안녕하세요.
오늘 부산 사상에 있는 현대자동차 서비스센터를 방문하고 왔습니다.
예약은 1시에 잡혀 있어서 12시쯤 회사에 외근신청하고 나왔더랬죠...
좀 일찍 도착하니 점심시간이라 1시까지 기다렸습니다.
사상 서비스센터도 꽤 큰 센터더군요...여기저기 수리를 하는 차들이 대기중이더군요...
저는 3정비반으로 예약이 되어 있어 3정비반 앞 주차장에 주차를 하고 기다렸습니다.
3정비반 입구에는 프리미엄 정비라는 간판이 있더군요...리프트에 올라가 있는 차량은
제네시스와 에쿠스 2대가 올라가 있더군요. 정말 프리미엄 정비더군요. 고가의 차량들이
정비를 받고 있더군요...
12시 57분정도 되니 정비 직원들이 하나둘식 모여들고 차주 되는 사람들이 예약기록대장이
있는 곳에 모여들어서 순서대로 정비사가 와서 데려가더군요...
1시 예약 손님을 찾길레 대답하고 제차로 안내했죠...
간단하게 리어좌측 문짝과 바디사이의 단차를 설명해 줬답니다. 대략 5mm정도의 단차가
있었습니다. 정비사분이 드라이버로 리어좌측 휠하우스에서 볼트를 탈거하고 손으로
어느정도 단차를 잡았는데, 문짝과의 단차는 줄어들지 않자 제게 와서 하는말이
판금반으로 옮겨서 문짝 센터링을 해야겠다고 하더군요...
전 나름 불안해서 "혹시 문짝 모두 뜯어내서 고치느냐"라고 물어봤습니다. 살짝 웃으시면서
그렇게 하지는 않는다고 합니다. 간단하게 고칠 수 있다고 하더군요... 내심 안도의 한숨을^^;;
건너편 휴게실 가서 잠시 기다리라고 하더군요...
휴게실 가서 차량 악세사리 구경도 하고 티비도 보면서 약 40분정도 시간이 소요되었습니다.
전화로 정비완료 되었으니 내려오라 하더군요...
부리나케 갔더니 정비사분이 차를 손수 몰고 나오면서 하는말이 리어좌측 문쪽 스트라이커
위치를 조정해서 단차를 잡았다고 하더군요...확인해 보니 확연하게 보이던 단차가 말끔하게
없어졌더군요...저는 정비사에게 수고했다고 인사하고 뿌듯하게 센터를 나섰답니다.
그동안의 찜찜함이 모두 해결되는 순간이었습니다. 조금이라도 차량 결함때문에 맘상하신
회원님이 계신다면 주저없이 센터 예약하시고 방문하세요...
이상 센터 방문기였습니다.
첫댓글 ^*^... 직접 만나서 얘기해 보면 오해가 쉽게 풀릴수도 있죠.