<p><span style="color: #333333;">CodeH</span>(클리앙)</p><p> 2023-11-10 07:03:54 </p><p> </p><p>탄소매트 셀리온꺼는 사지 마세요.. 우선 좋다길래 탄소 매트 사서 써봤는데... </p><p>1-2만원 짜리 제품 처럼 쓰다가 고장나면 버리는 제품도 아닌데. </p><p>상부에 원단이 손가락 두마디 만큼 손상 되어서 AS 요청 했더니... </p><p> </p><p>꼬메는 작업은 AS 가 안된 다네요..... 가장 핵심이...탄소 매트 인데...그걸 AS 안해 줍니다... </p><p> </p><p>매트인데 꼬메는거 안해주면...전자제품 납땜 안해주는거랑 뭐가 다른지...</p><p>어이 없습니다. 탄소매트 꼭 써야 겠다면 귀뚜라미 껄로 사세요.. </p><p> </p><p>아래는 AS 상담 내용 발췌 입니다..</p><p> "수선을 하게 되면 기계로 하는게 아닌 사람이 직접 손 바느질로 해야 하는데요, 혹시라도 내부 미세 열선을 잘못 건드리면 문제가 생길 수 있어 죄송하게도 수선이 어렵습니다. " </p><p> </p><p>하루종일 시간 버려서 상담 받았지만 기계적인 답변 뿐이죠... 허위로 이런 비방 할수도 있으니....책임자에 의견 달라고 했더니.. </p><p> </p><p>"기술책임자 손진섭 소장" 이라는 분이 최종 결정 했다고 하는거 보니... </p><p>그냥 상담사가 한말은 아닌것 같습니다. </p><p>아무튼 참고 하세요.. 아끼냐고 몇번 쓰지도 않고....돈 날렸습니다... </p><p> </p><p>팔고 땡.... 인 업체 제품은 팔아 주지 맙시다!!</p><p> </p><p>댓글 중---</p><p> </p><p><span style="color: #333333;">Callisto</span></p><p>경동 제품 평이 좋더라고요 (저도 평 보다가 경동거 최근에 그나마 할인하길래 샀습니다 - 그래도 비싸지만)<br>이제 일주일 남짓 썼는데 좋네요. 다만 온수매트나 기존 전기매트보단 덜 뜨거운 것 같아요. 그래서 좋기도 하지만</p><p> </p><p><span style="color: #333333;">공감Ditto</span></p><p>탄소매트에도 관심이 있었는데 좋은 정보 감사드립니다.<br>대체회사로 추천해주신 귀뚜라미는 좋은 기업이 아니라고 알고 있어서 이번에 보일러 교환시 경동으로, 온수매트도 경동으로 구입했습니다.<br>저에게 귀뚜라미는 남양, 농심, SSG와 비슷한 분류의 회사이긴 합니다.</p>
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나의라임오졌지나무 저도 비슷한 경험으로 어떤 업체의 온수매트가 터져서 물이 샜는데 매트만 따로 수리 및 구매가 안되더군요.
마법진그루
@나의라임오졌지나무님 헉.. 저는 나비엔 온수매트에 실빵꾸?가 생겨서 AS맡긴 상태입니다. 사용하던 제품 회수 후 감가상각 계산하여, 새 제품 금액에서 뺀 나머지 금액만 지불하면 새 매트만 구매할 수 있도록 해준다고 합니다. (무상AS기간이 3년인데 4년된 제품입니다.)
새 매트를 그냥 구매하면 13만원 이라고 하였으며, 최종 결제금액 회신 기다리는 중 입니다. 혹시나 다른분들이 보실까봐 정보공유차 남겨드립니다.
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나의라임오졌지나무
저도 비슷한 경험으로 어떤 업체의 온수매트가 터져서 물이 샜는데 매트만 따로 수리 및 구매가 안되더군요.
마법진그루
@나의라임오졌지나무님 헉.. 저는 나비엔 온수매트에 실빵꾸?가 생겨서 AS맡긴 상태입니다.
사용하던 제품 회수 후 감가상각 계산하여, 새 제품 금액에서 뺀 나머지 금액만 지불하면
새 매트만 구매할 수 있도록 해준다고 합니다.
(무상AS기간이 3년인데 4년된 제품입니다.)
새 매트를 그냥 구매하면 13만원 이라고 하였으며, 최종 결제금액 회신 기다리는 중 입니다.
혹시나 다른분들이 보실까봐 정보공유차 남겨드립니다.