[요약: 현대 아반떼 신청후 도장 불량으로 2번 인수거부 후 계약취소.... 그후 또다시 아반떼 계약하고 인수후 또다시 도장불량 발견... 현대측에선 도장불량은 흔한일이라 인수후 교환 안됨....글쓴이 보배에 사진과 글올림....]
작년 10월 아반떼(AD) 차량을 계약하고 동일한 도장불량건으로 인수거절을 2번하고, 차량구입을 포기하였다가 올해 6월까지 개별소비세 인하소식이 있어 아반떼(AD)차량을 3월에 함안출고장에 직접가서 인수하여 임시번호판으로 운행중 3일만에 손세차시 1차 도장불량 확인하여 카마스터에게 내용 전달하고 차량확인후 깨끗하게 처리해주겠다며, 걱정하지말라며 절대 녹이나지 않는다고 하여 적은부분이고 해서 차량등록을 진행했어요. 일주일후 도어쪽에 파란색 스폰지 제거하다 제거된 자리에서 2차 도장불량 확인하였어요. 며칠 후 하부코팅을 위해 정비소에 차량 입고하니 조수석 A필러쪽에 재도장(3차도장불량)을 한거 같다고 하여, 현대자동차 서비스센터에 차량 입고하여 확인해보니 재도장한 것이라고 합니다.
= 현대자동차 서비스센터에서는 1차 도장불량의 정도는 아주 작은부분 이며, 현대자동차 모든차종에서 1차 도장불량의 정도는 비일비재한 일이라고 합니다. 2차 도장불량에 대해서는 스폰지를 붙인 작업자를 확인 할 수 없으며 작업자의 잘못은 인정하고 죄송하다고 합니다. 스폰지를 기계가 아닌 사람의 손으로 붙인다면 모르고 붙일수가 없으며, 알면서도 도장 불량을 숨기려고 그곳에 스폰지를 붙여서 고객을 속이려고 한 것 아니냐고 따지고 물으니 차량 교환은 안되고 보증기간 연장과 현대자동차서비스센터가 아닌 외부에서의 엔진오일 교환1회 보상하겠다고 합니다. 재도장의 문제에 대해서는 차량 생산과정(라인작업)에서 재도장을 하는 경우에는 고객에게 알릴 의무도 없으며 왜 재도장을 하였는지 알수도 없다고 합니다. 재도장시 마스킹테이프 자국도 있으며, 다른곳과 광택도 다릅니다. 현대자동차의 도장이 실력이 이렇게 허술하게 표시가 나게 하냐고 물으니 작업을 하다가 좀 잘못한거 같다고 합니다. 정말 어처구니가 없습니다. 작업자가 작업을 깨끗이 못한 부분은 인정 하나 죄송하다는 말과 약간의 배려를 해주겠다고 합니다. 차량 교환이나 현금보상은 안되고 유리막코팅(현금 50만원상당)을 배려차원에서 해주겠다고 합니다. 왜??? 신차를 신차가격을 지급하고 하자(중고차량이 되어버림)가 있는 차량을 인수해야 하는지, 차량구입후 2주도(900km이하 주행) 안되어 차량의 불량을 확인하였으나, 교환은 안되고 서비스센터와 주재원과 관련건에 대해서 문제 해결을 해야하는지 의문이 듭니다. 스폰지를 붙인 작업자는 고객을 농락하고 우롱하였으며 QC업무자는 A필러쪽의 불량을 발견하지도 못한 업무 과실에 속합니다. 현대자동차의 작업자 교육을 어떻게 하는지 궁금합니다. 고객의 자산을 감가상각된 상태로 출고한다는 것이 현대자동차의 기업정신인지… 신차를 판매하고 하자가 있는 건에 대해서는 교환이나 환불이 아닌 AS로 대응하는 현대자동차에 화가 납니다.
지금까지 긴글 읽어주신 여러분께 감사드리며, 현대자동차 구입시 검수 잘 하시어 불량차량 인수로 손해 보는일 없으시길 바랍니다.
