[정책] 2004년...재가복지봉사(在家福祉奉仕)센터 運營 案內

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在家福祉奉仕센터 運營 案內

목        차

1. 총    칙 ....................................................................................76

2. 시설의 설치 ..............................................................................77

3. 인력 및 장비 ..............................................................................78

4. 사업의 운영 ...............................................................................79

5. 재가복지봉사 대상자 ...................................................................80

6. 재가복지서비스 ...........................................................................82

7. 결연사업 추진 및 지역 후원활동 ....................................................84

8. 자원봉사자 양성․관리 .................................................................84

9. 복지서비스체계 등과의 연계 ..........................................................86

10. 지도․감독 ................................................................................86

11. 재가복지봉사센터의 설치 및 운영예산 ..........................................87

12. 사회복지관협회  .........................................................................89

[별표 1] 재가복지봉사센터 전담직원 자격기준 ................................90

[별표 2] 재가복지봉사센터 전담직원 업무분장 ................................90

[별표 3] 재가복지봉사센터 차량관리기준 ........................................92

서   식 ............................................................................................92

1. 총 칙

가. 목 적

    ◦ 이 안내서는 가정에서 보호를 요하는 장애인, 노인, 소년․소녀가정, 편부․편모가정 등 가족기능이 취약한 저소득 소외계층과 국가유공자, 지역사회내에서 재가복지서비스를 원하는 사람에게 가사, 간병, 정서, 의료, 결연 등의 서비스를 제공하는 재가복지봉사센터의 설치․운영에 관하여 필요한 사항을 정함으로써 지역사회 복지증진에 기여하기 위한 것이다.

나. 정 의

    ◦ 이 안내서의 “재가복지봉사센터”라고 함은 지역사회에서 일정한 시설과 전문인력 및 자원봉사자를 갖추고 필요한 재가복지서비스를 제공하는 사회복지시설을 말한다.

다. 재가복지봉사센터의 기능 및 역할

     재가복지봉사센터는 다음과 같은 다양한 기능과 역할을 수행한다.

    1) 조사․진단의 역할

       재가복지서비스 대상자 및 가정의 욕구조사와 문제의 진단 등을 통해 필요한 서비스의 종류를 선정한다.

    2) 서비스 제공의 역할

       재가복지서비스 대상별 측정된 욕구와 문제의 진단내용에 따라 직․간접적 서비스를 제공한다.

    3) 지역사회 자원동원 및 활용의 역할

       재가복지서비스의 내실화와 대상자 및 가정의 욕구와 문제해결을 위해 지역사회 인적․물적자원을 동원, 활용한다.

    4) 사업평가의 역할

       재가복지서비스사업을 평가하기 위하여 서비스기능, 분야별 효과, 자원동원 및 활용효과 등에 관하여 자체 평가하고 그 결과가 사업에 활용되도록 한다.

    5) 교육기관의 역할

       자원봉사자 및 지역사회 주민들에게 재가복지서비스사업, 사회복지사업 및 취미․교양 등에 관한 교육을 제공한다.

    6) 지역사회 연대의식 고취의 역할

       지역사회내 인적․물적자원 연계를 통한 계층간의 연대감을 고취시킨다.

라. 운영의 기본원칙

    1) 적극성의 원칙

       서비스 대상자의 요청을 기다리지 아니하고 적극적으로 서비스 요구를 발굴 하여 필요한 서비스를 제공하여야 한다.

    2) 능률성의 원칙

       최소의 비용으로 최대의 효과를 거두기 위하여 인적․물적 자원을 효율적으로 운영하여야 한다.

    3) 연계성의 원칙

       다양한 서비스 욕구를 적절히 충족시키기 위하여 행정기관, 사회봉사단체 등 관련기관과 수시 연계체계를 갖추고 알선, 의뢰, 자원봉사 등을 수행하여야 한다.

    4) 자립성의 원칙

       요보호 대상자에 대한 서비스는 본인의 신체적, 정신적, 사회적 자립 및 자활을 조성하는데 주안점을 두어야 한다.

2. 시설의 설치

가. 설치대상

     설치․운영중인 사회복지관 부설로 설치하여 기존 복지관의 시설, 인력, 장비를 공동 활용하되, 재가복지서비스의 효율성 제고를 위하여 별도의 전담인력 및 장비를 추가 지원하여 설치․운영한다.

나. 설치면적

     사회복지관내 서비스 대상자와 자원봉사자가 이용하기에 편리한 곳에 설치하되 면적을 33㎡이상으로 한다.

