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2. 피씨방 업주들에 대한 사기(?)성 짙은 영업
앞서 말한바와 같이 손오공과 블리자드코리아측의 호라발한 선전과 윈윈전략을 내세운
영업정책을 믿고 많은 피씨방 업주들이 시스템 업그레이드(WOW는 최고수준의 그래픽을
자랑하는 만큼, 관련 업그레이드가 되지 않으면 게임의 원활한 진행이 어렵습니다)와
설치를 위해 투자와 노력을 아끼지 않았습니다.
아래는 블리자드측이 피씨방 업주들에게 돌린 초기 서한입니다. http://cafe.naver.com/wowp.cafe 와우 유료화 관련정보
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안녕하십니까?
PC방 대표님의 월드오브워크래프트에 대한 관심과 사랑에 깊은 감사드립니다.
지난 몇 달 동안 블리자드는 전국 수천의 PC방을 직접 방문했으며, 많은 분으로부터
조언과 문의를 받아 왔습니다.
이에 따라 PC방 비즈니스를 책임지는 CBD(영업본부) 본부장으로서 PC방 대표님께
현재의 블리자드의 입장을 알려드리고자 합니다.
현재 PC방 비즈니스에 대해 블리자드는 신중하고도 다각적인 검토를 계속하고 있습니다.
또한 블리자드는 항상 현재의 PC방 비즈니스를 창출했다는 자부심과 함께 PC방을 매우
소중한 파트너로 생각하고 같이 성장하기를 고대합니다.
블리자드는 현재의 PC방 상황을 잘 알고 있으며, 고민거리를 크게 2가지로 파악하고
있습니다.
첫째는 PC방내 PC가동률의 감소이고, 둘째는 심화된 경쟁에 의한 가격경쟁입니다.
위의 2가지 문제에 대해서 블리자드는 어떻게 하면
1) 구조적으로 PC방 가동률의 평균 80% 이상 유지와 2) 지속적이고 적정한 수익의
창출을 도와드릴 수 있을까를 항상 고민하고 있습니다.
아래의 내용은 블리자드의 PC방 비즈니스에 대한 기본적 입장입니다. 저희 입장을
조금이나마 이해해 주시고 더 나아가 격려와 힘을 실어 주시길 바랍니다.
1. 블리자드는 게임을 일의 연장으로 생각하지 않습니다. 게임은 즐거움 그 자체입니다.
유저가 아이템 판매 등 돈을 벌기 위해 게임을 하는 환경을 원하지 않습니다. 즉, 진정한
게임 문화 창출을 위해 노력하고 있습니다.
2. 블리자드는 타 경쟁사를 누르고 그 유저를 빼앗는 것을 추구하지 않습니다(결과적으로
다소간의 영향은 있겠습니다만). 현재 온라인 게임을 하지 않는 사람이나, PC방을 이용하지
않은 잠재 고객들을 월드 오브 워크래프트를 통해서 온라인 게임에 접하게 하고 또 그 새로
운 고객들이 PC방에 오시도록 하는 것을 추구하고 원합니다. 즉, 수요창출을 목표로 하고 있
으며, 온라인 게임의 시장 자체를 성장시키기를 원합니다. 아울러 우리 게임이 한국의 온라인
게임을 한 단계 발전시키는 초석이 되었으면 합니다.
3. 블리자드는 우리의 경쟁사가 진정한 게임문화를 창출하려고 노력하고도 실패하거나 곤란
을 겪는 것을 원하지 않습니다. 다만, 올바르지 않은 게임 풍토를 간과하는 것을 배척합니다.
진정한 게임 문화 창출과 옳은 PC방 비즈니스를 위해 경쟁사와 같이 고민하고 같이 해결하
면서 같이 성장하기를 원합니다.
4. 블리자드는 항상 유저의 이익과 PC방의 이익, 영업 지사의 이익, 블리자드의 이익을 일치
시키려고 노력하고 있으며, 서로서로 Win-Win하기 위해 비록 최선은 아니더라도 차선의 대
안을 찾기 위해 노력을 다하고 있습니다.