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첫댓글 우리차 이런거 알면서 사신 호갱님 과실 100%입니다 와서 주유권이나 받아가실려면 가시고 나중에 사고나서 에어백 터지든 말든 우린 상관 없고 인터넷 올리시면 명예회손으로 고발 하겠습니다 짖어보싶시오
스펀지로 막은 부분은 저건 상당히 심하네요. 저건 도장불량 정도가 아니라 아예 도장이 벗겨져서(보통 주차테러 정도급) 다시 도장한 경우 정도 될듯합니다.
인간적으로 너무했네 저런거는 바디아웃해서 가격낮춰서 팔아야되는것들인데 ㅡㅡ
ㅇㅇ 하자인정하고 차값을 몇백까주지 쪼잔하고 치사하네요.
@뫼르쏘 원래 도장불량같은경우는 범퍼나 안에 사출물 같은거 립스틱이든 라이터로 펴서 하든 매꾸고 해서 티안나면 그냥나가고 저렇게 티나면 바디아웃해서 전시차처럼 차값할인해줘야되는데
몇천하는 찬데 어지간히 드럽게 치사하네요. 저런거 숨길라고 하는인간들보면. 자기가 몇천주고 차샀는데 저러면 기분 엿같을꺼 똑같은데.
넘나 흔한일...
두번이나 인수 거절 하고 또 다시 현대차 이걸 머라고 말해야 할지
헐....도장 불량은 흔하다고? 에라 뭣같은 놈들아...
두번이나 인수 거절할정도의 문제가 있는 차량을 또 살려는 그마음을 전 이해하기 힘드네요...
애국하셔야죠 여러분
이새끼드리 정신 차릴라면 멀었구나
불매가 답입니다
저도 외제차는 부담스럽고 국산 나머지 회사의 차들은 별로 맘에 드는게 없고
정비 인프라 잘되어있고 맘에 드는 라인업이 있는 현기를 애용하고 싶습니다만
계속 사주면 안변하니까
불매가 답이죠
인수 거부 두번 때리고 나서 이제는 문제 없겠지 하고 안심했나... 그래도 현대차 옹호하는 사람들 보면 참.. 차가 좋고 안좋고를 떠나 사후 대응이 나 몰라란 식인데
현대차 공장 가보세요 가관임 일하면서 담배물고있는건 기본에
폰두세개씩 겜돌려가며 일안하지 난 도색하는데 담배물고 하는거보고 기겁을했네 아주
우리나라 대형자동차업체 현장은 전부 개판이더라구요. 현장에서 담배피거나 노트북들고와서 게임하고 노는거는 현대나 쉐보레나 개찐도찐-_-... 거기에있는 협력업체 직원들만 개고생하는거져
제가 도장부 근무 하는대 담배 물고 근무 한다고요? 근거 있는 말슴 이신가요?
@한때삐꾸태권인 사진못찍게 스티거 붙이죠 하청에서 일하러 가면요
친구 일도와주는거땜에 몇번갔는데 솔직히 아실거 아닙니까
현차 지인도 인정하면서 바뀌어야된다고 하는마당인데...
뭐 증거를 내놔보세요 라고 한다면 할말은 없습니다만
저는 가서 크게 실망하고 충격먹었습니다 금연스티커 떡하니 밖에 붙여놓고 안에서 담배피는거보고 진짜
열심히신 분들도 있겠지만 제가본건.......