다. 설치․운영주체

     사회복지관을 설치․운영중인 사회복지법인, 지방자치단체 및 비영리법인 등으로 하되, 지방자치단체는 본 사업의 전문성을 향상시키기 위하여 운영능력이 있는 사회복지법인 등에 위탁․운영할 수 있다.

3. 전담인력 및 장비

가. 인력

    1) 사회복지관의 관장은 재가복지봉사센터의 장을 겸직하고 업무를 총괄, 지휘한다.

    2) 재가복지봉사센터를 효율적으로 운영하기 위하여, 사회복지관내에 전담인력을 두되, 사회복지사 2인(과장급 1인 포함), 운전기사 1인 등 총 3인을 우선 배치하여 운영토록 한다. 다만, 운전기사의 경우 운전이 가능한 사회복지사를 채용할 수 있다.

    3) 전담인력의 채용은 법인의 정관이 정하는 바에 따라 법인의 대표이사 또는 사회복지관 관장이 채용하되 그 자격기준은 [별표 1]과 같다. 다만, 지방자치 단체가 설치․직영하는 봉사센터의 경우에는 예외로 한다.

       그리고 운전기사를 채용시에는 사회복지사 자격증 소지자를 우선 채용할 수 있다.

    4) 봉사센터에 근무하는 전담인력의 업무분장은 [별표 2]와 같다.

    5) 전담인력의 보수지급은 재가복지봉사센터를 운영하는 사회복지관의 운영주체가 보수지급에 관한 규정을 정하여 시행하여야 하며, 운전기사의 경우 운전경력을 근무경력으로 인정하여 호봉 산정을 할 수 있고, 필요한 경우 별도의 기술수당을 지급할 수 있다.

나. 장비

     봉사센터의 효율적 사업수행을 위하여 다음과 같은 장비를 설치토록 하며 각 봉사센터는 자체 장비관리규정을 제정하여 이를 관리․운영하되, 차량의 경우 [별표 3]“재가복지봉사센터 차량관리기준”에 의한다.

     ①차    량 : 재가복지서비스 활동의 기동성을 위한 승합차량 1대

     ②전산장비 : 자원봉사자 및 대상자 관리를 위한 컴퓨터 및 프린터 각 1대

     ③기타장비 : 업무수행을 위한 책상, 의자, 전화기, 캐비넷, 화일박스 등 행정 장비

4. 사업의 운영

가. 사업계획의 수립

    1) 재가복지봉사센터의 장은 지역내 자원봉사자, 요보호대상자, 가용예산 및 인력과 지역사회내에서 동원․활용 가능한 자원 등을 고려한 사업계획서(별지 제3호 서식 내지 별지 제7호서식)를 수립하여 해당 시․도지사에게 보고하여야 한다.

    2) 해당 시․도지사는 각 봉사센터의 사업계획을 검토․조정하고 동 봉사센터를 시․군․구 및 읍․면․동사무소 등 일선 행정기관과 연계하여 사업의 실효성이 높아지도록 행정적 지원을 제공하여야 한다.

나. 사업실적 관리 및 평가

    1) 봉사센터의 장은 사업실적 및 결산내용을 매 회계연도 말까지 별지 제7호서식 내지 별지 제8호서식에 따라 작성하여 해당 시․도지사에게 보고하여야 한다.

    2) 봉사센터의 장은 아래사항에 대하여 자체 사업평가를 실시하되, 평가의 객관성과 신뢰도를 높힐 수 있도록 하여야 한다.

       1. 요보호대상자 선정 및 절차

       2. 요보호대상자에 대한 서비스 효과

       3. 자원봉사자 모집 및 교육훈련에 대한 효과

       4. 지역내 자원개발 및 결연후원에 대한 효과

       5. 사회사업의 방법론 적용을 통한 서비스의 질적 효과

       6. 인력관리 및 재정사용의 합리성 등의 효과

       7. 사업홍보에 관련된 사항

       8. 기 타

다. 봉사센터의 관리․운영규정 등

    1) 관리․운영규정

       재가복지봉사센터의 장은 조직, 인사, 복무, 보수, 회계, 물품, 문서 등 관리․운영에 관하여 필요한 규정을 법인이사회의 의결을 거쳐 제정․시행하여야 한다.

    2) 재무회계처리

       사회복지관 재무회계의 처리는 사회복지법인재무회계규칙(보건복지부령 제98호, 이하 “재무회계규칙”이라 한다)에서 정하는 바에 따른다.

