2012년도 문화관광해설사 근무지 배치결정

[왕ㅂlㅁrㅁr 고옥란]

2012년도 문화관광해설사 근무지 배치결정

1

근무지 배치 개요

  □ 기    간 : 2012 3. 1 ～ 12. 31

  □ 배치인원 : 74명(1개소 당 3～4명 배치)

  □ 배치장소 : 20개소 - 근무자 현황

배 치 장 소		문화유적 및 주요 관광지	비고
무 등 산 공    원	증심사	증심사, 약사사, 의재미술관 등
	충장사	충장사 일원
	경열사	경열사 일원
	충민사	충민사 일원
	호수생태원	호수생태원 일원
	전통문화관	전통문화관	신규
시립민속 박 물 관	시립민속박물관	시립민속박물관 일원
	충효동도요지	충효동도요지,환벽당,풍암정 등
남도향토음식박물관		남도향토음식박물관 일원
국립5.18민주묘지		국립5.18민주묘지 일원
시립미술관		시립미술관 일원
광주김치타운		김치박물관 등
국립광주박물관		국립광주박물관 일원
광주공원		광주공원,광주향교,광주학생기념탑 등
5.18자유공원		5.18자유공원, 5.18기념문화센타 등
포충사		포충사, 이선재부조묘, 양과동정 등
고싸움테마파크		고싸움전수관, 고원희 가옥, 고씨삼강문 등
광주학생운동독립기념관		광주학생운동독립기념관 일원
운림제		부채발물관
양림동역사문화마을		양림동역사문화마을 일원	신규

2

근무시간 등 운영 계획

   □ 근무시간 : 10:00～18:00(8시간)

      - 하․동절기 구분 없음. 배치지 사정에 따라 탄력운영(예, 09:00～17:00)

   □ 근무 방법

     ○ 상시 근무 : 화～일요일, 공휴일(근무자별 일정조정)

       - 5‧18국립묘지, 국립광주박물관, 광주학생운동독립기념관, 운림제

         충효동 도요지, 양림동역사문화마을 : 금～일, 공휴일

     ○ 수시 근무 : 10인 이상 관광객 요청시(사전예약)

       - 해설요청 접수 : 홈페이지 및 관광협회, 배치지 관리기관

       - 해설사 확보 및 배치 : 관광협회

       - 근무일지 확인 : 배치지 관리기관

     ○ 시내투어 근무

       - 해설요청 접수 : 홈페이지 및 관광진흥과

       - 해설사 확보 및 배치 : 관광진흥과

       - 근무일지 확인 : 시내투어 신청자

   □ 근무 인원

     ○ 상시 근무 해설지: 화～금(1명) 토․일, 공휴일(2명)

     ○ 주말 근무 해설지 : 금요일(1～2명), 토‧일․공휴일(2명)

  □ 근무실적 관리

     ○ 문화관광해설사는 근무일지 작성(근무일별 1 매)

     ○ 근무상황 등 해설사 복무관리 : 배치지 관리기관장

     ○ 근무실태점검 : 월 1회 이상(관광협회)

   □ 활동보상금 지급

     ○ 지급시기 : 익월 10일한

     ○ 지급방법 : 개인별 계좌입금(관광협회)

