서 검색에 가장 많이 사용되는 플랫폼을 꼽으라면 여전히 네이버가 꼽힐 정도로 초록색 검색창은 거대한 장악력을 가지고 있다. 네이버에서는 보통 본사에서 제공하는 블로그를 검색창 상단에 자주 연결해준다. 블로그야말로 네이버 안에서 가장 접근성이 좋은 SNS라는 의미가 된다. (타 sns로 게시글 검색이 가능한 구글과는 달리 네이버 측에서는 타 sns 게시글을 잘 띄워주지 않는다.) 또한 블로그의 경우 유튜브와 마찬가지로 다양한 연령층을 수용하고 있기 때문에 사업 방향이 특정 연령층을 저격하는 게 아니거나, 가족 단위의 소비자를 노리고 있을 때 도움이 된다.
상단에 기재하지는 않았지만 요즘은 숏폼의 인기가 부상하면서 틱톡이라는 SNS 역시 사업에 많이 활용되고 있다.