    3) 장부 및 서류 등의 배치

       봉사센터에는 다음 각 호의 장부 및 서류를 비치하여야 한다.

       1. 사업계획서 및 사업실적서

       2. 단위사업별 기본계획서

       3. 요보호대상자 관리카드

       4. 자원봉사자 관리카드

       5. 관장 및 직원의 인사기록카드(이력서 및 사진을 포함한다.)

       6. 재무회계규칙 제24조에서 정하는 회계장부

       7. 보고서철 및 관계 행정기관과의 문서철

       8. 소속법인의 정관 및 제규정과 관계 결의서류

       9. 기타 봉사센터의 운영에 필요한 서류

5. 재가복지봉사 대상자

가. 대상자의 범위

     재가복지봉사 대상자는 지역사회내 저소득 계층을 우선으로 하되, 그 범위는 다음과 같다.

      ①국민기초생활보장 수급권자

      ②기타 저소득층 가정으로서 재가복지서비스가 필요하다고 인정되는 자 (무의탁 국가유공자 및 유족 등)

      ③미신고시설 수용자(장애인, 여성, 아동, 노인 등)

      ④재가복지서비스를 필요로 하는 지역주민

나. 대상자의 선정 요령

    1) 지역내 요보호대상 후보자 명단을 행정기관 등과 협조하여 확보한다.

    2) 각종 상담활동 및 가정방문조사 등을 통하여 욕구내용을 파악한 다음 이를 분류하여 “요보호대상자 관리카드”(별지 제9호서식)에 기록, 유지한다.

    3) 기록․유지된 사항은 전산화하여 계속 관리토록 한다.

    4) 요보호대상자를 선정함에 있어 지역내 공공부조 대상자를 전체 수혜대상자의 70% 이상으로 하며, 지역주민의 특성 등을 고려하여 봉사센터에서 결정한 별도의 자체 선정기준에 의거 나머지 대상자를 결정토록 한다.

    5) 제4항의 경우 공공부조 대상자는 거주지 읍․면․동사무소의 요보호증명서를 첨부토록 하고, 자체선정 대상자는 “봉사센터의 선정기준”과 상담기록서를 각각 첨부하여야 한다.

    6) 동일 행정구역내에 봉사센터가 둘 이상이 있을 경우 봉사센터간 사전   협의를 통하여 관할지역범위를 조정하여 대상자의 중복을 방지토록 한다.

    7) 당해연도 서비스 대상인원을 확정한 이후에도 서비스대상자를 지역여건에 따라 계속 확대할 수 있다.

다. 대상자의 관리

     대상자 관리카드를 전산에 입력하여 자원봉사자 관리카드와 연계하여 활용토록 하며 전담인력 및 자원봉사자가 실시한 일정별 상담내용 및 복지서비스 내용 등을 기록, 유지토록 한다.

6. 재가복지서비스

가. 서비스 내용

     요보호대상자의 인구학적 특성과 욕구유형에 따라 필요하다고 판단되는 서비스를 제공하되 그 주요내용을 예시하면 다음과 같으며, 서비스의 효율성을 높이기 위해 사례관리를 실시한다.

    1) 가사서비스

       집안청소, 식사준비 및 취사, 세탁, 청소 등

    2) 간병서비스

       안마, 병간호 수발, 병원안내 및 동행, 통원시 차량지원, 병원수속대행,  보건소 안내, 약품구입, 체온측정, 신체운동, 집안소독 등

    3) 정서적서비스

       말벗, 상담, 학업지도, 책 읽어주기, 여가지도, 취미활동 제공, 행정업무

    4) 결연서비스

      ․서비스 대상자에 대한 생활용품 및 용돈 등의 재정적 지원 알선

      ․의부모, 의형제 맺어주기 등의 서비스

    5) 의료서비스

       지역의료기관, 보건기관과의 연계 및 결연을 통한 정기 또는 수시방문 진료 (링겔투약, 혈압체크, 질병상담 및 치료 등)

    6) 자립지원서비스

       탁아, 직업보도, 기능훈련, 취업알선 등 자립능력을 배양할 수 있는 내용의 서비스 등

    7) 주민교육서비스

       보호대상자의 가족, 이웃, 친지 등을 포함한 지역주민을 위한 재가보호  서비스요령 및 방법교육

    8) 기타 사회복지관내 시설을 활용한 서비스 등

나. 전달체계도

                                    보고       지침 시달

        자원봉사자 교육

        전담요원 교육                                   (협조지시)