@말 참 이쁘게하는 애들 저도 하청 근무자 입니다만 증거를 제시 하라는게 아니라 본인인 하신말중에 기본적으로 흡연자들이 담배 물고 도장 하는것 처럼 말슴 하셨는대 도장은 흡연 장소 정해 져있고 도장 하는 중에 담배를 물고 있다는게 이해가 되지 읺습니다 도장 쪽 일 해보신분들은 아시겠지만 안전 하고 연관이 있는부분이라서 어처군이 없는 말을 하셔서 드리는 말입니다
@말 참 이쁘게하는 애들 제가 봤을때 본인이 일했던 곳은 도장이 아닌거 같습니다
@한때삐꾸태권인 제가 일 들어가는 날은 공장에 모든곳을 다 돌아다닙니다 '기본적으로 흡연자들이 담배 물고 도장 하는것 처럼 말슴 하셨는대 ' 이런뜻은 아니였구요 물론 일부겠지요 저도 이해가 안갑니다 왜 담배를 물고 도장을 하고 계셨는지요 현대를 까려고 막싸지르는 글은 아니구요 한두번보는게 아니다보니 글을쓴겁니다 도장뿐아니라 다른곳에서도 많이봤구요 현차직원 전체를 싸잡아서 욕하거나 그런게 아니라 너무 어처구니 없는 장면을 갈때마다 봐서 그랬습니다 열심히 일하시는데 제 댓글에 기분이 나쁘셨다면 사과드립니다 하지만 저는 거짓말은하지 않습니다
@소년이야기 저도 그렇게 생각하고 살았는데 막상보고 실망했네요... 사진을 못찍은게 아쉽네요...
@한때삐꾸태권인 저같은 경우는 도장부는 모르겠고. 생산라인에서 담배피고 게임하고 노는거는 쉐보레나 현대나 둘다 자주봤습니다
도장분사기에 라이터 대면 불나는거 아니에요?
2222222 스마트폰은기본이져 ㅋㅋ
흔하대..씹...
생산이랑 QA 다 털어야 되는거 아닌가요?ㅋㅋㅋㅋㅋ
에어백이 안터져도 새차가 헌차같아도
그냥저냥 탈만하잖아요.
국민으로서 국산품 애용도 하는게 마땅한 도리고~
아, 차가 안전하진 않아도 디자인 만큼은 유치하게 화려하니까~
아니 2번이나 인수거부 후 또 샀어요?? 참.........
대충 만들어도 계속 사주는 사람들이 있으니깐 저렇게 하는거지..ㅋㅋ 결국 소비자 잘못이지 왜 저걸타 알면서
사고차를 팔고있어 ㅋ
사진상 차량이 출고로 이동하면서 생긴문제로 출고 사무실 쪽에서 임의로 처리 한거같이 보입니다 현차 도장부 근무자 입니다
저건 당연히 교환대상 아닌가요? 쿠폰 몇개 먹고 떨어지라고 하기엔 너무 큰 하자입니다. 이래서 저는 다음 차는 현기빼고 생각중입니다.
그걸 왜 또 사서...어제 오늘 일이 아닌데.. 나는 아니겠지 싶어서 사는건가..
왜 내가 할 일을 내이름을 걸고 못하는거지, 왜 그런거지,,,
전에는 현기가 문제지 사는 사람이 뭔죄냐 했는데 이쯤 되니까 이제 사는 사람이 문제인거 같음...
무슨짓을 해도 끝까지 사주는 저 로열티! 현기의 무궁무진한 원동력이죠
찾아내시는 분들도 보통내기는 아닌듯;;;
와 근데 저걸찾네 대단하다ㅋㅋㅋㅋ
아님 내가 차에대한 애정이 없는건가ㅋㅋ
ㅋㅋ 저도 절대 못찾음ㅋㅋ
현대차에 대한 믿음이 대단한가보네ㅋㅋㅋㅋ 2번이나 인수거부하고도 굳이 똑같은 차를 또 사네
저 정도로 현대차를 사랑할 정도면 그냥 타고 다녀야 함
이 정도면 현기도 현기지만 사주는 사람도 문제가 있어보임ㅋㅋㅋ
학인안하고 걍 탔는데 ㅋ 흰차에 검은색 안보였어서 ㅋ
계속사~ 쭉사~ 기업이 살아야 나라가 살고 국민들이 잘살지~ 계속사라~
참내..몇천만원짜리를 저따우로 만들어 파니..원....
저건 도장데미지 입은 곳 위에 그냥 다시 바른듯 공정거쳐서 나온게 아니라 완제품이나 하자있는 문짝을 다시 발라서 내놓은 거같이 생김
불매로 현기가 바뀌면 다른업체도 바뀐다고 봄,,,고로 현기부터
글만읽어보고 진상인가 싶었는대 사진을 보니 장난이 아니내요 차를 저따위로 만들어서 팔아쳐먹다니