<p>탁구치시다보면 본의 아니게 라켓을 테이블에 찍거나 떨어트려서 혹은 러버 떼어내다가 사이드나 표면에 상처를 입는 경우가 있습니다.</p>
<p>예전 같은 동호회 형님의 부탁으로 티모볼 ZLC의 수리를 맡겼습니다.</p>
<p>이전에는 동호회 누님의 라켓을 장선생님에게 보냈더니 말끔히 수리(표층 & 사이드 & 벌어진 합판)를 해서 보내셨더군요. 대신 1달 조금 넘게 기다린 경험이 있어서 다른 분은 조금 빠르려나 아니면 좀더 멋진 신공을 보여주시려나...궁금도하고 일단 수리도 해야되기 때문에 이번에는 공선생님께 맡겼습니다.</p>
<p>허나...이게 커다란 스트레스로 다가올 줄은 꿈에도 몰랐습니다.</p>
<p>맡긴시점은 택배송장 날짜로 5월30일 받은 시점은 7월30일. 딱 2달이 걸렸죠.</p>
<p>그동안 무슨 일이 있었냐구요?.........</p>
<p>라켓을 보내고 전화를 했습니다. 받으면 전화준답니다. 그렇게 시간은 갑니다....(연락이 없어요)</p>
<p>전화를 합니다. 수리비는 얼마.... 기간은 약 1달....기다렸습니다. 물론 수리비 입금도 다 했죠.</p>
<p> </p>
<p>1달 정도 지난 후....</p>
<p>Q : 라켓 수리가 다 되었나요? 언제쯤 옵니까?</p>
<p>A: 다음주에 보내드릴께요.</p>
<p>기다립니다. 안와요.....다음주가 지나 그 다음주가 됩니다.</p>
<p>Q : 아직 안되었나요?</p>
<p>A : 예 이번 주말쯤 나갈 것 같습니다.</p>
<p>기다립니다. 안와요...이번주도 지나 다음 주가 되었습니다.</p>
<p>Q : 라켓 안왔는데 아직도 안되었나요?</p>
<p>A : 예 다 됐습니다.</p>
<p>전화를 끊자 얼마 후 송장 번호가 문자로 옵니다.</p>
<p>아 !!! 드디어 오는 구나. 내물건도 아니고....남의 물건 가지고 정말 이게 뭐야....</p>
<p>다음날이 되어도 안와요...송장 조회를 합니다.</p>
<p>없는 번호래요. 한진택배 고객센터에 전화를 해봅니다(전화 징그럽게 안받음). 없는 번호라 조회해 볼 수도 없답니다.</p>
<p>전화를 합니다. 없는 번호라는데 이게 뭐에요? </p>
<p>이따 택배 기사분한테 물어보고 전화 준답니다.</p>
<p>기다립니다. 전화 안와요.</p>
<p>그렇게 시간이 또 갑니다...........며칠 뒤...</p>
<p> </p>
<p>여보세요? 대체 전화 주신다더니 뭐가 어떻게 된겁니까? 없는 송장번호를 보내고 안심시키고 이게 뭡니까?</p>
<p>아 죄송합니다. 제 조카가 다른 제품의 송장번화를 보내드렸나보네요.(조카가 다른분께 보낸 송장번호? 없는번호인데?) </p>
<p>군산에 제품이 있습니다. 근데 이게 무슨일인지 반송이 되서 서천으로 안가고 군산에 갔네요.</p>
<p>헐....받는 분은 소방관이시고 소방서로 보냈습니다. 말단 직원도 아니고...전 직원이 이름을 다 아는데...이게 아무도 못받고 반송이 될 리가요...</p>
<p>아무튼 물건을 받았습니다.</p>
<p>라켓 받으신 형님께서 전화를 주셨습니다.</p>
<p>응~ 수고했다. 라켓 받기 참 힘들다. 근데 있잖냐. 이거 뭐냐? 수리하라고 했더니 둘레만 삥둘러서 뭐 뽄드냐 뭐냐 그 비슷한거만 둘러놓고 아무것도 안했다. </p>
<p>참....할 말이 없습니다. 형님 카톡으로 사진 좀 보내주세요.</p>
<p>사진 받아보니...기가막힙니다. 너무 잘해서요? 아니죠 그 반대죠.</p>
<p>누가 사이드 강화처리해달라고 했습니까....</p>
<p>여기저기 뜯어진 라켓 끝쪽 표층은 그 긴시간동안 손질 하나도 안했습니다.</p>
<p>내가 들인 긴시간 통화비 신경쓴거 아휴....</p>
<p>공선생님 이러시면 곤란합니다.</p>
<p>이게 어디 4만원짜리 작품입니까. 이정도는 저도 할 줄 알아요.</p>
<p>장선생님이 고쳐주셨을때는 누님께 정말 칭찬들었습니다. 수리된 부분이 색깔이 약간 달라도 정말 깔끔해졌다구요.</p>
<p>이번에 공선생님께 맡기구요. 욕아닌 욕 먹은거 같아요. 그리고 저는 다시는 그쪽 카페 쳐다도 안볼거에요.</p>
<p>약속도 안지키고 거짓말에...거짓송장에....거지같이 고친 라켓에....</p>
<p>댓글로 어떤 말씀하셔도 안믿습니다. 통화녹음도 해놨네요.</p>
<p>혹여 다시 고쳐주신다고 전화하셔도...안보낼거에요. 전화하지 마세요.</p>
<p> </p>
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<p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2777AC41520445230C" class="txc-image" width="1024" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="1024" id="A_2777AC41520445230C9CA0"/></p>
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<p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2238E0415204452502" class="txc-image" width="1024" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="1024" id="A_2238E0415204452502A62B"/></p>
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송장번호는 아직 발송안한 상태에서 더 이상 변명하기 어려워 택배기사들한테 미리발급되어진번호를 그냥 알려주신걸꺼에요. 추후 바로 발송하려하셨겠죠. 그러다 또 바로 처리를 못하셨나봐요. 주문관리 못하면 이런일이 영세한곳에서는 자주 발생하죠. 그래도 두달은... 가장문제가 되는건 수리내용이네요.