        교육교재 발간

        홍보 및 사업                     보고   지도․감독

        평가 등

                         ․상호협조                    지원․협조

                         ․정보제공

                           자원봉사                         ․욕구조사

                            신청                 서비스     ․서비스제공

                                                  요청      ․교육 및 관리

                                          서비스제공

                                         ․가사서비스

                                         ․간병 및

                                           의료서비스

                                         ․정서서비스

                                         ․기 타

7. 결연사업추진 및 지역후원활동

가. 결연(후원)사업의 구분

     요보호대상자에 대한 생활용품 및 용돈 등의 경제적 지원을 위한 결연(후원) 사업은 매월 일정 금품을 정기적으로 후원하는 자 및 일시적으로 후원하는 자로 구분하여 추진하되, 요보호대상자에 대한 인적사항 등이 상호 교환되어 자발적인 인보의식이 개발되도록 한다.

나. 행정사항

     봉사센터의 장은 결연사업을 위한 홍보절차, 은행송금 계좌설정, 후원금품 배정 및 관리절차, 후원자와 요보호대상자간의 서신교환 절차, 후원에 대한 감사표시 절차 등에 관한 자체계획을 수립하여 지역별 실정에 맞게 시행하도록 한다.

8. 자원봉사자 양성․관리

가. 자원봉사자 모집 지역 설정

     자원봉사자는 봉사센터가 소재한 근린지역(시․군․구, 읍․면․동)을 중심으로 모집하되, 봉사센터가 중복되는 경우 사전협의를 통하여 모집 지역범위를 조정하여 실시한다.

나. 자격요건

     사회복지에 관심을 가진 신체 건강한 남녀로서 어려운 이웃에 대한 무료  봉사를 원하는 자 중 소정의 교육을 이수한 자로 한다.

다. 자원봉사자 모집방법

     자원봉사자의 모집은 신문, T.V, 라디오 등 각 언론매체와 각종 사회단체(종교단체, 학교, 기업, 기타) 및 유인물, 현수막, 포스터, 팜플렛 등을 적극 활용하여 모집한다.

라. 교 육

    1) 자원봉사자의 최초의 양성교육과 수시교육 등은 봉사센터별로 실시한 후 자원봉사자의 기능과 희망사항 등을 고려하여 요보호대상자와 연계토록 한다.

    2) 자원봉사자의 자질향상 등을 위한 정기보수교육은 한국사회복지관협회의 주관하에 연간 교육계획을 수립하여 시행토록 한다.

마. 자원봉사자 관리

    1) 자원봉사자증

       봉사센터의 장은 소정의 교육을 이수하고 자원봉사자로서의 능력이 인정되는 자에 대하여 “자원봉사자증”을 수여할 수 있으며, 관할 시․군․구청장은 봉사센터에서 요청하는 경우 자원봉사활동에 대한 주민의식을 계도하기 위하여 시․군․구청장 명의의 “자원봉사자증”을 발급․지원 할 수 있다.

    2) 자원봉사자 관리카드

       자원봉사자 관리카드(별제 제10호 서식)를 기록, 유지하고 이를 전산화  하여 관리토록 한다.

    3) 재교육, 사례발표회, 세미나, 위로회, 모범자에 대한 표창 등을 통하여 자원 봉사자들에게 동기를 부여함으로서 탈락을 방지토록 한다.

바. 사회복지봉사활동 인증관리사업 참여

  1) 자원봉사 전산망 활용

       시․도의 사회복지정보센터(사회복지협의회 부설)에서 운영하는 “사회복지봉사활동 인증관리 DB시스템”을 적극 활용

    2) 2004년도부터 사회복지봉사활동 인증관리DB를 사용하여 소속 자원봉사자 봉사활동실적 인증관리 실시(문의: 02-713-2553, http://www.vms.or.kr)

9. 복지서비스체계 등과의 연계

가. 연계기관

     봉사센터는 요보호대상자에게 필요한 복지서비스를 제공하기 곤란한 경우 아래에 열거된 각종 복지서비스체계 및 행정기관과 연계하여 대상자가 적절한 복지서비스를 제공받을 수 있도록 한다.

