[성공기] 드디어 해결했읍니다. (현대카드, 현대프라임멤버스)

[rulru]

*2004년 1월29일 현대 만도프라자 순회정비한다고며 엔진 코팅제 주입후 유도 가입함.
-. 엔진 코팅제 5년간 사용시 GPS 무료 장착 해준다고 함.
(가격: 698,000*12개월, 1년 의무 사용)
-. 년간 4회 엔진 오일 무료 교환권 증정.
-.만도프라자 회원에 한해 차량 보험료 10~30% 할인.
-.전국만도프라자 지정점 이용시 정비료 10~30% 할인등...

* 2004년 7월 00일 엔진 코팅제와 엔진 오일 교환권 보내달라고 전화해서 받음.

* 2004년 10월 00일 업체에 전화해서 엔진 오일교환권 보내달라고 했더니 못보내준다고함.
-. 업체와 대판 싸움.(고객이 먼저 전화해서 보내달라고 하면 보내주냐고...)
-. 사기업체인것같은 느낌이 들었음.
-. 판매사원과는 전화 두절됨.
-. 가입철회한다고 하니까 의무기간 1년 이전에는 안된다고 해서 못했음( 순진하게)

* 2005년 1월 3일 현대프라임멤버스 에서 만도프라자 GPS를 사용중인 고객에게 네비게이션
무상 교환해 준다고 유도.
( 두번째 속았음....미치겟다)
******구입 품목 : 노바일레트로닉 네비게이션 SN-7000A *******
구입금액: 1,986,000원
판매회사: 현대프라임멤버스
-. 실시간 교통 정보 이용료 월 33,000원 7년 계약, 2년 의무 사용
-. 5년간 엔진코팅제 무료지원.
-. 콘도 회원권 증정.
-. 차량 보험료 10~30% 할인 .
-. 엔진오일 교환 상품권 1년 70,000만원 보내준다고 함.

* 1월3일 퇴근 길에 네비게이션 사용하면서 퇴근하는데 교통이 무지 혼잡하고 카메라 기능 안됨

* 1월 4일 업체에 전화해서 개약 철회 요청했으나 안된다고 함.
-. 저녁에 집사람이 안티GPS 카페 등록해서 많은 도움이 되었음.

* 1월 5일 소비자보호원에 전화해서 내용 설명, 위약금 주고 철회하라고 함.

* 1월 5일 현대 카드 및 현대프라임멤버스 내용증명 및 구매철회 증명 보냄.
-. 두곳 아무 연락없음.
-. 카드사에 전화해서 지불중지요청서 및 현대프라임멤버스구매철회 통보서 확인 전화함.

* 1월 10일 업체에 전화해서 네비게이션 탈거해가라고 함.
-. 위약금 어떻게 할거냐고 물어봄. 절대 못준고했음.(사기업체에는)
-. 방문 판매법, 전자상거래등 소비자보호관한 법률, 할부거래법 등 따지면서
대판 싸우다가 전화끊음.

* 1월 11일 현대카드사에 전화해서 카드 지불중지 해달라고 하니까 업체에서 입금을 시켜야
지불중지 해준다고 하면서 빠져나감.

* 1월 12일 업체에서 전화옴.
-. 네비게이션 탈거해간다고 함.( 왠일 이놈들이 이렇게 나올리가 업는데 하면서 생각함)

* 1월 17일 업체에서 네비게이션 탈거 해가면서 위약금 안받는다고 하면서 1명이 탈거
다른 한명은 마이너스 전표 줄테니 차에 타라고 유도함.
( 나도 친구 데리고 나감.)
-. 현대카드사에는 승인취소 빠르면 2일 늦으면3일 걸린다고 함.
-.네비게이션 탈거하는거 사진 찍어놈.
-. 탈거한후 왜 철회하냐고 물어봄.( 대판싸움. 일낼뻔했음. ㅋㅋ )

* 1월 21일 현대카드사에 전화 확인 결과 업체에서 위약금 이야기 했다고 함.
-. 업체에 전화해서 승인취소 안할거냐고 했더니 위약금 줄거냐고 함.
절대못 준다고 강력하게 말함. 위약금 안주면 기달리라고만 하면서 화를냄.
( 또 싸우다가 경찰서 및 금감원에 민원 넣는다고 하니까 조금은 수그러들음)
-. 1월22일 까지 승인취소 안시키면 경찰서 간다고 하니까 기다리라고 하면서 전화끊음.

*1월 24일 현대 카드사에 전화해서 확인 결과 업체에서 입금 시켜서 승인 취소 중이라고 함.

*** 운영자님 덕분에 빨리 해결할수 있어서 고맙습니다.
다른 분들도 힘내시고요***

[공단의향기]

아... 잘처리 되셨네요.. 저랑 상황이 상당히 비슷하시당.. -ㅁ- 근데 처음 구입하신 만도GPS는 걍 끝난건가보네요..그것도 책임을 물을수 있는지 궁금해요. 저같은경우는 현재 연락두절인상태라

[공단의향기]

처음에 만도프라자에서 지피에스 구입한건 어떻게 된거에요? 그넘들이 가져갔을텐데...