모든 것이 한번에 변화하기는 쉽지 않은 것 같습니다.
다만, 무엇이 옳은 것이고, 어떻게 하는 것이 옳은 방법인가에 대해 항상 고민하고, 발전적
으로 변화해 나갈 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
블리자드 엔터테인먼트 CBD(영업본부) 본부장 올림.
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그러나 막상 유료화가 발표된 시점에서 피씨방을 상대로 한 이야기는 전면적으로 바뀌게
됩니다.
아래는 관련기사를 링크한것입니다.
http://ucc.media.daum.net/uccmix/news/digital/game/200501/12/gamechosun/v8136406.html?u_b1.valuecate=4&u_b1.svcid=02y&u_b1.objid1=16602&u_b1.targetcate=4&u_b1.targetkey1=17166&u_b1.targetkey2=8136406
아래는 피씨방을 운영하시는 분의 하소연입니다.
http://cafe.naver.com/wowp.cafe 와우 유료화 관련정보
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가로나서버 언데드도적60렙 찍고 더이상의 흥미를 못느껴 진작에 접었던 위너 라고합니다.
현 피시방운영중이고요.
몇가지 여러분드이 모르시는사항과 잘못알고 계시는사항에 대해서 쓰려고합니다.
1. 와우개인계정은 블리자드측(비벤디)의 수입으로 들어갑니다.
2. 와우피시방계정은 손오공(국내와우유통회사)에게 들어갑니다.
3. 개인계정24,700원(부가세포함) 측 블리자드의수익으로 돌아갑니다.
4. 피시방계정 고정아이피제도 없습니다. 오로지 시간정량 3천시간 671,000원
단 첫회예약가맹점에대해선 50%할인 335,500월을 받는다고 합니다.
두번째 결제부턴 671,1000원 결제
일단 이게 표면적으로 드러난 와우의수입원 입니다.
자 여기서 논쟁이되고 있는 개인계정금은 일단 접어두려고 합니다.
제가 피시방을 운영하기때문에 다음카페 피시방사장카페에서도 논쟁이 많은 와우 시간정량
제에 대해서 말하고 싶습니다.
첫번째 문제가 되는사항 와우처음 오픈베타 시작할대 와우영업사원(손오공 영업사원)
돌아다니면서 피시방에 클라이언트시디집 보통10개씩 뿌리면서 하는말이.
와우는 절대사장님들의 업소에 피해가 가지 않는선에서 요금책정을 할거라고
RF온라인의 요금 3천시간=47만원 보다도 저렴한가격에 요금 책정이 될것이다.
믿고 리니지하시는분들이나 RF하시는분들에게 한번 권해보라 이득이 되었으면 되었지
절대 피시방에 지출이늘어나는일은 없을것이다.
저의 피시방에 왔던 영업사원이나 다른피시방 사장님에게 들었던 영업사원 말이나
거의 이런식을 말들로 홍보를 했고 적극적으로 손님들에게 권해달라 말을 하셨습니다.
저역시도 기대를 많이 하고 있던터라 홍보만 했겠습니까.?
와우를 위해 PC업그레이드 했죠. 피시방사장이 손님들에게 권하려면 뭘알아야하니 퀘스트
공부해 가면서 권했죠.그덕에 60렙은 금방찍었지만...그 시간투자하며. 금액투자하며.
아무튼 영업사원은 말을 그렇게 하고다녔는데 막상뚜껑을 열어보니 어...이게 아닐세..
리니지의 경우 심야시간(새벽2시부터~아침8시?) 50%할인이라는게 있습니다.
와우는 그런조항도 없습니다. 거의 모든 피시방들이 야간정액제도가있고 요금이 5~6천원선
입니다. 막상 계산기를 두들겨보니 상당한 손해와 그시간투자하며 말했던거와는 전혀다른
요금책정에 많은 사장님들이 분통을 터트렸죠.
