[양식] 3차시 참고자료 읽기 활동 기록지
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3차시 : 참고자료 읽기 활동 기록지
[양식] 3차시 참고자료 읽기 활동 기록지
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날짜
9월 15일
학번
20111
이름
권운서
탐구
주제
제목
소비자 갑질에 대한 변화된 사람들의 인식
오늘
공부한 자료
https://blog.naver.com/molab_suda/221388780840
오늘 공부한 자료 정리
진상이라는 소비자가 많아지는 가운데 2019년 트렌드 키워드로 근로자와 소비자 사이의 매너를 일컫는 '워커밸(worker-customer-balance)'이 주목받고 있습니다. 소비자의 ‘갑질’에 서비스업 등에 종사하는 근로자들의 감정노동이 심화되면서 사회에서는 소위 ‘매너 있는 소비자’가 되자는 요구가 일고 있다.
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소바자 갑질에 대한 기업과 사람들의 대처
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20111_권운서_3차시 참고자료 수집(3)
권운서
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22.09.29 10:32
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