     ○ 지급기준 : 1일 37,000원

별첨1

2012문화관광해설사 근무지 배치현황

배치장소	대기 장소	인원	문화관광해설사 명단
		74명
증 심 사	해설사집	4	임병길⑪, 이용우⑪, 김은영⑪, 이미란⑫
충 장 사	해설사집	4	고옥란⑪, 이정조⑪, 김천식⑪, 박수정⑫
경 열 사	경열사사무실	4	정명선⑪, 최순덕⑪, 이하림⑩ 이현옥⑫
충 민 사	해설사집	4	윤용숙⑩, 이원창⑩, 조선희⑨ 김현숙⑫
광  주  호 호수생태원	호수생태원 관리사무소	4	김현정⑫, 김경옥⑫, 시라이시유코⑫,임현임⑩
전통문화관	전통문화관 관리사무소	4	조선미⑫, 고순남⑫, 김인원⑫, 김덕순⑫
시립민속박물관	박 물 관 입구로비	4	이숙현⑪, 박운규⑨, 이병철⑩, 김선희(7기)⑫
충 효 동 도 요 지	도 요 지 사 무 실	3	마선희⑪, 김재임⑫, 신동문⑫
남도향토 음식박물관	박 물 관 사 무 실	4	정복덕⑪, 강종옥⑪, 정경희⑪, 문귀숙⑫
국립5.18 민주묘지	해설사집	3	임길택⑪, 조재욱⑫, 오용섭⑫
국립광주 박 물 관	박 물 관 입구로비	3	김정환⑪, 김용철⑪, 김창중⑫
시    립 미 술 관	미 술 관 2층 로비	4	김 옥⑩, 오숙정⑪, 장향화⑪, 반준영⑫
광주김치 타    운	박 물 관 입구로비	4	박도생⑪, 이숙희⑪, 강막례⑪, 김선희(6기)⑫
광주공원 향    교	해설사집	4	임윤수⑩, 송순안⑩, 윤영선⑩, 박영춘⑫
5․18자유 공    원	공    원 사 무 실	4	이정원⑪, 고재중⑪, 김재동⑩, 신춘희⑫
포 충 사 (이선재부조묘, 양과동정)	해설사집	4	박정희⑪, 김명옥⑨, 이예진⑨, 곽경숙⑫
고 싸 움 테마파크	영상체험관	4	김나현⑩, 오덕미⑨, 최양옥⑨,천관길⑩
광주학생 운동기념관	기 념 관 입구로비	3	경환철⑨, 문대식⑫, 임선미⑫
운 림 제	부채박물관	3	천금희⑪, 손미라⑫, 강춘실⑫
양림동역사문화마을	역사기념관 관리사무소	3	원근수⑫, 이애심⑫, 양일옥⑫,

※ 양림동역사문화마을 배치자 임시근무 명령 : 2012. 3.1～별도명령시 까지

   양일옥(국립광주박물관),이애심(전통문화관), 원근수(시립미술관)

별첨2

광주광역시 문화관광해설사 근무수칙

  광주광역시 문화관광해설사는 광주광역시에서 지정한 위치에 문화유산 해설을 받고자 찾아오는 국내외 관광객에게 광주광역시의 문화재와 역사․문화․생활에 대해 친절하고 품위 있는 설명으로 광주의 이미지를 고양하기 위하여 다음 사항을 수칙으로 지켜나간다.

1. 문화관광해설사는 관광객에게 항상 친절하고 공손한 자세로 해설에 임하며 전문적인 지식을 갖추도록 노력한다.

2. 관광지에서 안내 설명시 문화관광해설사증과 시에서 제공한 지정된 복장을 단정하게 착용한다.

3. 해설활동 시 근무요령은 다음과 같다.

   ① 안내를 시작하기 전 본인 및 해설사에 대하여 설명한다.

   ② 안내대상자의 나이에 관계없이 경어를 사용한다.

   ③ 확실하지 않은 이야기, 개인적 의견 등을 정설처럼 말하지 않는다.

   ④ 해설사로서 안내와 관련하여 사례금을 받지 않는다.

   ⑤ 정규근무일은 화～일요일, 공휴일이며 1일 3회(오전10시, 오후1시, 오후3시)에 정기 해설시간으로 정하여 안내하되 단체관광객 등 수요에 따라 탄력적으로 운영한다.

   ⑥ 근무시간은 10:00～18:00(8시간)으로 하며, 배치지 사정에 따라 조정할 수 있다. (예, 09:00-17:00)

   ⑦ 평일 수시근무 해설은 단체관광객 10명이상 해설 요구시 시에 보고 후 실시한다.

   ⑧ 특별한 해설 요청이 있을 경우 시에서 해설사를 별도 지정하여 근무하게 할 수 있다.

4. 해설사의 건강보호, 수준 높은 해설을 위하여 75세이상자는 건강진단서를 제출한다.

5. 해설사는 근무시간을 엄수하여야 하며 당일 활동사항을 근무일지에 기록 관리한다.

6. 제안사항이나 의견은 담당자에게 알리거나 활동일지에 적는다.

7. 해설사는 매년 시에서 정한 소정의 보수교육을 이수하여야 하며 모니터링 과정을 통해 재위촉 여부를 결정한다. 보수교육 2회 연속 미이수자는 해설사 재위촉을 영구히 제한한다.

8. 개인사정으로 해설사 활동을 종료 및 휴직 시에는 1개월전에 미리 시에 신청서를 제출하며 해설사증은 반납한다.

9. 휴무기간은 최장 6개월까지 가능하며 휴직허용 기준은 다음과 같다.