    1) 일선 행정기관을 통한 사회복지 전문요원

    2) 지역내 보건소, 국․공립병원, 민간 병․의원 등 의료기관

    3) 사회복지생활시설(아동, 노인, 장애인, 여성, 정신질환자, 부랑인 등)

    4) 이용시설은 각종 복지관(아동, 청소년, 노인, 장애인, 여성 등)

    5) 지역내 종교단체, 기업, 학교, 상조회, 부녀회 등 각종 사회단체 (봉사단체 포함)

    6) 사회복지정보센터(사회복지협의회 부설)

    7) 기타

나. 시․도지사의 연계지원 의무

     시․도지사 및 시장․군수․구청장은 요보호대상자에 대한 복지서비스가 원활하고 체계적으로 수행될 수 있도록 재가복지봉사센터와 타 사회복지서비스 체계와의 연계를 위한 필요한 행정조치를 하거나 협조를 의뢰하여야 한다.

10. 지도․감독

  가. 시․도지사는 봉사센터의 운영전반에 관하여 년 1회 이상 정기 지도․점검을 실시하고, 필요한 경우 년 2회 지도․점검하여야 한다.

  나. 시․도지사는 봉사센터에 대한 지도․감독을 사회복지 관계법령, 사회복지법인 업무편람, 재가복지봉사센터 운영안내 등에 의거 체계적으로 실시토록 하되, 동 사업의 특성을 충분히 이해하여 봉사센터의 자율성과 전문성이 최대한 발휘될 수 있도록 하여야 한다.

  다. 지도․감독결과에 따라 시정 등의 조치가 필요한 때에는 반드시 문서로서 지도를 하고 그 이행결과를 확인하여야 한다.

11. 재가복지봉사센터의 설치․운영 예산

가. 설치․운영 예산 지원

   1) 봉사센터의 설치․운영지원 대상은 사회복지관을 설치․운영하고 있는 시설중 재가복지봉사 사업의 수행능력 등을 고려하여 해당 시․도지사 책임하에 선정토록 한다.

    2) 봉사센터의 설치․운영에 소요되는 비용은 국고보조금 및 지방비로 부담하며, 그 비율은 국고 30%, 지방비 70%로 한다.

    3) 2004년도 봉사센터별 년간 운영비 지원액 기준은 다음과 같다.

        (세부 지원내역 : “부록”자료 참조)

      

구 분	국고보조기준	지 원 대 상 기 관
운영비	- 국고 30%,   지방비 70% - 국고지원금액   개소당 4,257,000원×12월×30% =15,325천원         (정액지원)	- 지원기관수 : 221개소(서울 제외) * 신규지원 : 전년수준 동결
장비구입비	- 구입장비 : 승합차량  - 국고 30%    지방비 70%  - 개소당 13,000천원×30%    =3,900천원	- 35개소    부산 6, 대구 3, 인천 2, 광주 3,     대전 2, 울산 1, 경기 4, 강원 2,     충북 1, 충남 2, 전북 2, 전남 2,     경북 2, 경남 2, 제주 1

    4) 시․도지사 및 시․군․구청장은 지역주민에 대한 보다 많은 양질의 재가복지서비스를 위하여 필요하다고 인정되는 경우 제3항에 명시된 지원액 외에 사업비 등을 추가 지원할 수 있다.

    5) 2003년도 봉사센터의 지원 예산 중 인건비, 사업비 등 항목별 예산내역은 사회복지관 운영․건립 국고보조 사업안내에 준하여 편성토록 하고 국고 보조금 신청 및 사업수행에 차질이 없도록 한다.

나. 국고보조금 교부신청

    1) 각 시․도별 국고보조금 내시 내역은 부록의 내용과 같다.

    2) 사회복지관부설 봉사센터 운영사업비 국고보조금 교부신청은 별지 제1호 내지 제6호 서식에 의거 해당 시․도지사가 작성하여 이를 보건복지부장관 에게 제출한다.

    3) 시․도지사는 보조금 교부신청서를 제출하는 때에는 사업계획서의 타당성과 사업의 필요성, 사업수행 능력 등을 반드시 검토하여야 한다.

    4) 국고보조금 교부신청시에는 다음 각 호의 서류를 갖추어 매년 2월말까지 제출하여야 한다.

       1. 보조금 교부신청서                 (별지 제1호 서식)

       2. 시․도지사 의견서                  (별지 제2호 서식)

       3. 사업계획서                         (별지 제3호 서식)

       4. 세부사업계획서                   (별지 제4호 서식)

       5. 세입․세출예산서                  (별지 제5호 서식)

       6. 봉사센터 운영 인건비 명세서    (별지 제6호 서식)

다. 국고보조금 집행

    1) 사회복지관부설 재가복지봉사센터에 대한 국고보조금은 단위사업별 지원이 아닌 운영비를 일괄 지원하고 있으므로 시․도지사 및 시장․군수․구청장은 수시로 보조사업 수행을 점검 확인하여 사업수행에 착오를 초래하는 일이 없도록 한다.