글을 보셔서 아시겠지만....저도 속으로 처음엔 미리발급되어진 번호를 알려준 것으로 생각했습니다. 통화 후 곧바로 송장번호가 왔거든요. 어? 엄청빨리오네.....근데 그 번호로 보내지도 않았고. 그래서 없는 번호이고. 그후로...며~칠 뒤에 왔으니 그 당시 보내질 않은거죠. 100번 양보해서...뭐 중간 과정이야 일거리가 많아서 계속 둘러대는 말을 했다 치더라도. 수리받은 물품이 저 모양이니...할 말이 없습니다.
첫댓글 고생하셨습니다. 좋은 정보도 감사합니다. 역시 수리 뿐만 아니라 신용도 장선생님이 좋으신듯 합니다.
장선생님이 수더분하니 좋더라구요 ^.^
튜닝이나 수리가 그렇게 오래걸리나요?
제가 자주보내는 부산분은 하루만에 튜닝이나 수리가되더군요 십여회했는데 가격 시간 작품 모두만족
어디인지 쪽지 한번 주세요 ^.^ 수리할게 몇개 있어서요.
장원장님쪽에서만 해봐서요
깜쪽같아 놀랬습니다
장원장님 좋았어요.
헐... 이건 아니죠....
뭐라 다시 전화하기도 귀찮아요. 현재 저는 그냥 생기는거 없이 신용 잃어버린 동생입니다.
과거 공선생님께 두차례 튜닝의뢰해서 만족도가 좋았던 경험이 있어서 좀 변호해드리고 싶었지만 사진보니 정말 요즘 말로 쉴드쳐드릴수가 없네요.
모르겠어요. 첫 거래에 뒤통수 맞은 느낌이에요.
안타깝지만 형편없네요;;
안타깝지요...
수리한 제품 사진인가요. 저것이. 진정... 시간도 시간이지만 수리가 너무하네요.
네 수리된 제품 사진입니다.
삭제된 댓글 입니다.
이용자가 많아서 엉뚱한 송장 보낼 수도 있습니다만, 없는 송장번호를 보내는 것과는 다른 이야기가 되겠죠 ^.^
그리고 과연 그 조카라는 분이 정말 계시는지도 궁금합니다.
뜨아..
.전혀 프로의식이.없는듯한 느낌의.결과물이네요
프로라.....에혀..ㅠㅠ
송장번호는 아직 발송안한 상태에서 더 이상 변명하기 어려워 택배기사들한테 미리발급되어진번호를 그냥 알려주신걸꺼에요. 추후 바로 발송하려하셨겠죠. 그러다 또 바로 처리를 못하셨나봐요. 주문관리 못하면 이런일이 영세한곳에서는 자주 발생하죠. 그래도 두달은... 가장문제가 되는건 수리내용이네요.
글을 보셔서 아시겠지만....저도 속으로 처음엔 미리발급되어진 번호를 알려준 것으로 생각했습니다. 통화 후 곧바로 송장번호가 왔거든요. 어? 엄청빨리오네.....근데 그 번호로 보내지도 않았고. 그래서 없는 번호이고. 그후로...며~칠 뒤에 왔으니 그 당시 보내질 않은거죠. 100번 양보해서...뭐 중간 과정이야 일거리가 많아서 계속 둘러대는 말을 했다 치더라도. 수리받은 물품이 저 모양이니...할 말이 없습니다.
역시 그렇군요.....이 경우는 정말 어이가 없네요
제 경험으로는 아마 이 글로도 당사자가 전혀 충격받지 않을 것 같습니다.
이 글을 못본척하고 방치하던지 변명거리를 만들어내던지 둘중 하나겠죠...
만약...보신다면...좀 더 신경쓰셔서... 아~~거기 !! 수리는 거기로 보내!! 라고 자신있게 추천할 수 있는 업체가 되기를 소망합니다.
일타십점님 중간에서 맘고생이 심하셨을거 같네요.
저도 장원장님께 라켔수리 4건했는데 정말 똑같이 복원해 주셨습니다 울산인데 카페보고 맡겼습니다 정말 만족합니다.
일감이 많아서 알바를 쓰셨나?
너무 하내요!
이게 두달작품?? 저같아도 화나겠네요....