부모사랑상조 내상조그대로

[부모사랑]

안녕하세요. 
부모사랑상조입니다.


갑작스러운 상조 업체의 폐업 소식에
납입한 금액을 돌려받지 못할까 봐
걱정하고 계신가요?

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이러한 피해를 막고자 정부에서는
‘내상조 그대로’라는
상조 피해 구제 서비스를
시행하고 있습니다.

상조 회사 폐업 시, 소비자가 선택할 수 있는 피해 보상 방법인 ‘내상조그대로’ 서비스에 대해 알아보고 부모사랑상조의 장점과 부모사랑상조 내상조그대로 서비스에 대해서도 알아보겠습니다.

‘내상조그대로’ 서비스란?

내상조그대로 서비스는 상조회사의 폐업 및 등록 취소 등으로 선수금 보전 기관에서 피해 보상금을 수령한 소비자가 우량한 상조회사를 통해 추가 부담 없이 상조서비스를 계속 이용할 수 있도록 하는 서비스 보장제도입니다.

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소비자는 기존의 납입금액을 100% 인정받아 참여업체의 상조서비스를 제공받으실 수 있습니다. 단, 선수금 보전기관인 공제조합 또는 은행에서 보상금을 수령한 소비자에 한하여 이용 가능합니다.

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요약하자면, ‘내상조그대로’ 서비스는 소비자가 기존 납입금액의 100%를 인정받아 내상조그대로 서비스에 참여하고 있는 상조회사의 상품 서비스를 그대로 이용 받을 수 있게 해주자는 취지입니다.

소비자가 선택할 수 있는 피해 보상 방법 두 가지

1. 현금 보상
현금 보상을 선택할 경우, 지금까지 불입한 금액의 50%까지만 현금 보상을 받을 수 있습니다. 정확하게는 불입한 금액이 아닌 상조회사가 선수금 보전 기관인 은행 또는 한국상조공제조합에 신고한 총 납입 금액의 50%입니다.

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▶ 현금 보상 (피해 보상금) 신청 방법은?
먼저, 상조 선수금 보전 기관을 찾아야 합니다. 
아래 공정거래위원회에서 운영하는 내상조 찾아줘 웹사이트를 통해 선수금 보정 기관을 확인 후 해당 기관에 신청하시면 됩니다. 

▼ 공정거래위원회 내상조 찾아줘 ▼

내상조 찾아줘

계약자의 사망으로 본인인증을 통한 가입내역 조회가 불가할 경우, 상조보증공제조합(1600-1226) 및 한국상조공제조합(1688-0972)으로 연락하여 가입내역을 확인해 보시기 바랍니다. (선수금을 은행권과 계약한 상조회사일 경우는 각 해당은행의 선수금 조회 서비스 홈페이지 접속 및 유선연락을 통해 확인하시기 바랍니다.)

2. ‘내상조그대로’ 서비스를 이용하는 방법
내상조그대로 서비스는 소비자가 기존 납입한 금액의 100%를 인정받아 내상조그대로 서비스에 참여하고 있는 상조회사의 상품 서비스를 그대로 이용 받을 수 있게 해주자는 취지입니다. 

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예를 들면, 기존 납입금액이 200만 원인데 내상조그대로 서비스에 가입한 업체의 400만 원 상조 상품으로 그대로 이용하고 싶다면 차액인 200만 원은 해당 업체에 추가로 납부하고 이용하는 것입니다. 자세한 사항은 가입하고픈 상조 업체 고객센터로 문의하셔서 궁금하신 점을 문의해 보시기를 바랍니다.  (아래 내상조그대로 신청방법을 참고하실 수 있습니다.)

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부모사랑상조에서도에서도 내상조그대로 참여 업체로 서비스를 진행하고 있습니다. 해당 서비스를 고민하고 계실 소비자 분들을 위해 부모사랑상조 서비스 이용 전 부모사랑상조의 장점을 소개해 보겠습니다.

1. 올해(2024년)로 업력 16년 되는 건실한 상조 회사 (설립일 2008년 5월)
2. 자본금 100억을 증자한 안정한 기업
3. 상조보증공제조합과의 계약으로 고객의 선수금을 안전하게 보전하며 소비자 피해 보상 보험에 가입하여 상품 안정성 높음.
4. 부모사랑상조만의 표준화된 서비스인 고인 맞춤 서비스는 국제인증인 ISO 9001 획득 
5. 공정거래위원회와 한국소비자원이 운영하는 ‘소비자 중심 경영 CCM’인증
6. ‘대한민국 브랜드 만족도 1위’ 7년 연속 상조서비스 부문 1위를 수상
7. ‘TV 조선 경영 대상’ 3년 연속 수상 
8. 가입 고객분들께 제공하는 토탈라이프케어 (크루즈, 골프투어, 프리미엄 온천 투어, 웨딩 등 다양한 서비스 제공) 서비스 제공

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• 고객님의 권리는 고객님의 요청과 회사의 승낙으로 누구에게나 양도 양수가 가능합니다.
• 회비 납입도중 장례 발생시에는 장례서비스 완료일에 잔여 회비를 일시불로 납부하셔야 합니다.
• 가입 당시 계약 내용에 따라 일괄 장례 서비스를 제공하며 추가서비스 요청 시 고객님께서는 추가 비용을 부담하셔야 합니다.
• 장례식 시설 사용료, 장례식장 식대 및 제물 구입비, 화장·묘지 관련 비용 등은 상품에 포함되지 않습니다.
• 지역에 따라 고객님의 동의하에 서비스 제공 내용이 변경될 수 있습니다.
• 도우미 서비스 추가 시 1인당 10만 원(2022년도 기준)의 추가 비용을 부담하셔야 합니다. (인건비 변동에 따라 추가 비용은 변경될 수 있습니다.)
• 규정 이하로 장례 서비스를 진행하실 경우 그 차약분에 대해서는 권리 포기로 간주합니다.
• 규격 외 주문 제작관 또는 주문 제작 수의가 사용될 경우에는 고객님께서 추가 비용을 부담하셔야 합니다.
• 수의 혼방 비율 및 관, 황대의 재질은 실제 서비스 제공 시 변경될 수 있으며, 장의 차량 차종 또한 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 도서지역이나 차량의 직접 진입이 불가능한 지역은 서비스가 제외될 수 있습니다.
• 화장 시 고인 전용 리무진은 1차 장지 또는 화장장까지만 제공됩니다.
• 유족 전용버스 10km 추가 시마다 22,000원, 고인정용리무진 10km 추가 시 마다 22,000원의 추가 비용이 발생합니다. (유류비 변동에 따라 추가 비용은 변경될 수 있습니다.)
• 장의차량 운행 시 발생되는 도로 (도선) 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
• 임종 시 365일 24시 장례 접수 센터 1600-0004번으로 전화 주시면 신속히 출동합니다.

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▼부모사랑 '내상조그대로' 서비스 이용하기▼

부모사랑 고객센터
1566-0114

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