    2) 시․도지사 및 시장․군수․구청장은 보조금을 분기 개시 1월 이전에 사업자에게 배정하여 사업추진에 지장을 초래하지 않도록 하여야 한다.

라. 사업수행 실적보고

    1) 시․도지사는 보조사업자로부터 보조사업 실적보고를 받은 때에는 그 보조사업의 실적이 법령 및 보조금 교부결정의 내용에 적합한 지 여부와 각 사업별로 사업수행의 효과성 등을 심사한 의견서를 붙여 보건복지부장관에게 사업실적 보고서를 제출한다.

    2) 제1항에서 규정한 사업실적보고를 행함에 있어 시․도지사는 2002년도의 사회 복지관부설 봉사센터 운영비에 대한 보조사업 실적을 별지 제7호 서식 및 제8호 서식에 의거 매년 2월말까지 제출하여야 한다.

마. 설치․운영계획 수립

     시․도지사는 관내의 저소득층 밀집도, 요보호대상자의 수 및 지역주민 수, 기타 지역사회의 인구특성을 고려하여 봉사센터의 중․장기 설치운영 계획을 수립하고, 동 계획에 의거 봉사센터가 단계적으로 확대 설치되도록 하여야 한다.

12. 사회복지관협회

 가. 한국사회복지관협회의 사업수행에 적극 협조

      「사회복지관설치․운영규정」제36조의 규정에 의하여 설립된 「한국사회복지관협회」에서 실시하는 각종 종사자 교육, 세미나, 실태조사, 평가 등에 협조하여야 한다.

  나. 재가복지봉사센터 관리

     한국사회복지관협회는 복지관에 부설된 재가복지봉사센터의 활성화와 균형 발전을 위하여 전담인력 및 자원봉사자에 대해 교육, 교재발간, 조사연구 및 평가, 대국민홍보, 봉사센터간의 업무협의․조정 등의 기능과 보건복지부장관이 의뢰하는 사업을 수행한다.

[별표 1]

재가복지봉사센터 전담직원 자격기준

구 분	경 력  및  자 격 기 준
과 장	1. 사회복지사 자격증소지자로서 사회복지사업에 5년 이상 근무한    경력이 있는 자  2. 사회복지사 자격증소지자로서 사회복지관에서 5년 이상 근무한    경력이 있는 자  3. 기타 사회복지사 자격증을 소지하고 사회복지사업에 실무경험이    있는 자로서 사회복지관장이 제1호 내지 제2호에 준하는 자격이    있다고 인정하는 자
사회복지사	사회복지사 자격증 소지자
운전기사	운전면허증 소지자로서 사회복지관 관장이 자격이 있다고 인정하는 자

[별표 2]

재가복지봉사센터 전담직원 업무분장

구    분	업     무     분     장
사회복지사 (과장급 포함)	1. 프로그램 개발 및 수립에 관한 사항  2. 자원봉사자 재교육 계획 수립에 관한 사항  3. 지역사회 자원발굴 및 활용에 관한 사항  4. 지역사회 유지 및 지도자 조직화에 관한 사항  5. 봉사센터 사업홍보에 관한 사항  6. 봉사센터 전담인력 관리에 관한 사항  7. 지역사회조사에 관한 사항  8. 요보호대상자 가정방문 및 욕구조사에 관한 사항  9. 봉사원 관리 및 상담에 관한 사항 10. 봉사원 파견 및 배치에 관한 사항 11. 기타 재가복지봉사사업에 관한 사항
운전기사	1. 요보호대상자 및 봉사자 수송에 관한 사항  2. 지원물품 수송 및 전달에 관한 사항  3. 차량관리 및 관리대장 기록에 관한 사항  4. 기타, 차량관리 및 집기관리 등에 관한 사항

   ※ 사회복지관 관장은 봉사센터 업무를 총괄한다.

[별표 3]

재가복지봉사센터 차량관리기준

1. 목 적

   이 기준은 사회복지관부설 재가복지봉사센터(이하 “봉사센터”라 한다)에서 관리․운영하는 차량관리의 합리화를 기함을 목적으로 한다.

