나이 어린 상사를 어떻게 생각하는가?
읽기자료 계층제의 원리
계층제란 조직 내의 권한과 책임, 직위에 따라 조직구성원들 간에 상하의 계층이나 등급을 설정한 것을 말한다.
계층제의 장점은 공동의 목표를 진행할 때 지휘와 명령 등을 통해 일사분란하게 업무를 진행함으로써 갈등과 분쟁 등을 없애고 통일성과 안정성을 높여 업무처리의 효율성을 높일 수 있다.
반면 단점은 조직의 경직성을 초래하고 조직구성원의 다양성과 창의성을 저해할 수 있다.
출제의도
‘상사’에 대해 어떻게 생각하는가를 묻고 있다.
상사는 여러분들의 선배이자 스승이다.
늙었다고 벼슬인양 자존심 있는 척하면 혼난다.
수험기간 올래 걸려서 늦께 들어온 주제에? 자존심 앞세우면? 반사회성에 조직부적응아?
나이 많은 수험생들 주의하세요. 무슨말 어떤 표정지을지 알고 묻는데 절대 걸리면 안됨.
유의사항
‘나이’를 거론하면서 은근슬쩍 여러분들의 자존심을 건드렸다.
특히 나이 많은 수험생들의 경우 ‘공직은 조직사회이기 때문에’라며 나름 자신을 위안하면서 따르겠다고 한다. 영혼이 없단 이야기가 여기서 나온다. 상사는 상사일 뿐이다. 스스로 콤플렉스를 드러내면 안 된다.
예시답안
1. 상사에 대한 정의
상사의 명령에 따라야 한다고 생각합니다.
2. 공무의 특성
경찰업무의 시급성ㆍ위험성ㆍ돌발성 및 국가와 국민의 안전과 직접적인 연관성이 있는 업무특성상 경찰관의 전문성이 무엇보다 중요하다고 생각합니다.
3. 다양한 경험과 전문성을 갖춘 상사는 저와 같은 초임경찰에게 업무의 전문성과 연관해서 소중한 경험과 지식을 많이 가르쳐줄 분들입니다. 상사는 초임인 저에게는 스승과도 같은 존재이기 때문에 언제나 상사를 존중하는 자세로 함께 생활할 것입니다.
면접관 : 경찰업무에 전문성이 중요하다고?
수험생 : 경찰업무는 다양한 영역에서 진행되며 특히 법과 연관된 문제들이 많아 결코 사소한 실수도 용납되지 않기 때문에 그 어떤 직종보다 전문성이 중요하다고 생각합니다.
면접관 : 그래도 자신보다 어린데 함께 생활하면 불편하지 않을까?
수험생 : 결코 그렇지 않습니다.
면접관 : 그럼, 대학교 후배가 상사로 있다면 어떻게 할 것인가?
수험생 : 개인적으로 정말 좋은 기회라 생각합니다. 제 후배가 상사일 경우 제가 업무와 관련해서 많은 것들을 더 빨리 배울 수 있고, 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있어 좋을 것이라 생각합니다.
합격자 답안
① 네, 답변 드리겠습니다.
② (진심을 담자) 상사분은 저에게 있어서 학교선배님이자 스승과 같은 존재입니다.
③ 초임경찰로서 공무는 전문성이 매우 중요한 것으로 알고 있습니다. 저의 작은 실수가 시민들의 안전과 행복을 저해할 수 있다고 생각하기 때문입니다.
④ 상사분은 저의 업무나 현장대처 능력 등을 키워주시는 분들이기 때문에 항상 상사분을 존중하고 신뢰하는 마음을 가지는 것이 초임경찰로서의 중요한 태도라고 생각합니다.
⑤ 때문에 나이 어린 상사분이라도 저의 전문성을 길러주시는 선배이자 스승이기 때문에 배움의 자세로 존중할 것입니다.