ex 하나 제약 아네폴주사12ml/5A 품절
제약 담당자에게 연락하기 (품절상태를 계장님께 보고 후 연락하란 말을 들을경우)
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'디알팜 입니다
웹잘주 하려는 아네폴주사 12ml/5A 품절 상태인데 언제 풀리나요?'
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1.현재고량을 상대방이 물어보면 '알아보고 연락드리겠습니다. 품절상태는 언제풀립니까?' 라고
내가 알아내야 하는 정보를 알아내려 하기. 우리의 정보는 주면 안된다.
2. 상대방이 약을 빌려달라고 하면 '담당자분께(계장님께) 여쭤보고 알려드릴게요.' 라고 말하기.
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상대방이 묻는말에 곧대로 정보 검색하여 알려주면 안된다
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내가 알아내야 하는것 물어보고 알아내는게 중요.
+) 제약사 직원은 품절이 언제쯤에 풀리는지 어느정도 알고 있지만 말을 안하는 경우가 있음.
+) 품절 날짜를 들으면 달력에 표시하여 그날이 다가올때쯤 다시 한번 연락해서 확인하기.