2. 정 의

   이 기준에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

   (가) “차량”이라 함은 재가복지봉사센터가 운행하는 승합차량을 말한다.

   (나) “차량의 교체”라 함은 동일 차량의 다른 차량으로 교체하는 것을 말한다.

3. 적용범위

   이 기준은 재가복지봉사센터가 관리․운영하는 모든 차량에 적용한다.

4. 차량의 사용용도

   차량은 자원봉사자와 요보호대상자간의 연계, 요보호대상자와 자원봉사자의 수송 및 재가복지봉사센터 업무에 사용한다.

5. 차량 교체승인

   (가) 봉사센터가 운영하는 차량이 불용차량으로 결정되었을 경우 시․도지사의 승인을 얻어야 한다.

   (나) 차량의 최초 등록일로부터 차량별 최단 운행기준 연한(대통령령 제16326호 ‘관용차량관리규정’ 준용)의 3분의 2가 경과한 차량으로써 차량의 상태가 극히 노후하여 수리사용이 불가능한 경우와 수리비가 당해 차량 잔존가액의 2/3를 초과하는 경우, 이 경우에는 1급 자동차 정비사업기관의 검사확인이 있어야 한다.

   (다) 기타 시․도지사가 차량의 교체가 필요하다고 인정하는 경우

6. 비치서식 및 대장

   (가) 봉사센터 차량관리 대장

   (나) 차량정비 대장

   (다) 유류 수불대장

   (라) 차량 운행일지

서      식

(재가복지봉사센터 관련)

서 식 목 차

 1. 보조금 교부신청서 (제1호) ...........................................................93

 2. 사회복지관부설 봉사센터 운영 사업계획서 (제2호) .........................94

 3. 사회복지관부설 봉사센터 사업게획서 (제3호) .................................95

 4. 사회복지관부설 봉사센터 세부사업계획서 (제4호) ..........................96

 5. 사회복지관부설 봉사센터 세입․세출예산서 (제5호) ........................97

 6. 사회복지관부설 봉사센터 장비구입 사업계획서 (제6호) ...................98

 7. 사회복지관부설 봉사센터 사업실적 보고서 (제7호) ..........................99

 8. 사회복지관부설 봉사센터 운영비 정산서 (제8호) ...........................100

 9. 요보호대상자 관리카드 (제9호) ...................................................101

10. 자원봉사자 관리카드 (제10호) .....................................................102

11. 사회복지관부설 재가복지봉사센터 지도․감독결과 (제11호) ...........103

<별지 제1호 서식>

보 조 금 교 부 신 청 서

(단위 : 천원)

명  칭(시설)			대 표 자
소   재   지
사 업 종 류
보조사업의 목적
보조사업의 내용
보  조  사  업  의  소  요  경  비
총 소 요 액	국고보조	지방비부담	자체부담	기  타
보조사업의 기간
사업계획서:별첨
사회복지사업법 제42조 및 보조금의예산및관리에관한법률 제16조의 규정에 의거  위와 같이 국고보조금의 교부를 신청합니다.                                                     2004.     .     .                                신청자(기관명 및 대표자)                  (인)   보건복지부장관 귀하

<별지 제2호 서식>

사회복지관부설 봉사센터 운영 사업계획서(총괄)

  1. 총  괄

(단위 : 천원)

사   업   명	사업량	계	국 고	지방비	자부담
계
ㅇ 운영비  ㅇ 장비구입비

  2. 시설별

(단위 : 천원)

시    설   명	사업량	계	국고	지방비	자부담
계
ㅇ 운영비     ○○○복지관부설     재가복지봉사센터     ․     ․  ㅇ 장비구입비     ○○○복지관부설     재가복지봉사센터     ․     ․

<별지 제3호 서식>

사회복지관부설 봉사센터 운영 사업계획서

ㅇ  ㅇ  ㅇ  사회복지관

  1. 사업개요

         가. 목    적

     나. 사업내용

     다. 사업의 필요성과 성과 등

  2. 2004년도 사업계획  :  별   첨

  3. 2004년도 세입․세출예산  :  별   첨

  4. 자체부담 계획(보조금 제외)

                                                                 (단위 : 천원)

자 체 부 담 자	금     액	자체부담방법	비     고

  5. 보조사업의 수행으로 인한 수입금의 사용에 관한 사항

  6. 사업의 효과

<별지 제6호 서식>

사회복지관부설 봉사센터 장비구입 사업계획서

  1. 시설현황

시    설    명		대 표 자
소    재    지		규    모
건  립  년  도
운 영 법 인 명		대 표 자

  2. 장비내역 및 소요예산

장 비 내 역	규 격	단 가	수 량	금  액	필  요  성

<별지 제9호 서식>

요보호대상자 관리카드

조사기록일자 2004.    .    .