   단 휴직은 1회에 한해 연장가능함

   ① 임신, 출산

   ② 장기치료

   ③ 학 업

   ④ 직업관련

10. 해설사는 목적사업과 배치되는 행위를 했을때 다음과 같이 경고 또는 자격정지, 해설사 해촉을 할 수 있다. 제3항에 의하여 해촉된 경우는 영구히 재위촉할 수 없으며, 시에 해설사증을 반납하여야 한다.

   ① 경 고

      가. 사전 연락 없이 예정된 활동을 하지 않은 경우

      나. 관광객으로부터 불친절 등 지적을 받았을 경우

      다. 관광객과 다툰 경우

      라. 무단으로 활동장소를 이탈한 경우

      마. 음주 또는 숙취상태에서 활동하였을 경우

      바.근무 배치지 기관장으로부터 해설사의 불성실․불친절․배치지기관에 대한 불필요한 간섭행위 등을 사유로 시에 근무자 교체 요구 또는 근무자배치 중단요청  공문이 제출된 경우

           (기관장으로 부터 근무자배치 중단요청시에는 즉시 중단조치)

      사. 해설사의 품위를 손상시키거나 기타 부적절한 행위를 한 경우

   ② 자격정지

      가. 최근 5년간 경고를 2회 받은 자

      나. 특별한 사유 없이 계속하여 1개월 이상 활동하지 아니한 자

      다. 매년도 12월말까지 활동횟수가 30일 미만인 자

   ③ 해설사 해촉

      가. 벌금이상의 형을 선고받은 자

      나. 최근 5년간 경고를 3회 받은 자

      다. 특별한 사유 없이 계속하여 3개월 이상 활동하지 아니한 자

      라. 관광객에게 금품을 수수하거나 요구하였을 경우

      마. 자원봉사활동기간 중에 자원봉사활동지에서 유료 해설활동을 한 경우

별첨 3

자원봉사활동 서약서

                                       성    명 :

                                       생년월일 :

   상기 본인은 문화관광해설사로서 자원봉사활동에 참여하고자 하며, 아래사항을 준수하겠습니다.

     -   아           래   -

1. 나는 문화관광해설을 받고자 하는 국내･외 관광객에게 친절하도록 노력하겠습니다.

2. 나는 문화관광해설사로서 필요한 지식과 태도를 갖추도록 노력하겠습니다.

3. 나는 문화관광해설사로서 자질양성을 위한 소정의 교육을 성실히 이수하겠습니다.

4. 나는 활동 시간을 엄수하며 성실히 활동에 임하겠습니다.

5. 문화관광해설사로서의 품위와 명예를 지키겠습니다.

년     월     일

                    서약인               서명 또는 인

광주광역시장 귀하

별첨 4

광주광역시해설사 휴직신청서

○ 성    명 :

○ 생년월일 :

○ 주    소 :

○ 휴직기간 :

○ 휴직사유 :

  상기 본인은 문화관광해설사로서 위와 같은 사유로 휴직을 신청하오니 허락하여 주시기 바랍니다.

20   년    월     일

                        신청인             서명 또는 인

연락처

광주광역시장 귀하

별첨 5

광주광역시해설사 사직신청서

○ 성    명 :

○ 생년월일 :

○ 주    소 :

○ 사직사유 :

   상기 본인은 문화관광해설사로서 위와 같은 사유로 사직을 신청하오니 허락하여 주시기 바랍니다.

20   년    월     일

                         신청인           서명 또는 인

   연락처

광주광역시장 귀하

별첨 6

문화관광해설사 해설요청서

수신 : 관광진흥과

발신 :

요청일시	요청기관(단체)명	인원	요청내용	비고 (신청자연락처)

20    년     월     일

배치지 기관장(인)

별첨 7

문화관광해설사 근무일지

담당자	담  당	소  장	결 재

해설사명				활동일자		2012.    .    .
	소요시간			총인원	어린이		청소년	성인	남		여
1회	시간       분			명	명		명	명	명		명
2회	시간       분			명	명		명	명	명		명
3회	시간       분			명	명		명	명	명		명
4회	시간       분			명	명		명	명	명		명
5회	시간       분			명	명		명	명	명		명
통계(내/외국인)	일계	/	명		누계	/				명
	해설테마				해설코스
1회
2회
3회
4회
5회
특이사항 및 제안사항

[해바라기( 김옥)]

잘보고 갑니다. 수고하셨습니다.

[꺼멍바우(덕수니)]

발 빠르게 올려서 여러사람들이 덕분에 쉽게 봅니다.감사해요.

[정명선]

수고 하셨습니다...^^