그래서 이게 뭐냐 항의를 했더니 영업본부장 이라는 인간 하는말이
적정한요금책정이다 우리는 pc방을 영업의 대상이 아닌 동반자 파트너로 생각한다
이런식으로 글을올려논겁니다. 피시방의 지출은 더 늘려놓고 말입니다.
더 웃긴게 있습니다. 와우 영업사원 오픈할때 pc방 사이트 오픈했다고 가입하시라고 하데요
가입했습니다. 그런데 오늘 영업사원오더니 하는말이 주위에 많은 피시방이 유료가입했으니
가입하라고 하덥니다. 생각해본다고 아직까진 할생각이 없다고 하고 돌려보네고나서
pc방 가맹점 검색을 했더니 이게 왠일? 저희피시방도 가맹점으로 나와있는겁니다.
예전에 회원가입만했지 유료피시방가입 한적없는데도 말입니다.
사기꾼들도 아니고 없는말지어서 영업해대더니 이제 앞에다두고 사기까지 쳐먹을라고
합니다.
또 웃긴게 있죠 . 와우 피시방사이트 회원가입한거 탈퇴하려고했더니
탈퇴가 안됩니다. 이메일 보넸더니 자기들 소관이 아니라고 하는겁니다 .-_-;
가입은 사이트에서 했는데 탈퇴는 자기 소관이 아니라니 그럼 어디가서 탈퇴하냐고 하니까
각 지역 영업소에 팩스로 소정양식의서류를 제출하라는겁니다.
어이가 없더라고요 애들 장난하는거도 아니고 한마디로 힘있는자의 횡포라고 밖에 보여지지
않습니다. 50%할인이라는 당근 주고 손님오면 어쩔수없으니 할인 안되는가격에 울며겨자먹
기로 재가맹 해야할겁니다. 완전 마약파는놈들 짓거리 아닙니까
싸게주고 중독될만하면 제가격에 덤언쳐서 돈받는놈들...
국내 온라인유저들을 우습게보는 요금정책을 펼친 블리자드도 나쁜놈들이지만
거기에 붙어서 꼴랑 완구,장난감유통이나 하던 손오공이 워3, 와우덕에 주식상장까지 하더니
이제 간이 배밖으로 나와서 보이는게 없나봅니다.
얼마전 카스1.6버전으로 피시방유료화했다가 거의 망해가는 스타일네트워크꼴 보여줘야합니다
스타일네트워크 회사이름까지바꾸고 대표이사도 바뀌었더군요.
요금도 하향조정중이라고 합니다.
RF온라인 역시 저가요금할거라고 통보했다가 리니지와 비슷한 요금발표를하고
반발이크자 거기에 절반이되는가격에 서비스되고있습니다.
그래도 그회사들은 남습니다.
시간당130원받아도 남으면서 250원을 받으려고 하는건 폭리라고 생각됩니다.
너네들은 망해라 우리는 돈버련다 아니면 그만큼게임에 자신이있다는건데.
요금정책보다 더 기분나쁜것이 영업사원들의 영업방식과 영업본부장이라는 인간때문에
전 더 화가 납니다..
이상 긴글 읽어주셔서 감사합니다...적다보니 너무 두서없는 글이 되어버렸네요..
손님받으면서 왔다갔다하면서 적은거라 ㅠ.ㅠ;;
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이런 일이 전국 대부분의 피씨방에서 일어나고 있는 터라, 현재 피씨방업계에서는 단체불매운동등이 조직적으로 일어나고 있습니다.
첫댓글 증말 썩을 놈들이군요.. 흐음..
이게임 안해도 그만이란생각드네요~
혹 농협 다니시는지
저 정말 하기 싫어 졌습니다 ㅋ 걍 접을랍니다 ㅡㅡ; 어제부터 한 3시간 여기저기 돌아다니며 보고있는데 정말 엿 같근요 ..ㅋ ㅡㅡ 제수 드리 없군 .얼레 욕 잘안하는 편인데 제수 업는 넘들.
농협하고 전혀 상관없는 사람입니다... 농협 통장은 있죠 ,, ㅋㅋ