성  명		성별	남․여	주민등록 번    호			생년월일	만    세
주  소
가 족 사 항	성  명	관계	주         소				전화번호	등기여부
연 락 처	가    족	주소					전화번호
	통․반장
	사회복지 전문요원
	기    타
주  거 사  항	자가        전세        월세        무료        기타
	방수                  계					부엌              유․무
경 제 사 항	월 수 입	월          원			복지단체 후원금		월           원
	정부지원금	월          원			기           타		월           원
원하는 봉사내용
건강상태
사회복지사 의견	서비스 대상판정		우선대상자             차선대상자

작성자              (인)

<별지 제 10호 서식>

자원봉사자 관리카드

작성일자 2004.     .     .

성   명

한 글

주민등록번호

한 자

성별

남․여

혈액형

결혼유무

기혼, 미혼, 이혼, 기타 (       )

생년월일

연령

만    세

연 락 처

자 택

전화 :

직 장

전화 :

봉사가능시간 (요일 및 시간)

가 족 사 항

성   명

관계

연령

생년월일

직    업

비   고

종   교

개신교       천주교       불교       기타(무엇 :        )

취   미

특기

자격증소지여부

최종학교

중졸이하   고졸   전문대졸   대학(교)졸   대학원졸   기타

최종학교명

전공과목

자원봉사경력

기간 :         봉사한 곳 :          봉사내용 :

자원봉사 희망분야

노인  장애인  소년소녀가장  편부모가정  빈곤계층  기타

자원봉사 참여동기

어려운 이웃에 봉사하려고

지역사회복지를 위해

전공분야 활용을 위해서

종교적인 신념으로

여가를 보람있게 보내려고

기 타 (무엇:         )

기타내용

작성자              (인)

<별지 제 11호 서식>

사회복지관부설 재가복지봉사센터 지도․감독결과

   ○ ○ 시․도

시․군․구별	사회복지관부설 재가복지봉사센터		지도․점검 (감사)기간	지도․점검 (지적)내용	조치결과
	센 터 명	대표자

                                               지도․점검자

                                                 소  속  :

                                                 직  위  :

                                                 성  명  :               (인)

부    록

1. 2003년도 사회복지관 및 재가복지봉사센터 예산

 Ⅰ. 사회복지관 운영

 Ⅱ. 재가복지봉사센터 운영

 Ⅲ. 사회복지관 기능보강사업

2. 「2004년 사회복지관 및 재가복지봉사센터 운영안내」 주요 변경내용

○ 「2004년 사회복지관 및 재가복지봉사센터 운영안내」주요 변경내용

제  목	2003년도	2004년도	비 고
사회복지관운영안내
Ⅲ. 사회복지관사업 (9쪽～17쪽)	대상별 분류	기능별분류 및 우선사업   대상 프로그램 지정	내용개편
- 시설운영비의 구분   (직․간접비 예시) (20쪽)	인건비 전체를 간접비로   구분	인건비중 정부보조금으로 지급되지 아니하는 초과근무수당을 직접비로 구분 (비지정후원금을 초과근무수당으로 지급가능)	공통지침  개정 반영
라. 사회복지관설치    운영위원회 설치 (21쪽)	<추 가>	위원회 설치운영 의무화	사회복지사업법 개정 반영
3. 사회복지관 위탁    업무 요령   (25쪽)	<추 가>	위탁업무 요령 안내	내용 보완
나. 사회복지관 평가     보상금 지원   (35쪽)	<추 가>	지원대상 확정 후 시행	예산유보
(3)사회복지관건립     비 지원계획    (36쪽)	(가) 지원개소수:12개소     (정기배정 예산)	(가) 지원개소수:11개소      (수시배정 예산)	예산배정  방식 변경
마.. 사회복지관 장비  구입비 지원    (38쪽)	지원대상 : 1개소	지원대상 : 89개소  개소당 600만원 국고지원
재가복지봉사센터  운영안내
11.재가복지봉사센터 운영비    (87쪽)	개소당 월 4,054,000원	개소당 월 4,257,000원	5%인상
11.재가복지봉사센터 장비구입비    (87쪽)	-	지원대상기관 : 35개소 개소당 390만원 국고지원